在剛剛過去的央視“3·15晚會”上，商家刷單的行為再度遭到曝光。如何向刷單行為說不呢？京東表示其采用的基于大數(shù)據(jù)的反刷單系統(tǒng)，識別準確率已經(jīng)達到了99%以上。

京東很早就提出了對刷單行為的“零容忍”原則。除了采取嚴格的管理和獎懲規(guī)則外，京東更是利用先進的技術(shù)手段，通過大數(shù)據(jù)形成一個完整可靠的防刷單技術(shù)屏障，保障用戶的最大利益。

據(jù)介紹，京東精心打造的“天網(wǎng)”系統(tǒng)，作為京東風控的核心利器，主要分析維度包括了用戶畫像、用戶社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、交易風險行為等，既包含了面向業(yè)務(wù)的交易訂單風控系統(tǒng)、爆品搶購風控系統(tǒng)、商家反刷單系統(tǒng)，還包括了由規(guī)則識別引擎及用戶風險信用信息庫兩大核心組件構(gòu)成的風險信用中心系統(tǒng)，專注于打造基于用戶風險畫像的用戶風險評分等級系統(tǒng)。目前，“天網(wǎng)”系統(tǒng)已全面覆蓋京東商城數(shù)十個業(yè)務(wù)節(jié)點，并有效支撐了京東集團旗下的京東到家及海外購風控相關(guān)業(yè)務(wù)，有效保障了用戶利益和京東的業(yè)務(wù)流程。

作為京東“天網(wǎng)”中的重要環(huán)節(jié)之一，京東反刷單系統(tǒng)從訂單、商品、用戶、物流等多個維度進行分析，分別計算每個維度下面的不同特征值，可以精準識別與刷單相關(guān)的惡意行為。目前，該系統(tǒng)已完成200余個維度的覆蓋。

京東表示，被系統(tǒng)識別到的疑似刷單行為，系統(tǒng)會通過后臺離線算法，讓其無所遁形。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用的升級，京東反刷單系統(tǒng)將更智能、更敏銳。未來，京東也將為行業(yè)提供數(shù)據(jù)及技術(shù)支持，努力維護電商行業(yè)的市場秩序。