根據(jù)國務院印發(fā)的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,要“大力推動政府信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享,加快政府信息平臺整合,消除信息孤島,推進數(shù)據(jù)資源向社會開放”。
無經(jīng)驗可“效仿”,基層政府玩轉“大數(shù)據(jù)”并不是一件易事。
今年5月,崇州市成立國有獨資企業(yè)成都崇信大數(shù)據(jù)服務有限公司,率先啟動建設全市大數(shù)據(jù)服務管理平臺探索。
9月9日,記者采訪成都崇信大數(shù)據(jù)服務有限公司董事長陳剛。作為崇州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的操盤手之一,陳剛對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)人才“求賢若渴”。但真正能用大數(shù)據(jù)洞察民生需求,促進產(chǎn)業(yè)轉型升級,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),陳剛還有許多大山需要攀登。
倒逼出的“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)
“崇州最終走向搞大數(shù)據(jù),算是一種倒逼。”據(jù)陳剛介紹,2013年,崇州成為住建部批準的第二批智慧城市試點城市,“這對于一個區(qū)縣級城市來說,推動起來難度很大,找不到有效的抓手。”
“智慧交通、智慧旅游,只是智慧城市的一種表現(xiàn),都不是內(nèi)核。”幾番探索,崇州從繁雜的線索抓出一個關鍵點:一切都離不開數(shù)據(jù),都離不開傳感器。2013年,崇州決定涉足大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。
最“潮”方向的是做IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲中心),但考慮到氣候、電力成本沒有優(yōu)勢,崇州選擇了IPC(智慧處理中心),意在做大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的上游:通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應用產(chǎn)生價值。并決定每年拿出GDP的千分之二,購買數(shù)據(jù)應用類服務。
數(shù)據(jù)采集、分析,能產(chǎn)生多大價值?聚焦到民生領域,崇州群眾最先感受的將是出行的變化。
目前,崇州市城區(qū)內(nèi)的公交車,采取的是上車投幣方式,多條線路虧損情況嚴重。今后,一張公交卡就有望改變這種虧損狀況。
“這張卡,就是數(shù)據(jù)的承載體。”陳剛說,通過這張卡,收集乘客的乘坐信息,就能分析出哪個點、哪個時間段客流量大,根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析結果來調(diào)整公交車輛的安排,既能便利群眾出行,也能提高公交車的收益。
這張卡即將改變的不光是崇州公交。據(jù)了解,崇州市政府已經(jīng)與成都天府通金融服務股份有限公司簽約,開展“市民一卡通”合作項目,把居民健康卡、醫(yī)保卡、金融IC卡、天府通卡集為一體。
“以后,流行病趨勢分析、常用藥使用情況、醫(yī)療資源均衡程度等,均可用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、乃至用數(shù)據(jù)管理。”陳剛說。
“神秘”的數(shù)據(jù)池
從數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)流程看,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈由上游數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與采集、中游數(shù)據(jù)處理與分析、下游數(shù)據(jù)應用于服務等環(huán)節(jié)構成——這條產(chǎn)業(yè)鏈說明,數(shù)據(jù)采集是一切的源頭。
政府是數(shù)據(jù)資源的最大擁有者,推動這一數(shù)據(jù)開放共享是需求,也是趨勢。崇信大數(shù)據(jù)公司成立的目的之一,就是實現(xiàn)政府數(shù)據(jù)的歸集沉淀。
目前,該公司已經(jīng)獲得了崇州市政府授權,統(tǒng)一管理全市政務數(shù)據(jù),“我們正在建立一個數(shù)據(jù)池,一旦這個池建好后,一些現(xiàn)有的政務數(shù)據(jù)就能往這里面裝了。”
入池的數(shù)據(jù),經(jīng)過“脫敏”后,將向社會不同程度開放。屆時,居民可查詢到一些與自己生活息息相關的信息,比如小區(qū)周圍的管網(wǎng)鋪設情況。一些敏銳的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者,也有望從數(shù)據(jù)中挖掘到“財富”。
崇州市還在黨政機關和事業(yè)單位推廣云桌面辦公系統(tǒng),這將讓今后政務數(shù)據(jù)的收集變得更加便利。“凡是使用云桌面辦公,相關的辦公數(shù)據(jù)都會傳回到后端的存儲器中。”陳剛介紹,目前已完成14個單位的“云桌面”測試工作,接下來將按每年購買約2000個的方式,對全市傳統(tǒng)PC電腦進行逐步替換升級。
不光是政務數(shù)據(jù),崇信大數(shù)據(jù)公司還負責牽頭協(xié)調(diào)社會化數(shù)據(jù)治理,“只是社會數(shù)據(jù)必然不同于政務數(shù)據(jù),不能采取行政命令的方式。”
據(jù)介紹,崇州在其大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展5年規(guī)劃中,已對全市數(shù)據(jù)的收集有了統(tǒng)一認識:采取行政收集、設備感知、自愿提供、專業(yè)采集、互利共享、有償購買等方式,建立全面、精準、實時的數(shù)據(jù)采集體系,“我們通過這樣的體系,最大化網(wǎng)羅數(shù)據(jù)。”
阻礙前行的幾道坎
盡管已經(jīng)獲得了授權,歸集各政府部門的政務數(shù)據(jù),但在數(shù)據(jù)正式移交前,陳剛心里始終有擔心,“雖然各部門都表態(tài)要移交數(shù)據(jù),但會不會順利還不能肯定,有些部門總擔心,數(shù)據(jù)一旦公開后,會給他們的工作帶來很大負擔。”
因此,消除信息孤島,首先要務實推動跨部門、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)共享問題,同時促進有價值的公共信息資源和商業(yè)數(shù)據(jù)實現(xiàn)較為順暢地流動。
第二個難點是,在數(shù)據(jù)交易時,數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私等如何保護?目前,適應大數(shù)據(jù)發(fā)展的個人信息保護、數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護等體系還沒有建立。
一些發(fā)生在其他地方的案例,已經(jīng)讓陳剛心里有了警覺,“國內(nèi)某個城市在推進智慧醫(yī)療時,將數(shù)據(jù)交由第三方來管理,之后因為隱私問題,有患者把第三方告上了法庭。”
還有一個核心難點,是技術研發(fā)能力有待加強。
不久前,成都“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”崇州大數(shù)據(jù)專場上,被稱為“四川大數(shù)據(jù)應用研究第一人”的周濤也對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提出了需要重視的問題——建立數(shù)據(jù)定價機制,“數(shù)據(jù)的價值不好評價,一輛出租車要產(chǎn)生無數(shù)條大數(shù)據(jù),但它值多少錢,大家都不知道。”
對于這個觀點,陳剛也十分認同,“如果定價不明確,數(shù)據(jù)的交易就會產(chǎn)生障礙。”