馬云曾說過，現(xiàn)在是由IT向DT發(fā)展的時代。

數(shù)據(jù)時代的五大關(guān)鍵詞有O2O, IoT, Big Data, AI, Cloud。我們首先從O2O開始說起。

1) O2O(Online To Offline)：是指將線下的所有物品和服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。也可以說成，是把移動設(shè)備變成了線下商務(wù)的遙控器(如滴滴快的、餓了么等)。O2O這一詞，雖然源于中國，但最近在美國被廣泛地使用。

Uber稱Airbnb為共享經(jīng)濟(jì)(Sharing Economy)，但這一詞沒有完全表達(dá)出Airbnb的本質(zhì)。反而，用與O2O含義相近的一個詞，On Demand Service比較貼切。也算是表達(dá)出了“(在手機(jī)上)一點(diǎn)擊就好！”的意思吧。

如果說現(xiàn)在O2O的重心逐漸放到B2C，那么O2O在向B2B企業(yè)擴(kuò)張的過程中，就必須要了解一個概念——物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)。

2) 物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things, IoT)：是指物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，即把所有的物品都擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上。把人和物都實(shí)時連接在移動環(huán)境中，加速全球互聯(lián)網(wǎng)化(如Smart City、Smart Home、Smart Grid)。

由愛迪生創(chuàng)立，具有百年歷史的美國通用電氣公司宣稱，將通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)發(fā)電站、城市基礎(chǔ)設(shè)施、飛機(jī)等一切“物”的智能化。無論是城市還是農(nóng)村，想要實(shí)現(xiàn)智能化，都離不開物聯(lián)網(wǎng)。目前，美國通用電氣公司，共出售了近千億美元的房地產(chǎn)和金融資產(chǎn)，完全致力于通過物聯(lián)網(wǎng)(IoT)“向機(jī)器注入思想”的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

O2O和IoT的核心都是數(shù)據(jù)。因?yàn)樵谌伺c人、物與物之間交流的數(shù)據(jù)中，隱藏著消費(fèi)模式和價值。大數(shù)據(jù)，就是在O2O向IoT擴(kuò)張的過程中，把海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，提取，再形成有意義的知識、洞察力的技術(shù)！

3) 大數(shù)據(jù)(Big Data)：是指毫無頭緒、不定型的未加工過的數(shù)據(jù)(Raw Data)。在過去，數(shù)據(jù)還是一片未開發(fā)的領(lǐng)域?，F(xiàn)在隨著人工智能的發(fā)展，有效加工數(shù)據(jù)的技術(shù)也得到發(fā)展，可以在海量數(shù)據(jù)中提取出有意義的信息、知識和洞察力。通過有效地分析數(shù)據(jù)，不僅能預(yù)測人類的行為方式，甚至還能推動人類的行為方式。

最有效地分析和加工數(shù)據(jù)的方法，就是在機(jī)器上添加人類的合理性。這種做法，被叫做機(jī)器學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在機(jī)器不僅僅是單純地運(yùn)算信息，而是逐漸成為能夠判斷的主體，在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行合理的推理、自行判斷，再到推導(dǎo)出解決方案。人工智能技術(shù)開啟機(jī)器時代。

4) 人工智能(Artificial Intelligence)：如果說產(chǎn)業(yè)革命使機(jī)器生長出肌肉，那么信息革命的全盛時期，數(shù)據(jù)時代則為機(jī)器注入了思想，即“Mechanical Mind”。

數(shù)據(jù)(Data)、信息(Information)、知識(Knowledge)、洞察力(Insight)。通過DIKW數(shù)據(jù)過濾過程，實(shí)現(xiàn)即使無須人們操作，機(jī)器也可自行完成，自行判斷、自行預(yù)測、甚至還反過來能引導(dǎo)人類的判斷。

醫(yī)生為了研究一個專業(yè)領(lǐng)域，需要花費(fèi)幾十年的時間，而人工智能則能同時精通眾多領(lǐng)域。在遇到問題時，人工智能可以綜合各領(lǐng)域的知識，推導(dǎo)出解決方案。這樣看來，機(jī)器真是越來越像人類了。

機(jī)器還能突破人類大腦的極限。在工業(yè)革命時代，讓人類驚訝的是機(jī)器的物理性能；而在人工智能創(chuàng)造的新時代，我們將感嘆于機(jī)器的知性能力。那么，我們?nèi)祟惉F(xiàn)在應(yīng)該做些什么呢？除了人類應(yīng)該制造機(jī)器人以外，別無其他。

5) 云計算(Cloud Computing)：是一種在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的共享信息服務(wù)。人們可以利用儲存空間，拓展計算機(jī)的存儲和運(yùn)算功能?，F(xiàn)在，比起將資料信息等存在電腦或手機(jī)上，越來越多的人們更愿意把資料存放在云存儲空間里，需要的時候隨時下載，非常方便。(如：Google Photos，Google Docs，亞馬遜AWS等)。

O2O、物聯(lián)網(wǎng)將人或物聯(lián)系起來，然后把與這些人或物相關(guān)的大數(shù)據(jù)，存在云存儲空間里，并進(jìn)行必要的運(yùn)算。因此，想要提供全天候的服務(wù)，時刻保持在線的狀態(tài)的話，就沒必要使用沉重的硬盤和復(fù)雜的硬件設(shè)備了。

這樣，所有的人和物都能實(shí)時地連接在網(wǎng)絡(luò)上，而所有相關(guān)數(shù)據(jù)也都被吸收到云空間里了。雖然我們看不見云空間，但它絕對是真實(shí)存在的虛擬空間。

<尾聲：五大關(guān)鍵詞創(chuàng)造的未來>

O2O, IoT, Big Data, AI, Cloud, 在這五個關(guān)鍵詞，在互相聯(lián)系互相影響的過程中，逐漸形成了新的數(shù)據(jù)時代。在這樣的數(shù)據(jù)時代里，人們之間的聯(lián)絡(luò)更加密切，生活節(jié)奏也會加快，還能更有效的進(jìn)行資源分配。

但是，這樣的變化，會讓所有的人都感覺更幸福嗎？帶著這樣的疑問，科技進(jìn)步也更加迅速。人類在不斷促進(jìn)科技進(jìn)步的同時，科技的進(jìn)步也在改變著人類。不知道這樣的改變，能不能稱得上是一種進(jìn)步？

文章 Joo yong Jung/翻譯 李天宇