摘要：用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)決策，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很典型的特征。越是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，其財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)就越好?？梢灶A(yù)測(cè)，未來決定、評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的最大核心在于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)積累量、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力將是決定企業(yè)價(jià)值的最主要因素。

一部人類社會(huì)發(fā)展史，也是一部信息發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、傳輸、保存、使用的歷史?；ヂ?lián)網(wǎng)沉淀了人類生產(chǎn)生活的大量數(shù)據(jù)，成為人類活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)空間的映射，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，未來一切皆可數(shù)據(jù)化，全球正在逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)社會(huì)階段。

大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含人類的活動(dòng)規(guī)律和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展邏輯，成為一種生產(chǎn)資料和最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，具備巨大的潛在價(jià)值，商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入以數(shù)字化、精準(zhǔn)化、智能化為主要特征的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，是智能互聯(lián)網(wǎng)的典型特征。

1、計(jì)算經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)絡(luò)上一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上一天”圖文，告訴了我們大數(shù)據(jù)到底有多大，震撼了所有人：一天之中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部?jī)?nèi)容可以刻滿1.68億張DVD;發(fā)出的郵件有2940億封之多(相當(dāng)于美國(guó)兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量);發(fā)出的社區(qū)帖子達(dá)200萬個(gè)(相當(dāng)于《時(shí)代》雜志770年的文字量);賣出的手機(jī)為37.8萬臺(tái)，高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量37.1萬。

回顧人類社會(huì)發(fā)展歷史，人類社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)與信息(數(shù)據(jù))的創(chuàng)造、傳輸和使用直接相關(guān)，信息(數(shù)據(jù))歷來是作為一種無形的、依附于其他要素的非獨(dú)立要素，通過優(yōu)化勞動(dòng)力、資本等要素的結(jié)構(gòu)和配置來施加對(duì)生產(chǎn)力的影響。

從早期的語言、文字、造紙術(shù)、印刷術(shù)，到近代的無線廣播、有線電話、微電子、現(xiàn)代通信，都是為了逐漸打破信息(數(shù)據(jù))與其他要素的緊耦合關(guān)系，增強(qiáng)其流動(dòng)性，以此提升使用范圍和價(jià)值，最終改進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的運(yùn)行效率。

網(wǎng)絡(luò)瀏覽、行車軌跡、購(gòu)物行為、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，導(dǎo)致全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全球每18個(gè)月新增數(shù)據(jù)量是人類有史以來全部數(shù)據(jù)量的總和，通過海量數(shù)據(jù)的積累與交換、分析與應(yīng)用，可以產(chǎn)生前所未有的洞見和知識(shí)，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。

云計(jì)算的出現(xiàn)和技術(shù)突破，使得存儲(chǔ)容量和計(jì)算能力出現(xiàn)了量級(jí)的全面提升，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了保管、訪問的場(chǎng)所和渠道，加快了人類活動(dòng)蹤跡在網(wǎng)絡(luò)空間的映射，為充分挖掘數(shù)據(jù)要素的價(jià)值提供了超乎尋常的力量。

數(shù)據(jù)蘊(yùn)含人類生產(chǎn)、生活的規(guī)律，挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值，對(duì)國(guó)家治理、社會(huì)管理、企業(yè)決策和個(gè)人生活影響深遠(yuǎn)。隨著全球數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)寬帶化、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于各行各業(yè)，累計(jì)的數(shù)據(jù)量越來越大，越來越多的企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家發(fā)現(xiàn)，可以利用類似的技術(shù)更好地服務(wù)客戶、發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大市場(chǎng)以及提升效率。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)不知不覺滲透到生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為一種新的生產(chǎn)要素，具備廣闊的應(yīng)用前景。數(shù)據(jù)既能作為必要成分驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)也成為賺取財(cái)富的新源泉，短短的時(shí)間之內(nèi)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)展成為集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用等在內(nèi)的巨大產(chǎn)業(yè)鏈。人類社會(huì)正在邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)煥發(fā)出前所未有的奪目光彩。

世界經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告認(rèn)為大數(shù)據(jù)為新財(cái)富，價(jià)值堪比石油;商業(yè)版圖由此被重新劃定，通曉如何利用這些數(shù)據(jù)的企業(yè)將成為最強(qiáng)者。數(shù)據(jù)已成為與礦物和化學(xué)元素一樣的原始材料，數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的助推器，也是新興產(chǎn)業(yè)孕育的催化劑。

大國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的研究結(jié)果表明，2008年全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為0.49ZB，2009年的數(shù)據(jù)量為0.8ZB，2010年增長(zhǎng)為1.2ZB，2011年的數(shù)量更是高達(dá)1.82ZB，相當(dāng)于全球每人產(chǎn)生200GB以上的數(shù)據(jù)。

