企業(yè)數(shù)據(jù)之爭或?qū)⒂萦?/p>

“控制資源的壟斷思想是工業(yè)時(shí)代思維模式。未來是萬物互聯(lián)的時(shí)代，是開放共享的時(shí)代，阿里手中的數(shù)據(jù)資源可以說只有億分之一。”前不久的2017天下網(wǎng)商大會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云首次談及菜鳥、順豐的“數(shù)據(jù)之爭”。

雖然馬云所言“風(fēng)輕云淡”，但近年來，企業(yè)間數(shù)據(jù)之爭屢有發(fā)生，且有愈演愈烈之勢(shì)。數(shù)據(jù)資源之重早已成為業(yè)界共識(shí)。業(yè)內(nèi)各方人士普遍認(rèn)為，數(shù)據(jù)之爭背后，數(shù)據(jù)權(quán)屬界定、立法跟進(jìn)、數(shù)據(jù)安全等問題需要被統(tǒng)籌考慮、有序推進(jìn)。

企業(yè)數(shù)據(jù)之爭愈演愈烈

談及數(shù)據(jù)之爭，6月份發(fā)生的菜鳥和順豐之間的“數(shù)據(jù)斷交”事件可以說是典型案例。這場(chǎng)事件不僅僅發(fā)生在這兩家企業(yè)，還波及了國內(nèi)諸多企業(yè)。這場(chǎng)數(shù)據(jù)角逐背后，不僅僅是兩個(gè)巨頭的數(shù)據(jù)之爭，更是一場(chǎng)商業(yè)價(jià)值之爭。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱，雙方在這場(chǎng)爭奪里面看中的是大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，因?yàn)檫@是一個(gè)金礦。

但也有業(yè)內(nèi)人士表示，在這場(chǎng)數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)里面，各方都沒有得到好處。回顧整個(gè)事件，中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿認(rèn)為，在順豐和菜鳥相互關(guān)閉數(shù)據(jù)接口的36小時(shí)里，雙方是一場(chǎng)“殺敵一千自損八百”的競(jìng)爭，由于成為輿論熱點(diǎn)，兩家企業(yè)都受到公眾質(zhì)疑，同時(shí)一定程度上影響正常的市場(chǎng)秩序。

數(shù)據(jù)顯示，A股上市的順豐控股6月2日收盤跌1.27%至53.29元，在物流板塊中跌幅居首。菜鳥總裁萬霖也表示，這場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)際利益損失的同時(shí)還對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成了影響。“企業(yè)間有競(jìng)爭、有沖突很正常，但此次事件成為輿論熱點(diǎn)，有一些錯(cuò)誤解讀，無疑對(duì)菜鳥的商譽(yù)造成影響。”

與此同時(shí)，數(shù)據(jù)端口關(guān)閉也對(duì)兩家企業(yè)的用戶造成了直接的負(fù)面影響。大量淘寶賣家表示自己在短短半個(gè)多小時(shí)里，改派了不少其他快遞公司的訂單。“雖然沒有造成特別重大的損失，但確有點(diǎn)措手不及。”擁有多個(gè)電商服飾品牌的廣東匯美集團(tuán)副總裁肖海坤說。

事實(shí)上，這次數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)的爆發(fā)并非偶然，數(shù)據(jù)的重要性已不言而喻。工信部預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，到2020年，大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入將突破1萬億元，復(fù)合年增長率保持在30%左右。達(dá)觀數(shù)據(jù)CEO陳運(yùn)文說，數(shù)據(jù)被業(yè)界喻為“石油”，目前無論是政府還是大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都掌握自己的“原油”，在“提煉”過程中，更好地發(fā)揮和挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，創(chuàng)造更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。但哪些數(shù)據(jù)可以共享、交易，還應(yīng)該有所界定。

不管是物流企業(yè)、電商企業(yè)，還是BAT和幾大運(yùn)營商，大數(shù)據(jù)對(duì)他們來說已經(jīng)成為今后企業(yè)戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)內(nèi)容。阿里、騰訊、百度、京東這幾家業(yè)界大佬早已在大數(shù)據(jù)的搜集、存儲(chǔ)和利用方面進(jìn)行重倉布局，中國聯(lián)通、中國移動(dòng)和中國電信這三大運(yùn)營商也已經(jīng)把大數(shù)據(jù)納入到集團(tuán)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，并建立了各種大數(shù)據(jù)平臺(tái)，暗自進(jìn)行各種角逐。

