大數(shù)據(jù)研究報(bào)告:“互聯(lián)網(wǎng)+”為城市發(fā)展聚勢賦能

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作者:陳靜

2016-06-17 10:25:33

摘自:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

6月13日,一名觀眾(左)在2016中國智慧教育創(chuàng)新展的一個(gè)展位上咨詢機(jī)器人教育課程方案。當(dāng)日,由中關(guān)村科技園區(qū)海淀園管委會(huì)主辦

6月13日,一名觀眾(左)在2016中國智慧教育創(chuàng)新展的一個(gè)展位上咨詢機(jī)器人教育課程方案。

當(dāng)日,由中關(guān)村科技園區(qū)海淀園管委會(huì)主辦,中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心、互聯(lián)網(wǎng)教育商會(huì)承辦的為期17天的“科技教育 創(chuàng)享未來‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’創(chuàng)新周”系列活動(dòng)在北京閉幕。新華社記者 劉蓮芬攝

“互聯(lián)網(wǎng)+”既是信息革命帶給中國最珍貴的禮物,又是現(xiàn)階段新常態(tài)下中國信息化的戰(zhàn)略選擇。所有行業(yè)都應(yīng)該更加清楚地認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)和自身無關(guān)的新經(jīng)濟(jì)、新領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)與每個(gè)行業(yè)都息息相關(guān),如果不去擁抱互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)落伍于時(shí)代——

“過去一年,‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃在各地迅速落地,遍地開花,收獲了豐碩的果實(shí)。”在6月16日舉行的2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)上,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任任賢良說。

在以“思行并進(jìn),聚勢賦能”為主題的峰會(huì)上,最吸引眼球的是一份針對全國351個(gè)城市進(jìn)行分析考量的《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)(2016)》研究報(bào)告(以下簡稱《報(bào)告》),這是國內(nèi)首份通過分析全網(wǎng)大數(shù)據(jù),對如此量級的城市數(shù)字生活和公共服務(wù)水平進(jìn)行系統(tǒng)梳理的報(bào)告。

來自騰訊、京東、滴滴出行、新美大、攜程等主要互聯(lián)網(wǎng)公司的2015年數(shù)據(jù)被匯集起來,從移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、智慧城市4個(gè)方面,用海量數(shù)據(jù)勾勒出一份份城市“數(shù)字地圖”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”一線城市領(lǐng)跑

二三線城市不落后

《報(bào)告》顯示,從“互聯(lián)網(wǎng)+”的整體水平來看,一線城市依然領(lǐng)跑,例如排名前三的省級區(qū)劃為廣東、北京、上海,“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)之和為35.5。而作為“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)的冠軍城市,北京占據(jù)了“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)”“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”3個(gè)板塊的第一名。其中,教育培訓(xùn)方面的APP上線量排名第一,超過其后10個(gè)城市的總和。而深圳高居智慧城市分榜單的榜首,其智慧城市人口滲透率為全國最高。

不過,從增速來看,二三線城市卻并不落后。騰訊研究院執(zhí)行院長司曉表示:“對比之前兩年同維度數(shù)據(jù),全國的‘互聯(lián)網(wǎng)+’市場基礎(chǔ)快速增長,微信、視頻、游戲、移動(dòng)支付等各項(xiàng)指標(biāo)中,二三線城市增速全面超越一線城市和省會(huì)城市。”

與此同時(shí),盡管東部沿海地區(qū)整體走在了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展前列,但西部城市也不乏亮點(diǎn)。成都與重慶兩個(gè)西部城市憑借在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的良好表現(xiàn)異軍突起,擠入全國城市排名前10名。其中,排名第七的重慶在“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”中,以“醫(yī)事通”聚合了全市所有三甲醫(yī)院掛號服務(wù),便民程度領(lǐng)先全國。此外,借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),中西部城市也獲得了“彎道超車”的機(jī)會(huì),在細(xì)分行業(yè)中單項(xiàng)排名超越實(shí)體經(jīng)濟(jì)排名的現(xiàn)象在中西部地區(qū)也很常見。

