“去年資本熱潮加上今年新醫(yī)改政策的變化，導(dǎo)致這個(gè)互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療行業(yè)非?；馃?。這是個(gè)風(fēng)口，但行業(yè)里面也有很多問(wèn)題，特別最近這些問(wèn)題越來(lái)越麻煩。”素來(lái)低調(diào)的阿里健康ceo王磊，近日在億歐主辦、微鏈協(xié)辦的2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上亮相發(fā)言，談了他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的看法，以及對(duì)于“健康”的思考。

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三個(gè)時(shí)代剖析就醫(yī)

醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是個(gè)巨大的行業(yè)，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)gdp占比只有5%，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是百分之十幾，甚至有的地方到20%。這個(gè)行業(yè)甚至大于互聯(lián)網(wǎng)，但到現(xiàn)在在健康領(lǐng)域稍微大一點(diǎn)的公司都沒(méi)出現(xiàn)。不妨從三個(gè)時(shí)代分析。

第一個(gè)軟件時(shí)代，大家開(kāi)始有電腦了，那個(gè)時(shí)候醫(yī)院也開(kāi)始用上電腦了，那個(gè)時(shí)候更多是oa系統(tǒng)，把處方開(kāi)出來(lái)，藥房把藥領(lǐng)了，稍微做的好一點(diǎn)的是自助掛號(hào)機(jī)。

第二個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好像也沒(méi)發(fā)生什么事情，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特性是連接，是消除信息不對(duì)稱，這兩個(gè)特性第一產(chǎn)生通訊公司，產(chǎn)生騰訊這樣的通訊類公司，第二會(huì)產(chǎn)生門(mén)戶、產(chǎn)生電商，會(huì)產(chǎn)生完全基于信息不對(duì)稱的行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)能不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決這個(gè)信息不對(duì)稱。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有發(fā)生什么變化，大家做很多嘗試，做掛號(hào)、問(wèn)診，但這些到今天還都不是一個(gè)醫(yī)療的主流的東西。

第三到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)特性基于地理位置、隨時(shí)隨地能聯(lián)網(wǎng)能上線的時(shí)代，o2o發(fā)展非?？?，在這個(gè)階段，健康好像還是沒(méi)有發(fā)生什么變化，這個(gè)行業(yè)沒(méi)有因?yàn)獒t(yī)生可以移動(dòng)，沒(méi)有因?yàn)樽o(hù)士可以上門(mén)發(fā)生了一些什么樣新的變化。就醫(yī)生的移動(dòng)而言，中國(guó)醫(yī)生職業(yè)是要有地點(diǎn)的，哪怕作為一個(gè)主任醫(yī)生，在家里看病都是違法的，這些特性導(dǎo)致了雖然有這么多新東西，像問(wèn)診、轉(zhuǎn)診、掛號(hào)、可穿戴設(shè)備，但效果一般。最近各地新建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，我好奇網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是什么，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一家有一個(gè)明確的定義。

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管理和服務(wù)沒(méi)有整合起來(lái)

對(duì)醫(yī)療的現(xiàn)狀，國(guó)家?guī)拙湓捴v的非常好，醫(yī)藥分家、分級(jí)醫(yī)療、家庭醫(yī)生、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，特別是今年各個(gè)部委給了很多政策文件，這給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者帶來(lái)什么樣的機(jī)會(huì)，能為中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)做什么樣的事情？

進(jìn)入健康行業(yè)最快的三個(gè)途徑，醫(yī)療、藥品器械、保險(xiǎn)。醫(yī)療部分里面的互聯(lián)網(wǎng)屬性不是特別強(qiáng)，這個(gè)地方要做事情比較難，區(qū)域性、互聯(lián)網(wǎng)屬性決定了你要改變這個(gè)過(guò)程是需要漫長(zhǎng)的等待。隨著藥品器械、可穿戴設(shè)備這些產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)之后，這個(gè)過(guò)程有可能會(huì)改變。

天貓每天賣出血壓計(jì)、血糖儀一萬(wàn)多臺(tái)，這些數(shù)據(jù)去哪了，后面有沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的管理者，中國(guó)有那么多高血壓、高血糖病人，有很多創(chuàng)業(yè)者，沒(méi)有用戶，獲取用戶成本很高，用戶期望有更好的服務(wù)、有更多的醫(yī)生管理，這樣的慢性病服務(wù)，有沒(méi)有整合起來(lái)。

保險(xiǎn)，大家都在做布局，今天商保很難控制，對(duì)醫(yī)院管理比較弱，這個(gè)過(guò)程因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)，商保有機(jī)會(huì)去控制這個(gè)保險(xiǎn)過(guò)程。很多國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)模式講醫(yī)保的控費(fèi)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，在中國(guó)而言，只是一個(gè)剛剛開(kāi)始沉淀數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)的過(guò)程，特別是藥品器械的電商化，非常有空間。為什么講空間很大？不是因?yàn)樽约嘿u藥，不是因?yàn)樽约嘿u器械，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)需要解決信息不對(duì)稱。

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沉下心拿下健康大數(shù)據(jù)

阿里愿意沉下心來(lái)，在健康前面的電商領(lǐng)域拿到大量用戶數(shù)據(jù)，在這個(gè)背景下阿里健康干的事情很簡(jiǎn)單。

期望整個(gè)醫(yī)療是公平普惠的，健康和教育有很強(qiáng)的公益屬性，當(dāng)下的醫(yī)療健康基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱，醫(yī)院有大量的數(shù)據(jù)，醫(yī)院卻不知道怎么整理，分個(gè)詞都分不清楚，糖尿病、糖尿病二期，還有大寫(xiě)的二小寫(xiě)的二，這些全是互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)據(jù)公司最常干的事情，阿里會(huì)考慮怎么樣去結(jié)合。

阿里有醫(yī)藥電商，天貓醫(yī)藥館是最大的醫(yī)藥電商企業(yè)，醫(yī)藥流通，讓大家吃上放心藥、良心藥、平價(jià)藥，這個(gè)當(dāng)中有太多事情要去做，有哪些藥能吃，哪些不能吃，中國(guó)有4300家藥廠，藥的質(zhì)量是怎么樣，藥品這個(gè)事情是有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性，這個(gè)地方可以很快優(yōu)化。

云上醫(yī)院和保險(xiǎn)，大數(shù)據(jù)可以助力醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)可以改變健康，但這是下一個(gè)風(fēng)口，需要從什么地方來(lái)入手，大家應(yīng)該要做更多的思考，醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)會(huì)比其他行業(yè)要難。不僅僅是有多少錢(qián)的事情，還要沉得住寂寞慢慢去做，同時(shí)也是好事情，大家一天到晚有bat有幾座大山，在這個(gè)事情上也不知道怎么搞，對(duì)大家來(lái)說(shuō)是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代。