極光聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁陳菲

對(duì)于已經(jīng)收集了足夠多數(shù)據(jù)的極光來說，它們?cè)谙乱徊揭紤]的是怎么利用好手中的這些數(shù)據(jù)。

成立于2011年的極光，一直以來都以推送等開發(fā)者服務(wù)為業(yè)內(nèi)所熟知，其業(yè)務(wù)包括用戶在智能終端上所接觸到的消息推送、短信驗(yàn)證碼、應(yīng)用內(nèi)對(duì)話等功能。

數(shù)據(jù)顯示，極光目前已經(jīng)服務(wù)了超過40萬款移動(dòng)應(yīng)用，覆蓋超過50億個(gè)移動(dòng)終端，月活用戶超過6億，市場(chǎng)份額達(dá)到40%；今年6月，極光完成了數(shù)千萬美金的C輪融資。

然而，針對(duì)移動(dòng)終端的推送等服務(wù)始終有其局限性。在此前接受36氪的采訪時(shí)，極光創(chuàng)始人兼CEO羅偉東表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮已過，用戶開始唱衰App，這對(duì)于開發(fā)者有一定的影響。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，大數(shù)據(jù)與人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)一道，成為了下一個(gè)潛在的投資熱點(diǎn)。馬云曾經(jīng)表示：“未來所有的制造業(yè)都將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的終端企業(yè)。未來的制造業(yè)要的不是石油，它最大的能源是數(shù)據(jù)。”

為此，在積累了足夠多的用戶數(shù)據(jù)之后，極光也開始了自身的轉(zhuǎn)型，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)公司。

“這是一個(gè)水到渠成的問題，”在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，極光的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁陳菲說，“如果說2011年到2014年底，極光的業(yè)務(wù)還是側(cè)重于推送的話，那么從2015年初開始，極光就開始了對(duì)于自身數(shù)據(jù)的商業(yè)化嘗試。”

目前，極光的產(chǎn)品線主要分為三塊：原有的開發(fā)者服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)，以及廣告服務(wù)；其中，后兩項(xiàng)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)應(yīng)用有著緊密的聯(lián)系。

在數(shù)據(jù)服務(wù)方面，極光推出了iAPP和反欺詐系統(tǒng)等產(chǎn)品。陳菲介紹稱，這些產(chǎn)品所針對(duì)的主要是金融領(lǐng)域，“iAPP是基于用戶在設(shè)備上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，不管是投資人還是行業(yè)用戶都可以使用。投資人可以從中看到App的發(fā)展趨勢(shì)，找出投資可能；而行業(yè)用戶則可以了解競(jìng)品的發(fā)展情況，從而為自身的發(fā)展找到參考。”

至于反欺詐系統(tǒng)，同樣建立在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。極光會(huì)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)移動(dòng)終端進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，識(shí)別用戶行為，并建立信用體系，從而抑制部分用戶的欺詐嘗試。

“比如有一位用戶，我們能夠檢測(cè)到他一天之內(nèi)換了多次手機(jī)的SIM卡，那么我們就會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)可疑的特征，需要多加注意，”陳菲說。

盡管時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速，但在市場(chǎng)上，包括芝麻信用在內(nèi)，尚未有機(jī)構(gòu)能夠建立起統(tǒng)一的信用評(píng)級(jí)體系，這也讓極光看到了機(jī)會(huì)。陳菲認(rèn)為，既然現(xiàn)在許多公司都想來做數(shù)據(jù)征信這方面的開拓，極光有那么充足的數(shù)據(jù)，自然也想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。”

極光的廣告服務(wù)也離不開數(shù)據(jù)的支持。首先，極光會(huì)幫助廣告主篩選出目標(biāo)客戶群，之后再對(duì)接媒體，進(jìn)行實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)。在效率上，這比傳統(tǒng)的DSP廣告平臺(tái)的分銷模式要高出不少。

產(chǎn)品線擴(kuò)充后，極光的商業(yè)模式也和原先有了較大的不同。此前，他們主要依靠Freemium模式，即基礎(chǔ)服務(wù)完全免費(fèi)，如果客戶需要VIP服務(wù)，比如24小時(shí)客服響應(yīng)，可以選擇為此付費(fèi)。

“如今極光已經(jīng)有近千家付費(fèi)用戶，對(duì)我們服務(wù)過的40萬款應(yīng)用來說，這還只是一個(gè)很小的數(shù)字，但未來成長(zhǎng)空間很大，”陳菲說。如今，極光真正的機(jī)會(huì)還是在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的變現(xiàn)機(jī)會(huì)， 包括數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和針對(duì)各個(gè)垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

即使畫出了清晰的轉(zhuǎn)型路線，但極光仍有許多問題需要在發(fā)展路上解決。當(dāng)中的首要問題就在于，如何將數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)更好地結(jié)合起來。

“市面上，打著大數(shù)據(jù)旗號(hào)的公司有很多，但怎么利用才是最主要的問題。”陳菲認(rèn)為，哪怕極光有可控的數(shù)據(jù)源，但仍需要進(jìn)一步了解行業(yè)趨勢(shì)，了解用戶的需求，來做出他們需要的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

“有的公司是先去開發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品，之后再找數(shù)據(jù)套進(jìn)去；但極光要做的反而是先收集數(shù)據(jù)，之后再根據(jù)數(shù)據(jù)去開發(fā)產(chǎn)品，將數(shù)據(jù)產(chǎn)品化。這個(gè)過程對(duì)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)和產(chǎn)品迭代能力也有很高要求，”他說。

另外，掌握了大量用戶數(shù)據(jù)的極光，也需要面對(duì)潛在的安全問題。在這一點(diǎn)上，極光聘請(qǐng)了第三方檢測(cè)團(tuán)隊(duì)來對(duì)它們的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試并且提出建議，希望能夠最大限度地保證數(shù)據(jù)安全。

在加入極光之前，陳菲曾經(jīng)在美林美銀、花旗集團(tuán)任高管。對(duì)于TMT行業(yè)有著多年研究經(jīng)驗(yàn)的他來說，大數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)是未來的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此，在離開金融機(jī)構(gòu)后，他也選擇了加入極光。

“隨著智能設(shè)備的滲透率達(dá)到了飽和，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒有以前那么多了。然而在這些設(shè)備的使用上，每人每天都依然會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，未來幾年，研究這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用會(huì)成為主流，”他告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>