摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶激增，手機已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、寬帶化。在瀏覽網(wǎng)站上、使用設(shè)備上、通信服務(wù)系統(tǒng)里，數(shù)據(jù)都以指數(shù)級的速度增長。而具有資源優(yōu)勢的運營商正好位于大流量、大數(shù)據(jù)信息“金礦”上。目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用相對其他產(chǎn)業(yè)比較成形的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些握有大量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正急于如何將大數(shù)據(jù)信息化轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

一.國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)政策及現(xiàn)狀

（1）國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)政策

目前我國互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)興起不久，對其相關(guān)政策、規(guī)定、監(jiān)管辦法等還沒有完善。但是近年政府部門在相關(guān)領(lǐng)域的指導(dǎo)政策對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了肯定和支持?！秶鴦?wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》出臺，國家層面上已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施會對信息消費的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生非常大影響。國家將推動“信息消費”作為一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，除了直接拉動消費、擴大內(nèi)需之外，有助于推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)，特別是信息服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，并有望成為推動中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的新著力點。

信息消費將在相當(dāng)長時間內(nèi)成為中國拉動有效需求、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的強力引擎，是繼住房、汽車之后的消費熱點與亮點。從而給互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成長打下了政策基礎(chǔ)。

其中《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》和2014年信貸政策工作意見，都表明了政府對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型企業(yè)融資的支持和推動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意向。

（2）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶激增，手機已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、寬帶化。在瀏覽網(wǎng)站上、使用設(shè)備上、通信服務(wù)系統(tǒng)里，數(shù)據(jù)都以指數(shù)級的速度增長。而具有資源優(yōu)勢的運營商正好位于大流量、大數(shù)據(jù)信息“金礦”上。目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用相對其他產(chǎn)業(yè)比較成形的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些握有大量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正急于如何將大數(shù)據(jù)信息化轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要已經(jīng)開始改變傳統(tǒng)運營方式和盈利模式，并取得一定成功。主要集中體現(xiàn)在兩大方面：

①提升用戶體驗，進(jìn)行精細(xì)化運營，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)以及運營商擁有下面類數(shù)據(jù)：一是用戶賬號里基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。二是協(xié)議類型如套餐服務(wù)得到的用戶消費能力。三是業(yè)務(wù)類型數(shù)據(jù)，如用戶選擇的游戲、閱讀、音樂類，代表個人興趣、愛好的數(shù)據(jù)。四是訪問的URL。用戶經(jīng)常看的網(wǎng)站、搜索關(guān)鍵詞等。五是終端信息，每個終端能力、特征不同，最終使用的業(yè)務(wù)也會不同。

基于以上數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析手段，找到最合適和滿足用戶需求的產(chǎn)品特點，從而指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，業(yè)務(wù)上線后持續(xù)跟蹤分析用戶的在線訂購、使用問題等，為優(yōu)化業(yè)務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支持，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。最終達(dá)到精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷，提高客戶滿意度和銷售效率。像谷歌、阿里、百度這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)在這方面已經(jīng)比較成熟，并且其收入很大比例也是來源于此。

②在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)助推下進(jìn)行的商業(yè)模式創(chuàng)新及業(yè)務(wù)的延伸。大數(shù)據(jù)不僅幫助企業(yè)優(yōu)化運營績效，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機遇和能力。例如未來全球電子商務(wù)一定是社會化的，因為沒有任何一家公司有能力建立一家快遞公司運貨到全世界各地，也沒有任何一家公司能夠采購到全世界的商品賣給全世界的消費者。而阿里巴巴通過打造商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，吸引賣家、快遞等各方公司參與，通過這種商業(yè)創(chuàng)新模式將各行業(yè)企業(yè)連接到生態(tài)圈里，進(jìn)而打造全球電子商務(wù)的一體化。

此外互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用日益得到人們的認(rèn)可，越來越多的行業(yè)開始關(guān)注、開發(fā)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。醫(yī)療保健、零售商、制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)已開始積極挖掘互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)價值。

