記者日前在調(diào)研中了解到,大數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)企業(yè)向B2C、C2B模式的轉(zhuǎn)型中起到關(guān)鍵性作用,而企業(yè)轉(zhuǎn)型中對大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的大量需求,也將成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)。
阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心秘書長潘永花認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+時代的用戶需求呈現(xiàn)實(shí)時、少量、碎片化、快速翻新等特點(diǎn),這對于傳統(tǒng)制造業(yè)提出挑戰(zhàn)。在此背景下,傳統(tǒng)企業(yè)要維持競爭力,需要實(shí)現(xiàn)需求與供應(yīng)之間的信息對稱化,增加生產(chǎn)的靈活性、精準(zhǔn)性。
而聯(lián)想集團(tuán)副總裁田日輝在正在召開的2016全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大會上表示,大數(shù)據(jù)驅(qū)動聯(lián)想向以客戶為中心轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的始終,是工業(yè)4.0時代企業(yè)的核心資產(chǎn),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全供應(yīng)鏈的可視,并且能夠幫助預(yù)測周期、趨勢。因而,在以客戶為中心的商業(yè)模式下,企業(yè)需要通過數(shù)據(jù)了解用戶的使用感受,以便于產(chǎn)品根據(jù)用戶需求進(jìn)行升級。
“比如ZARA,目前大量服裝企業(yè)都面臨生存的壓力,而ZARA母公司銷售額在2015年依然保持了15.4%的增長。很重要的原因就是ZARA以數(shù)據(jù)為核心打造的極速供應(yīng)鏈系統(tǒng)。相對競爭對手來說,ZARA可以通過數(shù)據(jù)的聯(lián)通和協(xié)同更快更好的控制從市場調(diào)研、設(shè)計(jì)、打版、制作樣衣、批量生產(chǎn)、運(yùn)輸和零售整個環(huán)節(jié)。”潘永花說。
潘永花分析認(rèn)為:“以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的消費(fèi)者喜好和需求畫像倒逼到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營銷等制造業(yè)供給側(cè)的多個環(huán)節(jié),這就是C2B的本質(zhì)。索菲亞衣柜是C2B模式創(chuàng)新的代表,2015年的營收達(dá)到31.9億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn),索菲亞有超過400多人的強(qiáng)大科技團(tuán)隊(duì),其中300多人是在做數(shù)據(jù)加工。索菲亞利用大數(shù)據(jù)提升客戶體驗(yàn),提高交付效率,減少差錯和庫存,基本可以做到零庫存水平。”
值得注意的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型中對大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的大量需求,將成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)。
根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2016中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)地圖》,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)融合創(chuàng)新將成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)點(diǎn)。旺盛的應(yīng)用需求是其創(chuàng)新的強(qiáng)大內(nèi)生動力。2015年,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為9021.6億元,預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到14537.9億元,2020年將達(dá)到50051.7億元。
需指出,目前大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)除阿里巴巴、九次方、京東云等有大數(shù)據(jù)積累的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外,傳統(tǒng)企業(yè)也涉足進(jìn)入。例如,田日輝就對記者表示,聯(lián)想未來將打造大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用套件、大數(shù)據(jù)能力開放平臺、大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺、數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)換套件、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺、系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控中心六種大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。“聯(lián)想企業(yè)級數(shù)據(jù)分析平臺正式處理企業(yè)極大數(shù)據(jù)場景的高性能一站式分析平臺”田日輝說。