在夜晚散步或外出走動(dòng)時(shí)，一定有些街區(qū)或者街道是你不敢去的。這種感覺(jué)很難解釋?zhuān)悄隳軌虼_定一點(diǎn)：在那些街區(qū)，你會(huì)有種毛骨悚然之感。要怎樣形容這種感覺(jué)才能顯得不那么瘋狂呢？當(dāng)人們身處一個(gè)黑暗街區(qū)的時(shí)候，什么東西能使人們擁有安全感？寬闊的街道？明亮的路燈？還是一些來(lái)往的車(chē)輛？

Safetipin的兩位創(chuàng)始者Ashish Basu和Kalpana Vishwanath將影響安全感的因素歸納為8點(diǎn)：該地區(qū)的燈光亮度、廣闊度、視野能見(jiàn)度、人口密度、安全性、路況、交通系統(tǒng)以及整體感覺(jué)。

這八方面的因素能夠勾畫(huà)出一張更加精準(zhǔn)清晰的城市版圖。

前七個(gè)因素各為獨(dú)立的變量，或者可以說(shuō)他們對(duì)于物質(zhì)世界的影響有著各自的規(guī)則。最后一個(gè)因素“整體感覺(jué)”要算一個(gè)因變量，據(jù)觀察，它會(huì)隨前七個(gè)因素的改變而改變。Ashish解釋道：“通過(guò)前七個(gè)因素的數(shù)據(jù)，我們可以了解到‘整體感覺(jué)’ 的變化。”

每當(dāng)在一個(gè)選定的地點(diǎn)測(cè)試完這幾項(xiàng)因素后，測(cè)試人員都會(huì)得出一個(gè)“安全分?jǐn)?shù)”。“安全分?jǐn)?shù)”將地區(qū)的安全級(jí)別分為三個(gè)等級(jí)，從安全到不安全依次是綠色、黃色和紅色。用戶可以在社交網(wǎng)絡(luò)分享測(cè)試數(shù)據(jù)，也可針對(duì)個(gè)別街區(qū)創(chuàng)造自己的標(biāo)簽評(píng)價(jià)，比如像交通燈壞了或者路面情況差等等的信息，都可以上傳到網(wǎng)上。

Safetipin的App不僅涵蓋了以上這些功能，而且還能夠向用戶分享實(shí)用貼心的信息，比如哪里有24小時(shí)營(yíng)業(yè)的藥店或自助取款機(jī)等等。除此之外，這款A(yù)pp還可作為GPS導(dǎo)航使用。

這款應(yīng)用支持英語(yǔ)、北印度語(yǔ)、印尼語(yǔ)、西班牙語(yǔ)以及漢語(yǔ)，用戶數(shù)超過(guò)4萬(wàn)。它的終極目標(biāo)是覆蓋南亞、東南亞、非洲以及南美洲的100個(gè)城市，目前正在雅加達(dá)、波哥大、內(nèi)羅畢以及德力進(jìn)行推廣。

　　通過(guò)數(shù)據(jù)洞悉人際活動(dòng)

收集信息的難點(diǎn)在于保證數(shù)量的同時(shí)也要保證質(zhì)量。

Safetipin在被譽(yù)為印度“強(qiáng)奸首都”的城市德里正式推出，該城市的強(qiáng)奸率比該國(guó)家的任何一個(gè)城市都要高。被報(bào)道的犯罪案件從2012年的706起上升至2013年的1638起。去年更是高達(dá)2166起。

然而，我們有必要認(rèn)識(shí)到，這并不直接意味著強(qiáng)奸案的比例在持續(xù)上漲。事實(shí)上，有可能是更多的人選擇了報(bào)案，這對(duì)社會(huì)和人民來(lái)說(shuō)，或許是一個(gè)積極的現(xiàn)象。

Ashish解釋說(shuō)：“數(shù)據(jù)越多越好。你不能僅僅因?yàn)閮蓚€(gè)人告訴你這個(gè)地方不安全就妄下結(jié)論。你需要找到更多的數(shù)據(jù)信息。”

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，在一個(gè)不安全的地方開(kāi)店意味著沒(méi)有顧客，所以一些人寧愿跑到更遠(yuǎn)的地方開(kāi)店。為了解決這個(gè)問(wèn)題，這款A(yù)pp擁有的數(shù)據(jù)總量是關(guān)鍵，Ashish說(shuō)：“如果從數(shù)學(xué)的角度分析數(shù)據(jù)，我們需要排除那些異常值，即虛假的數(shù)字。”