（3）應(yīng)用現(xiàn)狀

自從上世紀(jì)70年代駛?cè)胄畔⒏咚俟?，互?lián)網(wǎng)始終在不斷發(fā)展中前進(jìn)。今天的人們從聯(lián)系平臺到瀏覽平臺，到交互平臺，到工作平臺，逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)積累的數(shù)據(jù)，對于企業(yè)和個人都有很大價值。總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)來源分為14類數(shù)據(jù)：電商數(shù)據(jù)，支付數(shù)據(jù)，交友數(shù)據(jù)，社區(qū)數(shù)據(jù)，新聞資訊數(shù)據(jù)，視頻數(shù)據(jù)，瀏覽器數(shù)據(jù)，搜索數(shù)據(jù)，游戲數(shù)據(jù)，音樂數(shù)據(jù)，旅游數(shù)據(jù)，地圖數(shù)據(jù)，餐飲數(shù)據(jù)，ID數(shù)據(jù)。其中以百度為首的搜索引擎企業(yè)的優(yōu)勢在于搜索數(shù)據(jù)、瀏覽器數(shù)據(jù)；以阿里為首的電商企業(yè)的優(yōu)勢在于電商數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)；以騰訊為首的社交類企業(yè)的優(yōu)勢在于交友、游戲等數(shù)據(jù)。對不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，對于企業(yè)和個人甚至政府都具有較高的價值。

二．互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)市場規(guī)模及需求分析

（1）國內(nèi)大數(shù)據(jù)市場規(guī)模

根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》規(guī)劃，到2015年，中國信息消費規(guī)模超過3.2萬億元，年均增長20%以上，帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元，其中基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費規(guī)模達(dá)到2.4萬億元，年均增長30%以上。

按此推算，信息消費的增量部分規(guī)模將占到GDP增量部分規(guī)模的12%左右，每年為GDP增長貢獻(xiàn)大約1個百分點，并且可以帶動全國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這將極大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)地發(fā)展?；陔娮由虅?wù)、云計算等信息平臺的消費快速增長，自2014年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)市場進(jìn)入快速發(fā)展。預(yù)計2020年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)市場規(guī)?？偭繉⑼黄?20億人民幣。

　　2014-2020年中國互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場規(guī)模

（2）國內(nèi)大數(shù)據(jù)需求分析

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)人士通常認(rèn)為大數(shù)據(jù)是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的“專利”。當(dāng)阿里通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將大數(shù)據(jù)應(yīng)用連接到傳統(tǒng)企業(yè)，并帶來巨大的商業(yè)價值后，通信行業(yè)、金融行業(yè)、服務(wù)零售業(yè)以及傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)等，都紛紛開始進(jìn)軍大數(shù)據(jù)。

根據(jù)調(diào)查顯示，32.5%的公司正在搭建大數(shù)據(jù)平臺，處于測試階段；約29.5%的公司已經(jīng)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)實踐大數(shù)據(jù)，并有成功的產(chǎn)品?？傮w看目前正在開發(fā)和已經(jīng)使用的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺占比超過6成，而準(zhǔn)備開發(fā)的占24.52%，并且這個比例還會日漸上升，說明企業(yè)對大數(shù)據(jù)的需求明顯加大。

　　企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺使用情況

目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用場景主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)、B2C業(yè)務(wù)、精準(zhǔn)營銷、在線音視頻業(yè)務(wù)、廣告監(jiān)測五大方面。最終目的都是將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為商業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行變現(xiàn)。因此很多企業(yè)積極組建大數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊。據(jù)調(diào)查顯示，對大數(shù)據(jù)有需求的公司中，超三成的研發(fā)團(tuán)隊僅有1-10人，次居第二的10-50人的規(guī)模占到了25.65%,兩種規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊就超過5成?？梢姡?dāng)下對大數(shù)據(jù)的需求已經(jīng)不止大型公司，大數(shù)據(jù)的市場需求正不斷增長。

　　企業(yè)大數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊規(guī)模

三．國內(nèi)大數(shù)據(jù)競爭格局

從目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源和市場影響力情況看，國內(nèi)大數(shù)據(jù)競爭格局主要成3個梯隊：

