編者按:在全球知名咨詢公司麥肯錫提出 “大數(shù)據(jù)” 時代到來之后,這一概念深入到各個行業(yè)之中,如今大數(shù)據(jù)在不斷增長之中。各大公司都加快大數(shù)據(jù)的增長,Berkeley Research Group LLC 的董事總經(jīng)理 John Kelly認為不僅僅是大公司,創(chuàng)業(yè)公司也應(yīng)該加速大數(shù)據(jù)的增長,利用其形成獨特的競爭優(yōu)勢。
無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司,數(shù)據(jù)都可以幫助他們改善產(chǎn)品,讓他們做出更明智的選擇;數(shù)據(jù)也可以驅(qū)動公司在感知和現(xiàn)實中變得更有價值。
Teles Properties 的 Sharran Srivatsaa 最近告訴我,他們公司是如何利用數(shù)據(jù)智能作為他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀人模式。通過挖掘、發(fā)現(xiàn)和可視化模式的超本地微觀市場數(shù)據(jù),Teles 可以準確地預測客戶可能接受的價格和屬性。該公司給其經(jīng)紀人一個獨特的市場競爭優(yōu)勢,并在最短的時間里以最高的價格在房屋競爭中勝出。
提倡共享制度的Uber,也是利用大數(shù)據(jù)改變了整個行業(yè)的格局。這個應(yīng)用程序依賴于數(shù)據(jù)分析決定那個地區(qū)是繁忙的,并激活 “增兵定價” 來讓更多司機前往那個區(qū)域。Uber 利用數(shù)據(jù)作為競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品。在今年早些時候,Uber 同意出售其客戶出行模式的數(shù)據(jù),結(jié)合數(shù)據(jù)作為收入來源的公司隊伍不斷壯大。
甚至是老牌公司GE當談到大數(shù)據(jù)的時候也會展示他們的獨特之處。GE 的 Predix 是一款旨在整合通用傳感器從而創(chuàng)造一個真正的物聯(lián)網(wǎng)的軟件,它能夠檢測和維護用戶的需求,預測鼓掌,并將性能數(shù)據(jù)發(fā)送至研究室讓其以更快的速度改進產(chǎn)品。
該公司聲稱他們寄托于工業(yè)數(shù)據(jù)時代,其市盈率持續(xù)攀升。感知價值的企業(yè)家也可以通過數(shù)據(jù)獲得他們想要的。
這里有一些方法,可以幫助創(chuàng)業(yè)這構(gòu)建一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司:
1、確定你的數(shù)據(jù)客戶
數(shù)據(jù)客戶不一定是創(chuàng)業(yè)公司的客戶。Uber 的數(shù)據(jù)客戶和使用它服務(wù)的廣大市民不同。視頻游戲發(fā)行商 Zynga 實際上更多,從每個游戲的互動數(shù)據(jù)和銷售分析以確定哪些用戶玩相似的游戲,那么就將他們歸為一個群體。
2、找出用戶所需的數(shù)據(jù)
哪些見解會對用戶的日常行為有直接的影響,以及如何將這些信息收集?它是否可以成為結(jié)構(gòu)化,是否需要立即分析這些信息,或者是否需要讓內(nèi)容變得更加清晰?數(shù)據(jù)是沒有任何背景也沒有上下文可依靠,因此創(chuàng)業(yè)者必須把它變成對客戶有意義的內(nèi)容。
3、建立或購買數(shù)據(jù)
一旦數(shù)據(jù)需求已經(jīng)確定,接下來就需要建立基礎(chǔ)設(shè)施來收集數(shù)據(jù)或者支付第三方工具,利用它提煉出數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)可以利用成本比較低的 Amazon Web Services,但是數(shù)據(jù)科學家依舊必須檢查所有提煉出來的數(shù)字內(nèi)容。
我聽說過很多關(guān)于啟動一個大數(shù)據(jù)項目的復雜性和成本的抗議。人力成本比建立和保持一個獨特的服務(wù)器成本要高很多。同時,人們可以在很容易來送輸送數(shù)據(jù)的云端服務(wù)器訂購服務(wù)需求。我沒有 Amazon 的股份,但如果它建立了一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)讓用戶買書變得很容易的話,我相信對每個人來說都是有意義的。
4、強調(diào)視覺
數(shù)據(jù)是科學的,但它的可視化是一門藝術(shù)。為了使數(shù)據(jù)具有可操作性,在某種程度以人類接受和具有說服力的方式呈現(xiàn)出來。FiveThirtyEight 的創(chuàng)始人 Nate Silver 是數(shù)據(jù)可視化的先驅(qū)。FiveThirtyEight 利用統(tǒng)計模型預測了 2008年 總統(tǒng)選舉的結(jié)果,并證明了數(shù)據(jù)可視化的情感訴求。
5、自動化產(chǎn)品
如果收集到的數(shù)據(jù)本身就是一個產(chǎn)品的話,你可以利用自動化收集來輸入數(shù)據(jù),利用交付的方式來輸出數(shù)據(jù)。記住,一個 API 作為軟件的 USB 接口,可以用來傳輸數(shù)據(jù)。如果代碼被設(shè)置成端口數(shù)據(jù)的預測模型話,可以利用自動化產(chǎn)品執(zhí)行模型的可視化,并讓它成為你的一個搖錢樹。
到 2018年,大數(shù)據(jù)市場的價值將會達到 415 億。專門從事分析的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)搶占了數(shù)百萬美元的資金市場。即使創(chuàng)業(yè)公司對將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品不感興趣,他們也需要利用這些數(shù)據(jù)作為自己獨特的競爭優(yōu)勢。如果他們不這樣做,其競爭對手會跟隨顯示出來的信息猜測他們的下一步動作,這樣他們就會失去競爭力。