以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為代表的第四次工業(yè)革命已經(jīng)到來,世界各地不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同業(yè)務(wù)模式的企業(yè),都將共同面對技術(shù)更迭帶來的沖擊與影響。
推動(dòng)這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力,來自于三個(gè)相互依存、相互促進(jìn)的技術(shù)趨勢:顛覆傳統(tǒng)IT模式,為企業(yè)帶來更經(jīng)濟(jì)、更靈活并可無限擴(kuò)展的數(shù)字化平臺的云計(jì)算;在物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)計(jì)算的快速增長中爆發(fā)的大數(shù)據(jù);以及借由機(jī)器學(xué)習(xí)、高級分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),幫助我們發(fā)掘業(yè)務(wù)洞察、實(shí)現(xiàn)自然人機(jī)交互的智能。
數(shù)據(jù),是連接三大技術(shù)趨勢的紐帶,也是驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“新電力”。對任何一家現(xiàn)代企業(yè)而言,數(shù)據(jù)都是至關(guān)重要的寶貴資產(chǎn)。充分利用云平臺上的先進(jìn)服務(wù)和工具,企業(yè)將有能力激活數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的智能,從而將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與智能有機(jī)聯(lián)系起來,讓 “三駕馬車”共同發(fā)力,助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占得先機(jī)。
圖1:賀樂賦(Ralph Haupter)在第八屆“中國云計(jì)算大會(huì)”上發(fā)表主題演講
微軟智能云,以完善云平臺滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多樣化需求
據(jù)Gartner預(yù)測,2016年全球公有云市場規(guī)模將達(dá)到2,040億美元,相比2015年增長16.5%。以Microsoft Azure為核心,微軟正在全力打造遍布全球的云計(jì)算平臺,目前微軟云Azure已經(jīng)覆蓋32個(gè)區(qū)域,其中24個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了正式商用——這個(gè)數(shù)字比其他任何主要云服務(wù)商都要多。在全球“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)中,有85%的企業(yè)選擇了微軟云服務(wù)。
作為首個(gè)落地中國的國際公有云,由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的Microsoft Azure自2014年3月正式商用以來,取得了快速穩(wěn)健的增長,在華客戶數(shù)量已經(jīng)超過65,000家。不久前,在IDC和Forrester兩家分析機(jī)構(gòu)的中國公有云市場調(diào)查報(bào)告中,由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的Microsoft Azure均被評為公有云市場上的“領(lǐng)導(dǎo)者”
圖2:微軟智能云,一云俱全
構(gòu)建智能云平臺,是微軟面向未來的三大遠(yuǎn)見的核心。我們?yōu)槿虿煌貐^(qū)、不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)需求的用戶提供了最完善的云計(jì)算平臺和解決方案。事實(shí)上,微軟是目前唯一能同時(shí)提供公有云、私有云以及將二者無縫銜接的混合云解決方案的云服務(wù)商。
在私有云領(lǐng)域,Windows Server、SQL Server是業(yè)界應(yīng)用最廣泛的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),不久前我們剛剛發(fā)布了全新的SQL Server 2016,很快還將推出Windows Server 2016。在公有云領(lǐng)域,Azure是全球發(fā)展最快的公有云服務(wù),以Azure、Office 365、Dynamics為基礎(chǔ),微軟提供了從IaaS、PaaS到SaaS的全面的公有云解決方案,并在操作系統(tǒng)、編程語言、數(shù)據(jù)庫等層面全面擁抱開源,確保了企業(yè)和開發(fā)者在微軟云上實(shí)現(xiàn)靈活遷移、快速部署的開放性。去年9月,微軟云上的開源數(shù)據(jù)庫服務(wù)MySQL Database on Azure在中國率先商用,目前已經(jīng)服務(wù)于光明網(wǎng)、歐萊雅、觀致汽車等眾多不同規(guī)模的企業(yè)用戶。
