近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,信息資源已成為社會發(fā)展的主要動力,數(shù)據(jù)已成為孕育公安工作蓬勃發(fā)展的沃土,利用數(shù)據(jù)力量推動公安工作轉(zhuǎn)型升級,特別是借助數(shù)據(jù)力量推動維穩(wěn)工作提質(zhì)增效,已成為各級公安機關順應發(fā)展要求、突破瓶頸短板、把握工作主動的關鍵抓手?,F(xiàn)筆者僅結(jié)合實際,就“大數(shù)據(jù)”條件下推進維穩(wěn)工作,淺談一些看法。
一、建好“大數(shù)據(jù)”對提升公安維穩(wěn)工作的重要意義
美國哈佛大學、巴布森學院教授托馬斯·H·達文波特曾預言,“大數(shù)據(jù)”將會在未來十年改變幾乎每一個行業(yè)的業(yè)務功能。如今,“大數(shù)據(jù)”為新時期公安工作的應用和應對各種風險、挑戰(zhàn)提供了全新的方法和手段,對公安維穩(wěn)工作有著重要的意義。
(一)革新了傳統(tǒng)的維穩(wěn)觀念。維穩(wěn)靠人傳統(tǒng)的維穩(wěn)觀念,一段時期內(nèi)影響著維穩(wěn)工作的效率,“大數(shù)據(jù)”條件下,注重以社會的海量數(shù)據(jù)為依托,變傳統(tǒng)的“以人為中心”要效率逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以數(shù)據(jù)為中心”的新型維穩(wěn)思維方式,“數(shù)據(jù)維穩(wěn)” 的理念必將指導、推動維穩(wěn)工作。
(二)突破了以往的維穩(wěn)模式。實際工作中,傳統(tǒng)的維穩(wěn)工作 ,一般要經(jīng)過多種環(huán)節(jié),才能逐步發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定人員,耗費了大量的時間和精力,“大數(shù)據(jù)”條件下,公安信息化建設的不斷健全完善,一定程度上為“數(shù)據(jù)到人”的維穩(wěn)模式提供了有利條件和技術支撐,使得傳統(tǒng)的維穩(wěn)模式與海量數(shù)據(jù)比對研判模式實行“雙軌并行”,大大提高了維穩(wěn)工作的效率。
(三)促進了戰(zhàn)法的深度變革。過去,由于經(jīng)濟基礎、科技發(fā)展等因素制約,公安機關缺乏利用現(xiàn)代科技和情報信息的條件,在這種環(huán)境下形成的維穩(wěn)技戰(zhàn)法,大多依靠人力,技術性、信息化應用等新型手段相對較少,“大數(shù)據(jù)”條件下,多警合成作戰(zhàn)體系的不斷健全,實際工作中,多個部門整合力量、多個警種相互協(xié)作,充分利用信息化、技術化手段,通過海量數(shù)據(jù)的研判分析,第一時間發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡、獲取不穩(wěn)定信號,逐漸形成了信息主導、協(xié)作共贏的新型技戰(zhàn)法,不但打破了原有各部門、各警種之間溝通、協(xié)作的壁壘,也使維穩(wěn)資源得到了合理配置,增強了工作質(zhì)效。
二、“大數(shù)據(jù)”在維穩(wěn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)
“大數(shù)據(jù)”的主要特征就是“4V”,即Volume(大量)、Variety(多樣)、Velocity(高速)、Value(價值)。近年來,各級公安機關積極推進信息化,在建設、應用“大數(shù)據(jù)”方面也作了一些探索,無論是信息采集,還是平臺研發(fā)都取得了一些成效,但對照“大數(shù)據(jù)”的特征要求,仍有一些亟待解決的問題。一是數(shù)據(jù)匯聚方面。從實際工作看,數(shù)據(jù)的采集模式、質(zhì)量規(guī)模等都與實戰(zhàn)需求有一定差距,特別是智能化采集還有短板、以人為核心的全要素采集仍有盲區(qū),社會資源匯聚存有瓶頸,加之部分民警沒有站在全局、長遠的角度,認識采集基礎數(shù)據(jù)的重要意義,對數(shù)據(jù)的寬泛性、廣義性認知不足,對源頭數(shù)據(jù)不敏感,致使大量對維穩(wěn)工作有價值的數(shù)據(jù)處于分散、屏蔽、流失的狀態(tài)。
