中國南方航空公司宣布,南航將率先加入交通運(yùn)輸部“綜合交通運(yùn)輸出行大數(shù)據(jù)開放云平臺(tái)”項(xiàng)目,貫徹落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,打造“南航e行”,以旅客需求為導(dǎo)向,提供全方位一站式的出行信息及運(yùn)輸服務(wù)。
南航是首個(gè)加入國家綜合交通運(yùn)輸出行大數(shù)據(jù)開放云平臺(tái)的航空企業(yè)。
據(jù)了解,南航與百度的合作涵蓋了基于地理位置信息的出行服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、線上線下業(yè)務(wù)互補(bǔ)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)、新型技術(shù)探索、用戶挖掘等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,雙方將共同推進(jìn)用戶權(quán)益活動(dòng)、大數(shù)據(jù)營銷、個(gè)性化產(chǎn)品定制等多方面的合作探索,通過用戶數(shù)據(jù)的共享與挖掘,增強(qiáng)用戶粘性,共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+航空”領(lǐng)域的新型“粉絲經(jīng)濟(jì)”,為旅客帶來更多實(shí)惠。以百度地圖與南航合作為例,雙方將利用各自產(chǎn)品服務(wù)、數(shù)據(jù)資源以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),為南航會(huì)員和用戶提供行程規(guī)劃、候機(jī)樓到市區(qū)的智能交通、各大機(jī)場(chǎng)室內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù)。未來,旅客打開南航移動(dòng)客戶端,就能獲取交通、目的地旅游、娛樂、住宿等服務(wù)信息,完成一場(chǎng)“指尖上的旅行”。
中國南方航空集團(tuán)總經(jīng)理、股份公司董事長王昌順透露,目前,超過45%的旅客通過互聯(lián)網(wǎng)獲取南航服務(wù)。南航將順應(yīng)時(shí)代潮流,堅(jiān)持用戶導(dǎo)向,變革商業(yè)模式,為旅客提供更加便捷、高效、可靠的航空運(yùn)輸服務(wù)。百度掌握的大數(shù)據(jù)有助于南航預(yù)測(cè)旅客流量、及時(shí)調(diào)配運(yùn)力、精準(zhǔn)推送信息、實(shí)施精準(zhǔn)營銷。南航秉承開放共享的理念,誠邀各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與南航共建共享,實(shí)現(xiàn)互利共贏。