到2012年為止，人類生產(chǎn)的所有印刷材料的數(shù)據(jù)量是200PB，全人類歷史上說過的所有話的數(shù)據(jù)量大約是5EB。IBM的研究稱，整個(gè)人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)中，有90%是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的。而到了2020年，全世界所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將達(dá)到今天的44倍。

科技的進(jìn)步已經(jīng)使創(chuàng)造、捕捉和管理信息的成本降至2005年的六分之一，從2005年起，用在硬件、軟件、人才及服務(wù)之上的商業(yè)投資也增長(zhǎng)了整整50%，達(dá)到了4000億美元。

美國(guó)政府將數(shù)據(jù)定義為“未來的新石油”，認(rèn)為一個(gè)國(guó)家擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性及解釋運(yùn)用的能力將成為綜合國(guó)力的重要組成部分，對(duì)數(shù)據(jù)的占有和控制甚至將成為陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)之外的另一種國(guó)家核心資產(chǎn)，宣布投資2億美元拉動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

聯(lián)合國(guó)發(fā)布的大數(shù)據(jù)政務(wù)白皮書指出，大數(shù)據(jù)對(duì)于聯(lián)合國(guó)和各國(guó)政府來說是一個(gè)歷史性的機(jī)遇，人們?nèi)缃窨梢允褂脴O為豐富的數(shù)據(jù)資源，來對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行前所未有的實(shí)時(shí)分析，幫助政府更好地響應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

我國(guó)將大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重要分支，印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，制定大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建跨部門的政府?dāng)?shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和國(guó)家政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺(tái)。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2016年貴陽大數(shù)據(jù)峰會(huì)主旨演講中，將大數(shù)據(jù)譽(yù)為“鉆石礦”，國(guó)家將推動(dòng)大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等同制造業(yè)相融合，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，保持中高速增長(zhǎng)，邁向中高端水平。

維克托·邁爾—舍恩伯格與肯尼斯·庫克耶在《大數(shù)據(jù)時(shí)代——生活、工作與思維的大變革》中指出：大數(shù)據(jù)發(fā)展的核心動(dòng)力來源于人類測(cè)量、記錄和分析世界的渴望，大數(shù)據(jù)在實(shí)用層面的影響很廣泛，解決了大量的日常問題，大數(shù)據(jù)將重塑我們的生活、工作和思維方式，將成為理解和解決當(dāng)今許多緊迫的全球問題所不可或缺的重要工具。

最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來的全球知名咨詢公司麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”“對(duì)于企業(yè)來說，海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將成為未來競(jìng)爭(zhēng)和增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。”

事實(shí)上，當(dāng)我們每個(gè)人仍然在把微博、微信等社交平臺(tái)當(dāng)作抒情或者發(fā)議論的工具時(shí)，一切企業(yè)和斂財(cái)高手卻正在挖掘這些互聯(lián)網(wǎng)的“數(shù)據(jù)財(cái)富”，先人一步用其預(yù)判市場(chǎng)走勢(shì)，而且取得了不俗的收益。

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

英國(guó)牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究中心教授、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托·邁爾—舍恩伯格認(rèn)為：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們不理解為什么發(fā)生這件事，卻能夠洞悉是什么正在發(fā)生。這個(gè)“什么”是一個(gè)事實(shí)，它比由直覺得來的原因要好得多。我們將樂于掌握一些事實(shí)，即使我們可能得不到完整的事實(shí)。對(duì)原因的追尋常常是無用的。相比于理解事情的起因，能夠利用洞悉正在發(fā)生的事情的機(jī)會(huì)能使我們更加真實(shí)地感受這個(gè)世界。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論是企業(yè)、用戶還是設(shè)備，一切皆可被數(shù)據(jù)化。從純工業(yè)生產(chǎn)向生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)不僅構(gòu)成了評(píng)估生態(tài)內(nèi)企業(yè)信用的基礎(chǔ)，還成為提前偵測(cè)生態(tài)健康指數(shù)的依據(jù)。未來企業(yè)要擁有能夠在整個(gè)社會(huì)層面不斷獲得數(shù)據(jù)的能力，以及通過數(shù)據(jù)加工和提煉，使之成為企業(yè)的“第二智商”。

云計(jì)算的發(fā)展使得過去處理非常困難、數(shù)據(jù)無法得到利用的困境得到解決，大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理分析變得十分簡(jiǎn)單，這些數(shù)據(jù)的沉淀和分析有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，使企業(yè)了解需求在哪里、用戶在哪里、問題在哪里、關(guān)鍵在哪里，甚至數(shù)據(jù)本身也可以成為一種可以買賣的商品和服務(wù)。