二是數(shù)據(jù)生成方面。“大數(shù)據(jù)”時代,對數(shù)據(jù)量的要求更多更復雜、種類要求更廣泛更精細,但從實際看,當前整體數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量還較低,尤其是非結(jié)構化數(shù)據(jù)整合力度不夠,提升精準服務偵查工作效能還不高,加之數(shù)據(jù)生成模型設計不足,數(shù)據(jù)流程化生成仍處在探索階段,數(shù)據(jù)產(chǎn)出與實戰(zhàn)要求存有差距。
三是數(shù)據(jù)應用方面。“一次采集、多元生成、全警應用”制度還不夠健全,實際工作中,本來政府其他部門、各行業(yè)機構等多方提供的社會數(shù)據(jù)就不多,加之由于部分單位數(shù)據(jù)共享意識較薄弱,一些公共管理部門之間自成體系,尚未形成數(shù)據(jù)互通應用機制,導致數(shù)據(jù)跨界應用難度較大、價值體現(xiàn)不充分,碎片化、快餐化應用占主導地位,應該說,要實現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”條件下數(shù)據(jù)全方位應用的路還很長。
三、關于“大數(shù)據(jù)”推動維穩(wěn)工作的一些建議
“大數(shù)據(jù)”推動維穩(wěn)工作變革是時代的必然選擇,這不僅在于復雜的維穩(wěn)態(tài)勢及其數(shù)據(jù)化生態(tài),更在于大數(shù)據(jù)技術使得這種選擇成為現(xiàn)實。筆者認為,在“大數(shù)據(jù)”時代,誰率先擁有大數(shù)據(jù),善于利用大數(shù)據(jù),誰就能掌握主動權,贏得未來。
(一)更加注重思想引領。思想是行動的先導。隨著“大數(shù)據(jù)”的不斷深入,基礎會因數(shù)據(jù)而整合、要素會因數(shù)據(jù)而融合、結(jié)構會因數(shù)據(jù)而契合,以大見小的精準和無限將充分結(jié)合,最終,“成此一隅、有利全域”、“激發(fā)一點、帶活全盤”的系統(tǒng)性成效將會不斷顯現(xiàn),在這樣的大背景下,公安工作特別是維穩(wěn)工作,也將會從以人為核心的維穩(wěn)模式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為核心的維穩(wěn)模式。因此,作為公安機關必須積極適應大形勢、大趨勢,一方面,教育引導廣大民警,切實認清“大數(shù)據(jù)”推動維穩(wěn)工作的現(xiàn)實性、必然性,從自身做起,沖破傳統(tǒng)維穩(wěn)觀念、模式的束縛,積極用科技化、信息化的新理念指導維穩(wěn)工作,最大廣度、最大深度地發(fā)揮“大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢;另一方面,教育引導廣大民警,牢固樹立數(shù)據(jù)應用意識,工作中充分借助各種信息系統(tǒng)、應用平臺,廣泛應用公安內(nèi)部和社會各類信息,不斷拓展偵查工作新途徑、新方法,全面適應新形勢下治安局勢的新要求、新挑戰(zhàn)。
(二)更加注重數(shù)據(jù)匯聚。海量的信息數(shù)據(jù),是深入推進“大數(shù)據(jù)”條件下維穩(wěn)工作的堅實基礎。不斷加強對勞資糾紛、征地拆遷補償?shù)却嬖诓话捕珙^群體的信息數(shù)據(jù)整合,以便在開展深度研判時,能做到單項數(shù)據(jù)有機關聯(lián),為開展維穩(wěn)工作奠定堅實基礎。同時,還要全面收集活躍在微信、QQ等聊天工具和各種論壇、網(wǎng)絡郵箱的敏感、可疑信息數(shù)據(jù),最大限度地抓取網(wǎng)絡購物、博客、婚戀網(wǎng)站、百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺、引擎的關聯(lián)信息,充分利用網(wǎng)絡信息資源夯實數(shù)據(jù)基礎,推動數(shù)據(jù)維穩(wěn)手段建設的規(guī)模化,為警務實戰(zhàn)提供全面足量的信息。