正在公測中的Azure Stack將把微軟混合云戰(zhàn)略帶到一個(gè)新階段。Azure Stack在企業(yè)本地的數(shù)據(jù)中心上提供了與微軟云Azure一致的架構(gòu)和管理方式,這意味著企業(yè)可以將Azure上的應(yīng)用和服務(wù)部署到本地私有云,而企業(yè)開發(fā)的應(yīng)用也可以擴(kuò)展到公有云部署;將本地?cái)?shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)化為云化的IaaS和PaaS服務(wù),將幫助企業(yè)IT實(shí)現(xiàn)更高效的管理和快速交付;在業(yè)務(wù)需求激增時(shí),企業(yè)還可以將應(yīng)用和負(fù)載快速擴(kuò)展到Azure公有云上,實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展。Azure Stack將在今年晚些時(shí)候與Windows Server 2016一同推出,為更多企業(yè)的云計(jì)算戰(zhàn)略提供真正多元化的選擇。
生于云端的新一代數(shù)據(jù)平臺,加速企業(yè)發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值
IDC預(yù)測,從現(xiàn)在起到2020年,每兩年全球的數(shù)據(jù)總量將翻一番,到2020年將達(dá)到天文數(shù)字級別的20ZB——屆時(shí)全球無論男女老少,人均數(shù)據(jù)量將達(dá)到5,247GB。
對企業(yè)而言,數(shù)據(jù)中潛藏著巨大的價(jià)值。IDC的另一項(xiàng)研究顯示,如果能對數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善的管理和分析——整合多樣化的數(shù)據(jù)源、善用創(chuàng)新的分析方法、為企業(yè)成員提供及時(shí)的數(shù)據(jù)洞察,并加速?zèng)Q策過程——那么數(shù)據(jù)將為全球企業(yè)帶來相當(dāng)于1.6萬億美元的商業(yè)價(jià)值。
數(shù)據(jù)無處不在,但要從中萃取出能指導(dǎo)決策、進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值的智慧洞察,還需要有正確的工具。微軟SQL Server是全球部署最廣泛、性價(jià)比最高的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,其在數(shù)據(jù)處理性能、安全性、BI商業(yè)智能等方面的表現(xiàn)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。在Gartner的魔力象限報(bào)告中,SQL Server在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫及分析型數(shù)據(jù)管理解決方案、商業(yè)智能及分析平臺力、高級分析平臺等多個(gè)方面均被列為業(yè)界“領(lǐng)導(dǎo)者”。在中國,康師傅、361°、玫琳凱等消費(fèi)品牌正在利用SQL Server提供的業(yè)務(wù)洞察,對生產(chǎn)和銷售情況做出及時(shí)的調(diào)整;北京大學(xué)口腔醫(yī)院在SQL Server上建起了安全可靠的門診數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);而中石化集團(tuán)以SQL Server為基礎(chǔ)打造的合同管理體系,不但將合同審批時(shí)間減少了一半,每年更能節(jié)省下1,800萬元的辦公開支。
全新一代的SQL Server 2016已經(jīng)發(fā)布,我們希望將其打造成真正“一應(yīng)俱全”的企業(yè)級數(shù)據(jù)智能解決方案平臺,助力企業(yè)用戶迎戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。因此,SQL Server 2016從設(shè)計(jì)之初便全面融合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與智能三大趨勢,提供了更強(qiáng)大的性能、更完善的安全性、更靈活的云端擴(kuò)展能力,并能讓數(shù)據(jù)智能真正觸手可及。
在數(shù)據(jù)處理性能方面,SQL Server 2016的實(shí)時(shí)內(nèi)存計(jì)算技術(shù)讓OLTP事務(wù)處理速度提升了30倍,查詢時(shí)間從幾分鐘降低到了幾秒鐘;在安全性上,SQL Server已經(jīng)連續(xù)六年被評為漏洞最少的數(shù)據(jù)庫, 這次又加入了始終加密、透明數(shù)據(jù)加密等新安全特性;得益于微軟在混合云領(lǐng)域的獨(dú)到優(yōu)勢,SQL Server及在其基礎(chǔ)上開發(fā)的應(yīng)用均可以部署和運(yùn)行在企業(yè)私有云、托管云和微軟Azure公有云服務(wù)上,新增的伸展數(shù)據(jù)庫技術(shù)還能將事務(wù)數(shù)據(jù)隨時(shí)擴(kuò)展到Azure上,實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比、超大規(guī)模、高可用的混合云數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展;得益于新加入的R語言支持,高級分析功能可以對運(yùn)營和分析數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析和預(yù)測;而Power BI則負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)洞察實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為一目了然的業(yè)務(wù)洞察,呈現(xiàn)給各個(gè)業(yè)務(wù)流程的決策者;利用全新的移動(dòng)智能應(yīng)用,用戶在iOS、Android、Windows Phone等不同平臺的移動(dòng)設(shè)備上都能隨時(shí)獲取智能洞察。
