傳統(tǒng)企業(yè)一般都有研究客戶、市場(chǎng)的需求,卻缺乏足夠的技術(shù)能力。一方面,企業(yè)只有內(nèi)部CRM、ERP數(shù)據(jù),缺乏采集外部數(shù)據(jù)的能力;另一方面,高級(jí)分析能力缺失,無(wú)法釋放存量數(shù)據(jù)價(jià)值。
Datalantern主要針對(duì)這些問(wèn)題,為企業(yè)提供垂直行業(yè)一站式數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括外輿情分析、客戶分析、銷售預(yù)測(cè)等。
大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的客戶、市場(chǎng)、供應(yīng)商等零散數(shù)據(jù),散落在內(nèi)部的CRM、Excel,以及微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)角落,沒(méi)有系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一承載并分享,更無(wú)法進(jìn)行高級(jí)分析。在外部數(shù)據(jù)采集上,Datalantern目前在同杭州一家爬蟲(chóng)公司合作,幫企業(yè)采集外部相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),比如用戶評(píng)價(jià)、競(jìng)品動(dòng)向、市場(chǎng)變化等,同時(shí)集成企業(yè)核心CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù),將內(nèi)外部數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)邏輯整合到一起。
數(shù)據(jù)采集整合后,需要進(jìn)行分析才能釋放其價(jià)值。Datalantern構(gòu)建了基于行業(yè)需求的模型,幫助企業(yè)分析客戶畫(huà)像、產(chǎn)品投放、流失預(yù)警、競(jìng)品策略等。由于各個(gè)行業(yè)的需求差異較大,Datalantern會(huì)在基礎(chǔ)通用工具模塊上,針對(duì)不同行業(yè)會(huì)開(kāi)發(fā)專屬模塊。前期主要聚焦在汽車(chē)、餐飲、零售行業(yè),主要因?yàn)檫@幾類公司發(fā)展相對(duì)成熟,數(shù)據(jù)富足,幫助這類公司分析生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃、汽車(chē)零部件維護(hù)預(yù)測(cè)、航空市場(chǎng)收益預(yù)測(cè)、餐飲選址預(yù)測(cè)等。
在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部,數(shù)據(jù)的傳遞、分析、可視化展現(xiàn)仍然主要通過(guò)PPT、Excel,Datalantern為此提供了可視化分析的工具,彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部信息化的缺失,提高內(nèi)部協(xié)作效率。比如,支持拖放Excel到數(shù)據(jù)分析中直接轉(zhuǎn)化為可視圖形,另外還能通過(guò)簡(jiǎn)單操作建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)圖,無(wú)需掌握相關(guān)編程技術(shù)。
Datalantern是一款SaaS產(chǎn)品,企業(yè)在付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)之后可以直接在線使用。產(chǎn)品按照模塊收費(fèi),包括數(shù)據(jù)整合處理費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、模型開(kāi)發(fā)費(fèi)用等。創(chuàng)始人顧生寶告知,目前,已經(jīng)在為北汽和呷哺呷哺提供服務(wù)。
創(chuàng)始人顧生寶于去年10月離職創(chuàng)業(yè),此前,他曾先后供職于北汽總部、IBM、航空互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)業(yè)類公司,具有8年以上數(shù)據(jù)領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、可視化分析預(yù)測(cè)等技術(shù)以及企業(yè)級(jí)用戶的需求了解很深。
目前,公司已啟動(dòng)天使輪融資。