第一梯隊:企業(yè)規(guī)模及用戶覆蓋全國的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。這些互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)據(jù)庫體量、數(shù)據(jù)處理深度及速度、平臺效應(yīng)、研發(fā)實力及營銷精準(zhǔn)度帶方面上都是國內(nèi)相較成熟的。這些公司市值達(dá)到千億。目前國內(nèi)企業(yè)中的百度、阿里、騰訊互聯(lián)網(wǎng)巨頭云平臺覆蓋率占較高比例，也是中國互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)行業(yè)的領(lǐng)軍者。

第二梯隊：專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)大數(shù)據(jù)公司，這些企業(yè)在數(shù)據(jù)量、平臺效應(yīng)等雖然沒有BAT那樣強大，但在某些細(xì)分領(lǐng)域中有一定突破優(yōu)勢。如人民網(wǎng)、拓爾思等的輿情監(jiān)測分析，美亞柏科網(wǎng)路信息安全的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，天澤信息的車聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)上都有自己的特色。

第三梯隊：初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司。國內(nèi)除去百度、阿里等巨頭公司自身有實力研發(fā)使用大數(shù)據(jù)，其他大部分公司數(shù)據(jù)需要第三方公司提供服務(wù)。初創(chuàng)型大數(shù)據(jù)公司針對某一垂直領(lǐng)域，選取不同受眾進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，從而為目標(biāo)客戶搭建數(shù)據(jù)大平臺。這類公司目前處于初創(chuàng)期但發(fā)展?jié)摿χ档闷诖?，如永洪科技、聚道科技、智拓通達(dá)等。

四．國內(nèi)大數(shù)據(jù)主要公司的核心競爭力

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的積累和應(yīng)用以百度、騰訊和阿里巴巴較為成熟。BAT在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上雖然有共同的地方，但由于各自的數(shù)據(jù)來源和商業(yè)模式的不同，其大數(shù)據(jù)應(yīng)用也有不同的特色。

百度、阿里巴巴和騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有大數(shù)據(jù)，三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)據(jù)都用來優(yōu)化自己業(yè)務(wù)的運營效果，從這個層面看，其數(shù)據(jù)價值應(yīng)用場景比較類似。但由于其業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的不同決定了三者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不同，也決定了三者未來大數(shù)據(jù)策略的不同，尤其是基于大數(shù)據(jù)的開放和合作角度看，百度和阿里巴巴相對更加開放。對于重視大數(shù)據(jù)開放和合作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們最為期待的是借著大數(shù)據(jù)開放的策略，與更多的傳統(tǒng)行業(yè)交換更多的數(shù)據(jù)，從而更好的豐富線下數(shù)據(jù)，形成線上和線下數(shù)據(jù)的協(xié)同，從中拓展新的商業(yè)模式，如智能硬件和健康大數(shù)據(jù)等。

（1）百度

①百度大數(shù)據(jù)來源

最重要的是來源是通過爬蟲搜集的100多個國家的近萬億網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量是在EB級的規(guī)模。其中包括網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、視頻和圖片等數(shù)據(jù)，也有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如用戶的點擊行為數(shù)據(jù)，廣告客戶的付費行為數(shù)據(jù)等。

②百度大數(shù)據(jù)服務(wù)三類人群

第一類是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，通過大數(shù)據(jù)和自然語言處理技術(shù)讓網(wǎng)民的搜索更加準(zhǔn)確；第二類是廣告主，通過大數(shù)據(jù)讓廣告主的廣告和搜索關(guān)鍵詞的匹配度更高，或者和網(wǎng)民正在瀏覽的網(wǎng)頁內(nèi)容匹配度更高；第三類也是在重點推進(jìn)的是百度大數(shù)據(jù)引擎，重點服務(wù)傳統(tǒng)行業(yè)擁有較大數(shù)據(jù)體量的企業(yè)。

③百度大數(shù)據(jù)引擎構(gòu)成

百度大數(shù)據(jù)引擎代表了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)能力開放和合作的趨勢，百度大數(shù)據(jù)引擎由以下三方面構(gòu)成：開放云、數(shù)據(jù)工廠、百度大腦。

