治理“假貨之都”需要大數(shù)據(jù)打假

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作者:舒圣祥

2017-01-17 11:46:24

摘自:北青網(wǎng)-北京青年報(bào)

一方面,打擊假貨,不可能只靠電商平臺(tái),而是需要全民參與,徹底消除假貨,有待全民打假意識(shí)的提高?!凹傩肌边@樣的假貨源頭主要在線下,當(dāng)務(wù)之急,必須讓線下的打假行動(dòng),也借助大數(shù)據(jù)的威力,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。

 

治理“假貨之都”需要大數(shù)據(jù)打假

 

白天鬼城,夜里鬼市,福建莆田因?yàn)榇罅慨a(chǎn)出仿冒名牌運(yùn)動(dòng)鞋,不僅是江湖游醫(yī)之鄉(xiāng),而且也是“假鞋之都”。近日,在阿里巴巴的倡議下,“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”在杭州成立。阿里巴巴與首期入盟的約20個(gè)創(chuàng)始成員發(fā)布《共同行動(dòng)綱領(lǐng)》,依托大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),用大數(shù)據(jù)賦能打假生態(tài),凝聚最大社會(huì)共識(shí),定期公布打假信息。

假冒偽劣泛濫,一直是我們時(shí)代的典型問(wèn)題,不僅嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益,也嚴(yán)重?fù)p害中國(guó)制造的對(duì)外形象。面對(duì)假貨問(wèn)題,在過(guò)去,我們的思維一向是“往回看”,也就是滿足于歸責(zé),似乎把責(zé)任歸到某個(gè)部門某個(gè)企業(yè)的身上,就解決了假貨問(wèn)題。有人說(shuō)假貨問(wèn)題應(yīng)該歸咎于監(jiān)管不力,有人說(shuō)假貨問(wèn)題應(yīng)該歸咎于電商平臺(tái),大家為此爭(zhēng)吵不休。結(jié)果,當(dāng)然根本無(wú)助于假貨問(wèn)題的解決。

就以阿里平臺(tái)為例,打假絕不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,只要把理解的尺度,放大到10億件的海量商品,就能夠想象其中的困難。更重要的是,你打掉一個(gè)店鋪,對(duì)方很可能又會(huì)注冊(cè)10個(gè),就像割韭菜。真正要打假,必須深入像莆田“假鞋之都”這樣的線下假貨貨源地,這就需要地方相關(guān)部門的通力配合。如果執(zhí)法人員反而建議攤販仿哪種鞋好賣,“假鞋之都”焉能不變態(tài)繁榮?

改變思維模式“向前看”,聯(lián)盟所有可以團(tuán)結(jié)的力量,大家不再互相指責(zé)而是互相協(xié)作,共同直面假貨問(wèn)題,用大數(shù)據(jù)的打假技術(shù)和專業(yè)化的打假資源,讓打假更有力、更高效、更透明,這才是解決問(wèn)題的辦法。此番全球首個(gè)大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟的成立,特別是Dulux、LV、施華洛世奇等國(guó)際大牌的加入,不僅說(shuō)明“苦假貨久矣”,也說(shuō)明對(duì)阿里倡議的大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟的信心,打假需要合作,而不是指責(zé)。

打假?gòu)膩?lái)不是哪個(gè)部門或者哪個(gè)企業(yè)的事情,雖然在很多人看來(lái),是阿里這樣的電商平臺(tái)給假貨提供了方便,但你要知道的是,在沒(méi)有電商平臺(tái)之前,假貨一直都是十分泛濫的,如果你現(xiàn)在去某些農(nóng)村的集貿(mào)市場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)那幾乎就是假貨大聚會(huì),這些可都是線下交易。你更要知道的是,所有的假貨都產(chǎn)自線下實(shí)體工廠,它們都是有監(jiān)管者的,像“假鞋之都”這樣的地方,不可能只存在一天兩天。

在電商平臺(tái),消費(fèi)者識(shí)別假貨應(yīng)該是更容易的,而且有糾紛解決機(jī)制和事后的差評(píng)機(jī)制,之所以假貨仍舊存在,其中很大一個(gè)原因就是確實(shí)有人圖便宜知假買假。他們不是所謂的“職業(yè)打假人”,但他們是基于自身利益的“職業(yè)買假人”。有需求就會(huì)有供給,正如線下的假貨基地是阿里封不掉的,那些圖便宜購(gòu)買假貨的需求也是阿里封不掉的。

一方面,打擊假貨,不可能只靠電商平臺(tái),而是需要全民參與,徹底消除假貨,有待全民打假意識(shí)的提高。另一方面,打擊假貨屬于堵的一面,徹底消除假貨同樣需要疏。給中小企業(yè)更寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升“中國(guó)質(zhì)造”的水平,才是治本之道。

大數(shù)據(jù)打假是基于數(shù)據(jù)的打假,是線上的打假,也是更高效的打假,大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟因此非常值得期待。但是,“假鞋之都”這樣的假貨源頭主要在線下,當(dāng)務(wù)之急,必須讓線下的打假行動(dòng),也借助大數(shù)據(jù)的威力,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。惟其如此,大數(shù)據(jù)打假,才能真正讓假貨無(wú)處遁形,“假鞋之都”才不至于久治不愈。

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