EMC咨詢服務(wù)部CTO
“大數(shù)據(jù)已死。”
大數(shù)據(jù)過時了。”
“我們不再需要大數(shù)據(jù),我們現(xiàn)在需要機器學(xué)習(xí)。”
… …
這是我在2017年時常聽到的話語,大數(shù)據(jù)已死?我并不認同,在我看來,大數(shù)據(jù)是一種思維,是一種利用數(shù)據(jù)和分析技術(shù),使你的業(yè)務(wù)模型變得更加有效(見圖一)。
圖1:利用大數(shù)據(jù)使業(yè)務(wù)發(fā)展變得更加有效
大數(shù)據(jù)是一種思維方式
大數(shù)據(jù)是關(guān)于組織利用數(shù)據(jù)和分析來推動業(yè)務(wù)模型的能力,優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)和運營用例,減少安全和合規(guī)風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)新的收入機會,創(chuàng)造更有吸引力的差異化的方式。大數(shù)據(jù)的技術(shù)組件包括:
數(shù)據(jù):能從各種數(shù)據(jù)源,包括結(jié)構(gòu)化(表格,關(guān)系數(shù)據(jù)庫)、半結(jié)構(gòu)化(日志文件,XML,JSON)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源(文本,視頻,音頻,圖像)收集和匯總詳細數(shù)據(jù)。
分析:能利用高級分析(數(shù)據(jù)科學(xué),深度學(xué)習(xí),機器學(xué)習(xí),人工智能)發(fā)現(xiàn)客戶,產(chǎn)品,服務(wù),運營和市場洞察力。
這些是重要的技術(shù)構(gòu)件,但是它們本身并不提供業(yè)務(wù)或財務(wù)價值。這對于推動大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)貨幣化來說是必要的,但還缺一角。
大數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)貨幣化
大數(shù)據(jù)就是利用數(shù)據(jù)和分析的獨特性作為數(shù)字資產(chǎn),為組織創(chuàng)造新的經(jīng)濟價值來源。大多數(shù)資產(chǎn)呈現(xiàn)出一對一的交易關(guān)系。例如,一美元作為一項資產(chǎn),它的價值是有限的,人力資源也一樣,一個人一次只能做一項工作。但是衡量數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn)的價值并不受這些制約。
事實上,數(shù)據(jù)是一種不尋常的資產(chǎn),因為它具有疊乘效應(yīng),不會耗盡或磨損,并且可以在接近零邊際成本的情況下同時用于多個用例。這使得數(shù)據(jù)成為投資的有力資產(chǎn)(見圖二)。
圖2:疊乘效應(yīng)
大數(shù)據(jù)是一個商業(yè)學(xué)科
今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先企業(yè),已經(jīng)將數(shù)據(jù)和分析視為商業(yè)準則,而不僅僅是另一項IT任務(wù)。因此,明天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為利用數(shù)據(jù)和分析來推動業(yè)務(wù)模式的專家。從市值角度來看目前最有價值的公司,是那些掌握使用大數(shù)據(jù)(通過人工智能,機器學(xué)習(xí),深度學(xué)習(xí))來驅(qū)動新的價值來源的組織。
圖3:世界上最有價值的公司
數(shù)據(jù)科學(xué)是數(shù)據(jù)貨幣化的引擎
數(shù)據(jù)科學(xué)可以更好地預(yù)測商業(yè)和運營績效的變量和指標,并量化因果關(guān)系以預(yù)測可能的行動和結(jié)果,提供糾正措施或建議,防止代價高昂的結(jié)果,同時隨著環(huán)境的變化不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
為此,數(shù)據(jù)科學(xué)家需要學(xué)習(xí)各種各樣的統(tǒng)計,數(shù)據(jù)挖掘,深度學(xué)習(xí),機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)和工具。
圖4:高級分析示例
數(shù)據(jù)貨幣化需要與擁有制定業(yè)務(wù)和分析戰(zhàn)略責(zé)任的業(yè)務(wù)利益相關(guān)者進行密切合作。這些利益相關(guān)者還明確界定了要測試的假設(shè),并清楚說明如何將分析結(jié)果付諸實施和貨幣化。爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是把他們變成“數(shù)據(jù)科學(xué)公民”,教他們“像數(shù)據(jù)科學(xué)家一樣思考”。
大數(shù)據(jù)的狀態(tài)
大數(shù)據(jù)與機器學(xué)習(xí)之間的關(guān)系:
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了網(wǎng)站和搜索數(shù)據(jù)的寶庫時,大數(shù)據(jù)就開始了。今天,社交媒體,移動設(shè)備,可穿戴設(shè)備,物聯(lián)網(wǎng),甚至是不斷收集信息的麥克風(fēng)和攝像機,已經(jīng)增加了數(shù)據(jù)。
有了這么多的數(shù)據(jù),機器學(xué)習(xí)提供了一種將數(shù)據(jù)組合起來,并使之有意義的方法,機器學(xué)習(xí)通過這些數(shù)據(jù)來辨別模式并預(yù)測新的模式。
機器學(xué)習(xí)在人工智能的發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用。人工智能是指機器執(zhí)行智能任務(wù)的能力,而機器學(xué)習(xí)是指機器清除數(shù)據(jù)中有意義模式的自動化過程。沒有機器學(xué)習(xí),人工智能是不可能的。
大數(shù)據(jù)是一種轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力,并使之變得更有效率的思維模式,通過利用數(shù)據(jù)和分析來強化企業(yè)業(yè)務(wù)模型。
圖5:利用數(shù)據(jù)和分析創(chuàng)建智能企業(yè)