百度大數(shù)據(jù)引擎的作用具體體現(xiàn)在兩方面：

·對于政府機構(gòu)：利用百度大數(shù)據(jù)引擎的大數(shù)據(jù)能力，則可以政府相關(guān)部門規(guī)劃和運營管理，如衛(wèi)生部門擁有流感報告數(shù)據(jù)、全國流感樣病例哨點監(jiān)測和病原學(xué)監(jiān)測數(shù)據(jù)，如果和百度的搜索記錄及全網(wǎng)數(shù)據(jù)結(jié)合，便可進(jìn)行流感預(yù)測、疫苗接種指導(dǎo)。

·對于企業(yè)：很多企業(yè)也擁有海量大數(shù)據(jù)，不過很多企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和挖掘能力比較弱，如果應(yīng)用百度大數(shù)據(jù)引擎，則可以對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠低成本的存儲，進(jìn)行智能化的由淺入深的價值挖掘。

　　（2）阿里巴巴

阿里巴巴大數(shù)據(jù)整體發(fā)展方向是以激活生產(chǎn)力為目的的DT(datatechnology，數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動)數(shù)據(jù)時代發(fā)展。阿里巴巴大數(shù)據(jù)未來將由“基于云計算的數(shù)據(jù)開放+大數(shù)據(jù)工具化應(yīng)用”組成：

·基于云計算的數(shù)據(jù)開放。云計算使中小企業(yè)可以在阿里云上獲得數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理服務(wù)，也可以構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)應(yīng)用。阿里分布式的存儲平臺和在這個平臺上的算法工具，可以更好的為數(shù)據(jù)開發(fā)者所用；阿里的大數(shù)據(jù)開放之后，線上線下的數(shù)據(jù)能夠串聯(lián)起來，所有人都是數(shù)據(jù)提供方，也是數(shù)據(jù)的使用者。

·在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上，馬云已經(jīng)在整個數(shù)據(jù)應(yīng)用上確定了兩個方針：

第一個方針：從IT到DT（數(shù)據(jù)技術(shù)），DT就是點燃整個數(shù)據(jù)和激發(fā)整個數(shù)據(jù)的力量，

被管理所用，被社會所用，被銷售所用，為制造業(yè)所用，為消費者信用所用。

第二個方針：讓阿里巴巴的數(shù)據(jù)、讓阿里巴巴的工具能夠成為中國商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。阿里巴巴已經(jīng)開始在轉(zhuǎn)型，阿里將由自己直接面對消費者變成支持電商面對消費者，阿里會根據(jù)其已有的運營和數(shù)據(jù)經(jīng)驗，開發(fā)更多的工具，幫助網(wǎng)商成長，讓網(wǎng)商們更懂得用最好的工具去服務(wù)好消費者。

(3)騰訊

騰訊的大數(shù)據(jù)目前更多的是為騰訊企業(yè)內(nèi)部運營服務(wù)，相對于阿里和百度，數(shù)據(jù)開放程度并不高。但騰訊大數(shù)據(jù)在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用場景和服務(wù)上有自己的優(yōu)勢。

騰訊90%以上的數(shù)據(jù)已經(jīng)實現(xiàn)集中化管理，數(shù)據(jù)集中在數(shù)據(jù)平臺部，有超過100多個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)已經(jīng)集中管理起來，而且是集中存儲在騰訊自研數(shù)據(jù)倉庫（TDW）。騰訊大數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)應(yīng)用的不同環(huán)節(jié)可以分為四個層面，包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)可視化。

·數(shù)據(jù)分析層面有四個產(chǎn)品：自助分析、用戶畫像、實時多維度分析和異動智能定位工具。

·數(shù)據(jù)挖掘?qū)用娴漠a(chǎn)品應(yīng)用：精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)、用戶個性化推薦引擎和客戶生命周期管理。

·在數(shù)據(jù)管理層面則有：TDW（騰訊數(shù)據(jù)倉庫）、TDBank（數(shù)據(jù)銀行）、元數(shù)據(jù)管理平臺和任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控。

·在數(shù)據(jù)可視化層面有：自助報表工具、騰訊羅盤、騰訊分析和騰訊云分析等工具。