鐵路運(yùn)輸安全是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的基本目標(biāo)，也是提高鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)效率的前題條件。近年來(lái)，隨著鐵路對(duì)安全管理的不斷改進(jìn)，推出了SIL認(rèn)證，完善的安全規(guī)章制度、強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、系統(tǒng)的安全意識(shí)教育、形成了一套非常完備的安全管理體系，安全運(yùn)輸?shù)玫搅擞行У乇ＷC。但是生產(chǎn)一線還有一些慣性問(wèn)題或設(shè)備故障一時(shí)得不到根除，在線路維護(hù)和施工環(huán)節(jié)還會(huì)時(shí)常出現(xiàn)安全漏洞需要彌補(bǔ)。

任何事故從理論上和客觀上講都是可以預(yù)防的?，F(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),這就給預(yù)防事故提供了基本前提。因此,如果把六西格瑪運(yùn)用到安全生產(chǎn)過(guò)程中,借鑒六西格瑪?shù)墓ぞ吲φ页鍪鹿拾l(fā)生的根本原因和避免事故發(fā)生的對(duì)策,提高企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn),降低誤動(dòng)作,可以從根本上消除事故隱患,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工傷事故零目標(biāo)。同時(shí)六西格瑪所適用的組織穩(wěn)定、工作目標(biāo)需求穩(wěn)定等特點(diǎn)，恰恰是鐵路一線班組所具有的。

六西格瑪是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是旨在持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和改進(jìn)業(yè)務(wù)績(jī)效實(shí)現(xiàn)客戶滿意的或者達(dá)到期望目標(biāo)的管理方法。它通過(guò)系統(tǒng)地、集成地采用改進(jìn)流程，分析問(wèn)題持續(xù)改善等詳盡的基于過(guò)程管理的管理理論。它是對(duì)現(xiàn)有過(guò)程進(jìn)行過(guò)程定義(Define)、測(cè)量(Measure)、分析(Analyze)、改進(jìn)(Im2prove)、控制(Control)，簡(jiǎn)稱DMAIC流程，消除過(guò)程缺陷和無(wú)價(jià)值作業(yè)，從而提高質(zhì)量和服務(wù)、降低成本、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期，達(dá)到客戶完全滿意，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)六西格瑪是一種認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。

現(xiàn)階段，一線班組的安全管理最有效的和發(fā)揮作用最大的是責(zé)任制，通過(guò)責(zé)任人的超強(qiáng)責(zé)任心和高強(qiáng)度工作盯控，保證生產(chǎn)一線日復(fù)一日的安全穩(wěn)定；欠缺對(duì)事故問(wèn)題的總結(jié)分析和對(duì)作業(yè)流程的實(shí)時(shí)修訂改進(jìn)，對(duì)一些慣性問(wèn)題并沒(méi)有建立全路共享問(wèn)題庫(kù)進(jìn)行科學(xué)分類整理分析，每個(gè)班組和每個(gè)車間都是在各治各病，各開(kāi)各藥，沒(méi)能形成問(wèn)題共享和整體克服的工作環(huán)境。

在一線管理中，我們一要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不回避、不遮蓋，同時(shí)形成良好機(jī)制，鼓勵(lì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)問(wèn)題；二要找出問(wèn)題原因，做好問(wèn)題歸類，分解出影響問(wèn)題關(guān)鍵元素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)錄入問(wèn)題庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和匯總，通過(guò)機(jī)率運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)學(xué)原理進(jìn)行衡量；三要分析衡量同類或相似問(wèn)題中各環(huán)節(jié)或各元素在問(wèn)題中的幾率和比重，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析，檢測(cè)影響結(jié)果的潛在變量，找出瑕疪發(fā)生的最重要根源，進(jìn)行重點(diǎn)克服和規(guī)避；四是制定流程改善和防范措施，幫助問(wèn)題克服；五是做好同類問(wèn)題盯控，確保所做的改善能夠持續(xù)下去，衡量不能中斷，才能避免錯(cuò)誤再度發(fā)生。

同時(shí)，在實(shí)際的管理中我們也要認(rèn)識(shí)到，第一,六西格瑪不是萬(wàn)能的, 這個(gè)世界上就沒(méi)有萬(wàn)能的鑰匙, 六西格瑪管理起源于制造業(yè), 那么在向其他行業(yè)推廣的時(shí)候就需要靈活變通, 不能生搬硬套;第二,它是一個(gè)不斷完善的知識(shí)體系, 工具集合, 我們的管理人員一定要熱愛(ài)學(xué)習(xí),積極接觸新事物, 不斷地推陳出新，用靈活思維處理不斷出現(xiàn)的問(wèn)題。