華東地區(qū)服務(wù)業(yè)領(lǐng)先

華北地區(qū)教育搶眼

從三大產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程來看,第三產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度最高,這也使得服務(wù)業(yè)在充分融入“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境的過程中具備先天的發(fā)展優(yōu)勢,并且在不同地區(qū)體現(xiàn)出不同特色。華東地區(qū)作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”發(fā)展的排頭兵,其“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”表現(xiàn)最為搶眼,上海“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”指數(shù)是華東地區(qū)均值的近25倍,是全國均值的44倍之多。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”則是華北地區(qū)發(fā)展最為搶眼之處,北京作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展首位的城市,其“互聯(lián)網(wǎng)+教育”指數(shù)分別是華北地區(qū)均值和全國均值的28倍和73倍。

在產(chǎn)業(yè)和市場之外,從公共服務(wù)的維度來看,集中度則相對較低。數(shù)據(jù)顯示,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”排名前50名的城市指數(shù)合計(jì)僅占全國的37.4%,遠(yuǎn)低于總指數(shù)及其他3個(gè)分指數(shù)的集聚度。

微信城市服務(wù)負(fù)責(zé)人胡仁杰表示,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”的發(fā)展模式呈現(xiàn)出一線城市、直轄市、省會(huì)城市、區(qū)域中心城市等多核心共同示范帶動(dòng)的發(fā)展格局。而從具體服務(wù)項(xiàng)目來看,相較于降雨預(yù)測、城市熱力圖、旅游投訴、環(huán)保舉報(bào)等統(tǒng)一服務(wù),本地服務(wù)更受用戶歡迎。月活躍用戶數(shù)最高的前十大領(lǐng)域分別為交管/車管、交通出行、出入境、人社、醫(yī)療、生活繳費(fèi)、稅務(wù)、公積金、司法、戶政治安,共吸引了61.60%的用戶使用,而相較于信息發(fā)布類,辦事類服務(wù)的使用頻次和回流率更高,應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”繼續(xù)深入落地的重點(diǎn)。此外,用戶對社保、公積金、稅務(wù)的深度“互聯(lián)網(wǎng)+”呼聲極高。

“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)日增

服務(wù)創(chuàng)新仍是未來“風(fēng)口”

談及“互聯(lián)網(wǎng)+”給公共服務(wù)帶來的變化,深圳市交警局情報(bào)中心科長鄧偉軍頗為感慨。他說,通過微信公眾號和微信、支付寶3種途徑,我們能向市民提供六大類135項(xiàng)服務(wù),在線處理交通違法、繳納罰款、申請首違免罰等服務(wù)也陸續(xù)上線,現(xiàn)在市民在這個(gè)平臺(tái)上完成的業(yè)務(wù)已經(jīng)超過130萬宗,繳納的各類車管規(guī)費(fèi)超過1.3億元。

深圳“互聯(lián)網(wǎng)+交通管理”的變化,其實(shí)正是“互聯(lián)網(wǎng)+”未來突破方向的一個(gè)寫照。京東CEO劉強(qiáng)東算了一筆細(xì)賬,“拿零售來說,商場模式下,需要25%至30%的渠道成本,以及50天至70天的周轉(zhuǎn)天數(shù),但京東電商的渠道成本只有12%,在管理著200萬種庫存商品的同時(shí),依然可以把周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在40天以內(nèi)。‘互聯(lián)網(wǎng)+’必須能為傳統(tǒng)行業(yè)降低成本,提升效率”。

美團(tuán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)CEO王興同樣認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”對成本的降低和效率的提高,并不僅僅在于它提供了一個(gè)新的消費(fèi)渠道,它會(huì)直接改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式。

而在中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長鄔賀銓看來,在消費(fèi)領(lǐng)域之外,“互聯(lián)網(wǎng)+”一定會(huì)向產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)張。例如,貴陽現(xiàn)在有個(gè)“碼客幫”,把分散的軟件編程人員和需要軟件編程的公司連接在一起,重慶有個(gè)“豬八戒”,把設(shè)計(jì)人員和需要設(shè)計(jì)的企業(yè)連接在一起?;ヂ?lián)網(wǎng)是眾包模式的基礎(chǔ),未來“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用一定是面向產(chǎn)業(yè),通過平臺(tái)連接,讓資源配置更有效率。

“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)創(chuàng)新也需要融合創(chuàng)新的政策環(huán)境。任賢良表示,網(wǎng)信辦正在會(huì)同相關(guān)部委進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),著力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合發(fā)展。將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力;支持和鼓勵(lì)企業(yè)和有關(guān)的社會(huì)機(jī)構(gòu)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步推動(dòng)金融服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、人工智能、共享經(jīng)濟(jì),以及“互聯(lián)網(wǎng)+流通”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”等重點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。

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