當(dāng)然，想要得到數(shù)據(jù)并不是一件簡(jiǎn)單的事。特別是像Safetipin這種依賴(lài)社交行為的App。動(dòng)員用戶參與、提供數(shù)據(jù)是一件難事。Ashish回憶說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，許多用戶下載我們的App，只提交過(guò)一到兩次審計(jì)數(shù)據(jù)，之后再也沒(méi)有上傳新的信息。我們對(duì)目標(biāo)群體使盡渾身解數(shù)，最終找到了一群愿意幫助我們收集信息的志愿者。”隨著數(shù)據(jù)不斷增多，這款A(yù)pp重獲新生。Ashish說(shuō)：“這就是社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行方式，好比滾雪球，一旦開(kāi)始，就沒(méi)那么容易結(jié)束了。”

在Safetipin配備了更具有流動(dòng)性的方案之后，收集數(shù)據(jù)變得更為高效。今年九月份，Safetipin與Uber建立合作伙伴關(guān)系。兩者的合作意味著Uber需要負(fù)責(zé)班加羅爾、孟買(mǎi)、古爾岡以及諾伊達(dá)這幾個(gè)城市的數(shù)據(jù)收集任務(wù)。Uber司機(jī)車(chē)內(nèi)的儀表盤(pán)上會(huì)安裝一部朝外的攝像機(jī)，在他們開(kāi)車(chē)的過(guò)程中，該相機(jī)會(huì)拍下城市各個(gè)部分。最后這部分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)送到Safetipin手中，Safetipin根據(jù)他們的參數(shù)分析這些地區(qū)的安全指數(shù)。

政府部門(mén)在調(diào)動(dòng)Safetipin的數(shù)據(jù)收集上也起了很大的推動(dòng)作用。Ashish表示：“有些城鎮(zhèn)太過(guò)危險(xiǎn)以至于出租司機(jī)都無(wú)法進(jìn)入。然后，政府就幫助我們?cè)谶@些地方安裝CCTV攝影機(jī)，從而獲得數(shù)據(jù)。”

為什么安全指數(shù)很重要？

Ashish和他的妻子能夠收集到不計(jì)其數(shù)的數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)只有當(dāng)人關(guān)注時(shí)才真正有效。Ashish表示：“我們需要做些什么來(lái)引起人們的關(guān)注。這是Safetipin迄今為止最具有挑戰(zhàn)性，也最令人激動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)了。”

這款A(yù)pp實(shí)現(xiàn)了雙贏。首先，一旦該App普及，Safetipin上顯示的綠燈就意味著這個(gè)地方經(jīng)營(yíng)著很多飯店和旅館。這不僅會(huì)點(diǎn)燃一個(gè)地區(qū)的夜生活熱潮，甚至還能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)的趨勢(shì)產(chǎn)生影響。Ashish說(shuō)：“實(shí)質(zhì)上，我們是一個(gè)大數(shù)據(jù)公司。人可以主導(dǎo)并利用這些數(shù)據(jù)。”

與Safetipin具有類(lèi)似首創(chuàng)精神的是SafeCity。該平臺(tái)通過(guò)提供某個(gè)地區(qū)的性騷擾案件數(shù)據(jù)，為用戶篩選出危險(xiǎn)系數(shù)較高的熱點(diǎn)地區(qū)。這些熱點(diǎn)地區(qū)有助于分析總結(jié)公共場(chǎng)所的性騷擾趨向。

盡管印度已經(jīng)有了一些利用數(shù)據(jù)收集以及技術(shù)分析來(lái)提高社會(huì)安全的服務(wù)體系，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。Ashish表示：“我們的本質(zhì)仍然是一家大數(shù)據(jù)初創(chuàng)企業(yè)。我和我的妻子來(lái)自?xún)蓚€(gè)不同的領(lǐng)域。Kalpana已經(jīng)從事安全審計(jì)很多年了。我是技術(shù)人員，我的理念是只有測(cè)量出信息，事情才會(huì)有進(jìn)展。我們希望找到一個(gè)中間點(diǎn)，能夠適應(yīng)當(dāng)今世界的運(yùn)作模式。