同樣是為了滿足企業(yè)用戶多樣化的需求,SQL Server還將首次登陸Linux系統(tǒng),讓SQL Server真正成為一個(gè)能在Windows Server與Linux系統(tǒng)之間、在用戶的本地?cái)?shù)據(jù)中心和云環(huán)境之間無縫銜接的數(shù)據(jù)平臺。微軟現(xiàn)已推出了面向Linux的SQL Server的核心數(shù)據(jù)庫功能的有限預(yù)覽,并計(jì)劃于明年年中實(shí)現(xiàn)正式商用。
發(fā)掘數(shù)據(jù)智能,創(chuàng)新人機(jī)智能
以微軟云計(jì)算和大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ),我們打造出了一個(gè)全面整合的智能解決方案,即今年Build大會(huì)上亮相的“Cortana智能套件”。Cortana智能套件是一個(gè)端到端的數(shù)據(jù)智能平臺,集合了微軟云Azure上一系列的先進(jìn)數(shù)據(jù)智能服務(wù),涵蓋了業(yè)界前沿的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、感知、分析與智能機(jī)器人技術(shù)。
Cortana智能套件能對來自不同源頭、不同格式的數(shù)據(jù)兼收并蓄,既包括SQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,也可以是Hadoop非關(guān)系數(shù)據(jù)庫或者是由Azure IoT Hub采集而來的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。在Azure數(shù)據(jù)湖或者數(shù)據(jù)倉庫中,數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)靈活可擴(kuò)展的云端存儲;同時(shí),利用高級分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、HDInsight、流分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析;從中獲得的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)洞察和分析預(yù)測的結(jié)果,可以通過互動(dòng)儀表板或者Power BI可視圖形的形式展現(xiàn)出來。
Cortana智能套件中的全部分析服務(wù)都可以與不同界面整合,比如嵌入到移動(dòng)應(yīng)用或者網(wǎng)頁中。但我們的首選仍是Cortana“微軟小娜”智能個(gè)人助理,“她”能全程通過語音與用戶進(jìn)行最自然的互動(dòng)。例如,我們可以直接用語音向微軟小娜提出問題:今天哪款商品賣得最好?小娜不但會(huì)用語音告訴你產(chǎn)品的銷量,還會(huì)告訴你它暢銷的原因,并建議你盡快補(bǔ)貨。
“微軟認(rèn)知服務(wù)”是Cortana智能套件新增的功能組件,同時(shí)也是一項(xiàng)面向開發(fā)者提供的Azure云服務(wù)。微軟認(rèn)知服務(wù)的前身即“牛津計(jì)劃”,在其基礎(chǔ)上誕生的How-old.net、TwinsOrNot.net都曾在社交媒體上風(fēng)靡一時(shí)。本質(zhì)上,微軟認(rèn)知服務(wù)是一系列用以實(shí)現(xiàn)自然人機(jī)交互的智能API接口的組合,廣泛覆蓋了視覺、語音、語言、知識、搜索等五個(gè)維度的認(rèn)知能力。利用諸如人臉識別、情緒識別、聲紋識別、語言分析、知識搜索等一系列智能API,企業(yè)和開發(fā)者能以最低的成本開發(fā)出智能化的現(xiàn)代應(yīng)用,為其賦予看、聽、說的能力,并以自然的溝通方式去理解和詮釋人們的需求。目前,微軟認(rèn)知服務(wù)已經(jīng)提供了22個(gè)API接口的體驗(yàn)和試用。
一個(gè)月前,微軟首席執(zhí)行官薩提亞?納德拉面向全球各行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大支柱:密切客戶溝通、予力賦能員工、優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)。
如果企業(yè)能同時(shí)駕馭云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與智能的三駕馬車,就能充分利用云計(jì)算平臺的成本優(yōu)勢和靈活性快速發(fā)掘大數(shù)據(jù)中潛藏的業(yè)務(wù)智能,在這四個(gè)與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中取得立竿見影的成效。