通過對(duì)龐大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專業(yè)化處理，分析出重要的信息因素，從而實(shí)現(xiàn)和驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，最終事半功倍地改變著每個(gè)人的日常生活，以前所未有的速度顛覆著人們探索世界的方法，引發(fā)了人類社會(huì)的思維變革和商業(yè)變革，誰能更好的由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理，誰才有可能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

依據(jù)美國(guó)學(xué)者對(duì)179家大型企業(yè)進(jìn)行的研究表明，采用“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策”模式的企業(yè)生產(chǎn)力普遍可提高5%—6%。2010年4月淘寶網(wǎng)退出“數(shù)據(jù)魔方”，為商戶提供一系列基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)服務(wù)，商家從而可以了解行業(yè)情況、品牌狀況、消費(fèi)者行為。Google、Facebook、亞馬遜、騰訊、阿里、百度、360等企業(yè)正在運(yùn)用大數(shù)據(jù)力量獲得商業(yè)上的更大成功，金融和電信企業(yè)也在運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

大數(shù)據(jù)在消費(fèi)IT領(lǐng)域的作用非常明顯，只要你用PC上網(wǎng)或手機(jī)瀏覽信息，你的性別、年齡、愛好、蹤跡、信用等等便被大數(shù)據(jù)刻畫的一覽無余，所有人都將成為“數(shù)字透明人”!也許你自己不知道下一步要干什么、需要什么，但是產(chǎn)品經(jīng)銷商借助搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)、旅游網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，根據(jù)你的瀏覽行為已經(jīng)在為你張羅生日、餐飲、旅游、結(jié)婚、生子、購(gòu)房、購(gòu)車，特價(jià)機(jī)票、婚紗、尿不濕、奶粉、海景房等廣告已經(jīng)為你編排好。

當(dāng)今世界，所有頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司，本質(zhì)上都是數(shù)據(jù)公司。與其說百度是互聯(lián)網(wǎng)公司，不如說其是一家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司;與其說京東是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，不如說其是一家互聯(lián)網(wǎng)零售公司。搜索服務(wù)就是一個(gè)典型的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，根據(jù)用戶的需求，從全球海量的數(shù)字資產(chǎn)中快速找出最可能的答案呈現(xiàn)給你。百度僅憑其搜索引擎就可獲得每日超過50億條請(qǐng)求數(shù)據(jù)，騰訊僅微信即擁有6億活躍用戶、QQ超8億注冊(cè)帳號(hào)，新浪僅微博就有超過2億活躍用戶，2015年“雙11”一天，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單4.6億件。

用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)決策，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很典型的特征。研究表明，越是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，其財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)就越好。可以預(yù)測(cè)，未來決定、評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的最大核心在于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)積累量、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力將是決定企業(yè)價(jià)值的最主要因素。

大數(shù)據(jù)改變了長(zhǎng)期以來依靠理論、經(jīng)驗(yàn)和思想的管理決策方式，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)取代了直覺判斷，商業(yè)智能替代拍腦袋決策，提高了決策效率和效能。美國(guó)網(wǎng)飛公司第一次推出的全球首部網(wǎng)絡(luò)劇《紙牌屋》能夠大獲成功，并迅速成為美國(guó)各大社交網(wǎng)站的熱門話題，獲得第65屆艾美獎(jiǎng)最佳導(dǎo)演和最佳選角兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，其重要原因就是無論是劇本還是導(dǎo)演、演員的選定，都是根據(jù)其龐大的用戶數(shù)據(jù)庫作為決策的依據(jù)。

事實(shí)上，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到了每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及遍布各個(gè)角落的各種各樣的傳感器，無一不是大數(shù)據(jù)的來源或者承載方式，中國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)也已經(jīng)出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，2015年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到46億元，同比增長(zhǎng)13.3%，2016年有望突破百億規(guī)模。

《中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜2016》報(bào)告涵蓋了目前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)與生態(tài)構(gòu)成，并對(duì)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵成功要素進(jìn)行了分析：大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)日臻完善;垂直化生態(tài)逐步擴(kuò)張;行業(yè)化應(yīng)用依托于信息化及互聯(lián)網(wǎng)的加速;云存儲(chǔ)和第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略受到追捧;數(shù)據(jù)管理技術(shù)和手段不斷豐富;大數(shù)據(jù)建設(shè)領(lǐng)域仍被國(guó)際廠商占據(jù)。