大數(shù)據(jù)將會變得更大，大到讓那些企圖處理大量且更復(fù)雜的數(shù)據(jù)集的公司束手無策，使他們無法從這些巨大的數(shù)據(jù)中獲取有用的價值。至少，Xavient信息系統(tǒng)的云計算和大數(shù)據(jù)主管NeerajSabharwal是這樣認(rèn)為的。

　　2017年大數(shù)據(jù)何止于“大”會用才是王道

Sabharwal在本文討論了大數(shù)據(jù)分析的未來，Sabharwal在此分享了一些關(guān)于大數(shù)據(jù)如何在2017年平穩(wěn)增長的有趣見解和統(tǒng)計。Sabharwal對大數(shù)據(jù)并不陌生，并且擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗。

Sabharwal認(rèn)為Xavient不斷分析顧客趨勢并采用大數(shù)據(jù)科技，結(jié)果表明這些預(yù)測會在2017年成真。Sabharwal表示：“我們公司的內(nèi)部團(tuán)隊已經(jīng)得出了幾個結(jié)論，這勢必將影響金融市場。”這些結(jié)論包括以下幾點：

銀行將會追求更準(zhǔn)確和實時獲取數(shù)據(jù)的能力以建設(shè)更經(jīng)濟(jì)有效、盈利更多的金融機(jī)構(gòu)。

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)將更集中于發(fā)展客戶參與與客戶體驗服務(wù)。而傳統(tǒng)上，金融機(jī)構(gòu)重點通過大數(shù)據(jù)及預(yù)測分析的革新運(yùn)用提供客戶服務(wù)，這樣使得金融機(jī)構(gòu)能夠提供更好的定制服務(wù)。

金融機(jī)構(gòu)將發(fā)展“情感分析”科技，從而更準(zhǔn)確地判斷每一位客戶的滿意度。

隨著云技術(shù)加速發(fā)展及其在銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的接受度增高，來自網(wǎng)絡(luò)、法律系統(tǒng)以及持續(xù)增長的數(shù)據(jù)集的壓力在逐漸增大，這將迫使銀行IT退出。

Sabharwal說：“當(dāng)然，這些預(yù)測不僅僅涉及金融領(lǐng)域，還會影響從零售業(yè)到醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)再到政府服務(wù)的所有領(lǐng)域。重要的是，由金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭所帶來的成就會吸引其他產(chǎn)業(yè)的目光。”

這就是說，大數(shù)據(jù)要轉(zhuǎn)化成更多其他形態(tài)不是一朝一夕的事情。很多分析公司都同意此看法。比如，今年10月Gartner在慕尼黑召開的“2016商業(yè)情報及分析”峰會上就表示，據(jù)調(diào)查，2016年已有48%的公司在大數(shù)據(jù)上進(jìn)行投資，相比去年增長3個百分點。但是，計劃要在大數(shù)據(jù)上投資的公司從2015年的31%降到了2016的25%。Gartner的調(diào)研主管NickHeudecker表示：“大數(shù)據(jù)投資在增長，但是我們的調(diào)查顯示這一趨勢在減緩，未來有意向投資的公司將不斷減少。最大的問題不是大數(shù)據(jù)本身，而是我們?nèi)绾问褂盟?rdquo;

此說法與Sabharwal的預(yù)測契合，Sabharwal補(bǔ)充道：“增長也許在減緩，但是無論是結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)總量都在飛速增長。這一切都?xì)w結(jié)于人們將如何使用大數(shù)據(jù)。”

這其中牽涉的問題十分復(fù)雜。商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量超過了以往任何時候，并在快速增長中，但是如果他們不知道如何運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，那就意味著幾乎不可能展現(xiàn)大數(shù)據(jù)項目的價值。“這可能是因為，大部分的大數(shù)據(jù)項目沒有明確可以預(yù)先確定的投資回報。”Heudecker說，“另外一個原因就是大數(shù)據(jù)計劃是更大的資助計劃的一部分。隨著‘大數(shù)據(jù)’這個術(shù)語漸小時，這會變得越來越常見。處理更大的數(shù)據(jù)集及多種數(shù)據(jù)種類將成為常態(tài)。”

雖然Sabharwal確信自己的預(yù)測正確無誤，并且大數(shù)據(jù)存在就注定要增長，但是2017年大數(shù)據(jù)面臨的最大問題是如何使用這些大數(shù)據(jù)。