數(shù)據(jù)權(quán)屬是核心要義

“這樣的數(shù)據(jù)爭奪在日后企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭中可能還會(huì)頻繁出現(xiàn)。”中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長陳新河認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)與更多行業(yè)深度融合，傳輸渠道更加暢通，有效數(shù)據(jù)的價(jià)值密度可能會(huì)越來越高，因此權(quán)屬是爭議產(chǎn)生的關(guān)鍵。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于數(shù)據(jù)存在流動(dòng)的屬性，所以在產(chǎn)業(yè)鏈上下游更容易出現(xiàn)爭端。“國際上也沒有對(duì)權(quán)屬進(jìn)行清晰的界定，比如數(shù)據(jù)屬于個(gè)人還是云托管服務(wù)商？目前更多的情況是雞蛋都往自己籃子里裝。”陳新河說。

法律界人士認(rèn)為，由于目前法律界定數(shù)據(jù)權(quán)屬完全參照物權(quán)有相當(dāng)難度。“首先數(shù)據(jù)在物理形態(tài)上難以把控，其次數(shù)據(jù)本身的價(jià)值取決于很多的條件，比如數(shù)據(jù)只有使用不同的算法建模、分析，才有可能產(chǎn)生價(jià)值。”中國傳媒大學(xué)文法學(xué)部副學(xué)部長王四新教授說，“只有權(quán)屬確定了，占有、收益、處分等權(quán)利才能界定清楚。”

“物權(quán)具有排他性，而數(shù)據(jù)很容易復(fù)制，往往不具有排他性，難以直接套用傳統(tǒng)物權(quán)的規(guī)則，因此需要探索一套新的規(guī)則體系。”中國傳媒大學(xué)法律系副主任鄭寧說。

據(jù)王四新介紹，目前對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)屬的確定大致可分為三種。國內(nèi)主要由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司支配使用；歐盟界定權(quán)屬一般歸主體所有，作為虛擬空間的虛擬人格使用，和使用者的個(gè)人人格緊密相連。美國對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)有保護(hù)，但也比較注重開發(fā)利用，介于前兩者之間。但大公司則愿意將掌控權(quán)歸于個(gè)人，比如通過icloud的形式存儲(chǔ)。

統(tǒng)籌完善數(shù)據(jù)領(lǐng)域規(guī)則

數(shù)據(jù)爭奪和數(shù)據(jù)安全問題已是未來各行各業(yè)需要解決的問題。對(duì)此業(yè)界雖有不同的理解，但普遍希望能在法規(guī)統(tǒng)籌規(guī)范下，形成共贏的局面。

一方面，業(yè)界主流聲音仍是希望固化商業(yè)模式、合作共贏。螞蟻金服CEO井賢棟表示，目前螞蟻金服的開放平臺(tái)更多關(guān)注賦能傳統(tǒng)行業(yè)的合作，而不是數(shù)據(jù)爭奪。“通過我們沉淀的數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的能力幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)做好業(yè)務(wù)。螞蟻‘techfin’（科技金融）的核心理念應(yīng)該是利他。”

圓通速遞副總裁葛程捷表示，當(dāng)前這個(gè)階段，協(xié)同發(fā)展對(duì)物流業(yè)整體水平的提高至關(guān)重要。從通達(dá)系快遞企業(yè)這幾年的情況看，在單量不斷上漲的情況下，仍能保證速度和運(yùn)力提升，背后的原因是數(shù)據(jù)共享和協(xié)同。

另一方面，在立法進(jìn)程中相關(guān)專家也呼吁要明確權(quán)屬、推動(dòng)數(shù)據(jù)流動(dòng)，也要保證數(shù)據(jù)安全。鄭寧認(rèn)為，原始單一的數(shù)據(jù)和加工后的大數(shù)據(jù)的權(quán)利人需要加以區(qū)分，在數(shù)據(jù)的保護(hù)和利用上，既需要公法規(guī)制，也需要私法規(guī)制，既要保護(hù)個(gè)人隱私，也要促進(jìn)數(shù)據(jù)流通和共享。

中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長楊駿認(rèn)為，國家在完善數(shù)據(jù)立法時(shí)，應(yīng)注意數(shù)據(jù)流動(dòng)和共享、數(shù)據(jù)安全和推動(dòng)物流行業(yè)協(xié)同發(fā)展這三者不應(yīng)偏廢，以此推動(dòng)物流業(yè)健康發(fā)展。

楊達(dá)卿說，這次事件在一定程度上暴露出一個(gè)更值得探討的問題，當(dāng)大數(shù)據(jù)打通產(chǎn)業(yè)的全鏈路，構(gòu)筑了在線化的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)，傳統(tǒng)工商部門及監(jiān)管的物理治理要完善匹配智慧供應(yīng)鏈時(shí)代的新監(jiān)管體系。“有關(guān)部門更需要重視保障公眾利益。”