(三)更加注重平臺支撐。“大數(shù)據(jù)”的關鍵就是通過對海量數(shù)據(jù)的“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”,我們要高度重視軟件開發(fā)對大數(shù)據(jù)效能的推動作用,在夯實硬件建設的基礎上,切實做好基礎設施建設。一是搞好平臺建設。以適應公安實戰(zhàn)和業(yè)務發(fā)展需求為要素,按照統(tǒng)一領導,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標準的原則探索建立全警共享、打防一體的警務信息綜合系統(tǒng),最大限度提高公安信息資源的綜合利用水平和規(guī)模效益,便于民警應用的警綜平臺,讓基層民警愿意用、系統(tǒng)真正好用起來。二是完善系統(tǒng)整合。按照“品質(zhì)高、實用性強、功能拓展性好”的思路,著眼頂層,梳理需求,統(tǒng)籌考慮,找準大數(shù)據(jù)應用與公安工作的結(jié)合點,樹立大數(shù)據(jù)的大格局,為各警種應用系統(tǒng)間業(yè)務協(xié)同、信息流轉(zhuǎn)提供技術支持,實現(xiàn)各警種系統(tǒng)與警務信息綜合應用平臺的“條塊融合”,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。三是整合社會信息。要在云體系下架構,打破地域、部門限制,將工商、水電、銀行、電信、寄遞、交通、教育、衛(wèi)生、商場、企業(yè)等方面信息通過公安警綜平臺進行匯聚,確保各項業(yè)務數(shù)據(jù)的完整和準確,實現(xiàn)多方資源整合與應用服務的靈活性,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出應有的實戰(zhàn)效果。
(四)更加注重深度應用。各類數(shù)據(jù)的廣泛、深度應用,是“大數(shù)據(jù)”條件下推動維穩(wěn)工作的核心。在數(shù)據(jù)應用的過程中,筆者認為應做好以下三個方面:增加數(shù)據(jù)連結(jié)的廣度,以“互聯(lián)網(wǎng)+警務”推廣為契機,突破傳統(tǒng)思維,廣泛利用物聯(lián)網(wǎng)傳感、數(shù)據(jù)處理等技術,真正實現(xiàn)對各類治安要素的智能識別、定位、采集、跟蹤、監(jiān)控和管理;降低數(shù)據(jù)使用的難度,工作中,可以通過“大數(shù)據(jù)”快速分析挖掘等小工具,破解非結(jié)構化數(shù)據(jù)與結(jié)構化數(shù)據(jù)資源難融、難用等問題,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、匯聚、應用、挖掘、研判一體化運作,通過挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價值,提升數(shù)據(jù)保障能力;提升數(shù)據(jù)供給的精度,探索搭建數(shù)據(jù)分布式搜索架構,特別是在互聯(lián)網(wǎng)等信息數(shù)據(jù)方面,注重分析用戶搜索習慣、點評反饋和行為過程,為維穩(wěn)工作提供精準數(shù)據(jù)服務。
(五)更加注重數(shù)據(jù)安全。在應用“大數(shù)據(jù)”的過程中,數(shù)據(jù)安全特別重要。隨著數(shù)據(jù)的不斷匯聚、廣泛應用,可以預見,數(shù)據(jù)安全也將從風險可控型向風險不可控型遞進,因此,公安機關要通過管理實踐,推動建立完善相關制度,保障數(shù)據(jù)安全。在“大數(shù)據(jù)”環(huán)境下,數(shù)據(jù)的公開、開放和透明,與個人隱私之間的沖突將會更加明顯,作為公安機關,想要用好、用活各類數(shù)據(jù),就要從保護人權、維護群眾利益的角度出發(fā),利用數(shù)據(jù)力量清晰界定隱私邊界,在現(xiàn)有法律框架下,制定數(shù)據(jù)使用與隱私保護規(guī)范,進一步強化民警保密教育,增強人防、心防意識,充分運用保密技術,設立網(wǎng)絡“隔離墻”,建設網(wǎng)上“禁區(qū)”,進一步強化數(shù)據(jù)內(nèi)部管理約束和外部法律約束,讓數(shù)據(jù)得到有效合法的保護,嚴防失密、泄密等現(xiàn)象發(fā)生,避免造成重大影響。
(六)更加注重素質(zhì)保障。人才始終是推動工作的強大動力。當前和今后的一段時期內(nèi),公安機關應該把數(shù)據(jù)應用等技能培訓擺上更加重要的位置,堅持理論和實戰(zhàn)相結(jié)合,通過模擬維穩(wěn)工作中的實例,實地、實際培訓檢驗民警的信息數(shù)據(jù)應用能力,作為評選評優(yōu)的條件,激勵民警數(shù)據(jù)偵查技能的提高。同時,還要打破條線和部門的界限,建立數(shù)據(jù)應用專業(yè)人才、專家?guī)?,將?shù)據(jù)應用突出的民警,納入專業(yè)人才或者專家?guī)?,使其專業(yè)優(yōu)勢在實踐中得到充分發(fā)揮,全力為數(shù)據(jù)維穩(wěn)工作長遠發(fā)展,提供堅實的智力保障。