大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨據(jù)Oracle預(yù)測(cè)，未來(lái)10年全球數(shù)據(jù)量將以40%以上的速度增長(zhǎng)，2020年全球數(shù)據(jù)量將接近45ZB(45,000,000PB)，為2009年的44倍。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨

據(jù)Oracle預(yù)測(cè)，未來(lái)10年全球數(shù)據(jù)量將以40%以上的速度增長(zhǎng)，2020年全球數(shù)據(jù)量將接近45ZB(45,000,000PB)，為2009年的44倍?？焖僭鲩L(zhǎng)的數(shù)據(jù)量與現(xiàn)有的分析能力之間存在巨大的鴻溝，而大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展能有效跨越該鴻溝，使數(shù)據(jù)價(jià)值能夠更好地被挖掘和利用。根據(jù)2013年 Gartner新興技術(shù)Hyper曲線(xiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)取得快速成長(zhǎng)，仍在上升通道，接近期望膨脹期(Peak of Inflated Expectation)頂峰。

來(lái)自Wikibon的數(shù)據(jù)顯示，2012年全球大數(shù)據(jù)市場(chǎng)中，硬件收入、服務(wù)收入、軟件收入分別達(dá)45.43億美元、43.91億美元和22.95億美元，占比分別為41%、39%和20%，2017年全球大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)485億美元。

而來(lái)自CCW Research的數(shù)據(jù)顯示，2012年國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)中，政府(14.9%)、互聯(lián)網(wǎng)(14.9%)、電信(10.6%)、金融(10.6%)行業(yè)規(guī)模較大，占據(jù)一半市場(chǎng)份額。2016年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)93.9億元人民幣。

面對(duì)挑戰(zhàn)，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)能力

電信運(yùn)營(yíng)商需應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)在管理、技術(shù)和應(yīng)用上帶來(lái)的三大挑戰(zhàn)。首先是大數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)，例如大數(shù)據(jù)如何有效組織和管理，如何保護(hù)數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私，大數(shù)據(jù)如何保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。其次是大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)挑戰(zhàn)，例如大數(shù)據(jù)對(duì)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等提出了更高要求;多源異構(gòu)大規(guī)模數(shù)據(jù)的采集、整合面臨挑戰(zhàn)。最后是大數(shù)據(jù)應(yīng)用挑戰(zhàn)，例如如何從海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值，現(xiàn)有數(shù)據(jù)應(yīng)用模式已經(jīng)難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化的需求等。

在大數(shù)據(jù)實(shí)施策略方面，電信運(yùn)營(yíng)商需善于通過(guò)合作，充分利用企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)，在流量經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、數(shù)據(jù)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)方面探索突破，推出有價(jià)值的大數(shù)據(jù)服務(wù)。例如，核心的內(nèi)部數(shù)據(jù)包括運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的、對(duì)自己有很高利用價(jià)值的數(shù)據(jù)(POS數(shù)據(jù)、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)記錄等)，可以分析用戶(hù)行為對(duì)內(nèi)改善運(yùn)營(yíng)，對(duì)外則通過(guò)出售來(lái)?yè)Q取價(jià)值，如為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等;其他公司獨(dú)有的、對(duì)自己有很高利用價(jià)值的數(shù)據(jù)(其他公司服務(wù)的會(huì)員信息、Twitter的推文信息等)，則可以采用購(gòu)買(mǎi)的策略。

電信運(yùn)營(yíng)商紛紛加大對(duì)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)探索力度，如Orange、BT、Verizon、Telefonica、NTT、T-Mobile、Sprint、加拿大貝爾等利用自身用戶(hù)信息提升服務(wù)能力，或者對(duì)外開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)、政府公眾服務(wù)等。其中NTT與第三方廣泛合作，甚至從Twitter購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展服務(wù)的策略值得借鑒。成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司將成為電信運(yùn)營(yíng)商提升大數(shù)據(jù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平的有效手段，如Telefonica和Verizon成立了專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);新西蘭電信甚至于2014年新成立了一家獨(dú)立的大數(shù)據(jù)公司Qrious，希望借助這一平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集納和分析。