“有人說數(shù)據(jù)是石油，是黃金。在我看來，那都是1.0版本的說法。如今，數(shù)據(jù)是土壤，是我們邁向智能社會的土壤。”9月13日上午，著名信息管理專家、阿里巴巴集團(tuán)副總裁涂子沛做客廣東職工大講堂時表示。

他認(rèn)為，在這個大數(shù)據(jù)時代，沉淀、采集和分析數(shù)據(jù)使人們能夠掌握很多以前無法獲得的信息，實現(xiàn)預(yù)判趨勢和定制化生產(chǎn)，從而幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)社會精細(xì)化發(fā)展；同時，通過合理開放和融通數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智慧的集成和社會治理水平的提高。

互聯(lián)網(wǎng)是沉淀數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施

“今天的互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是互聯(lián)，而是沉淀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施。”涂子沛認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”里的“+”是指超越互聯(lián)，而具體表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)化。

那么，互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)又是什么？他表示，數(shù)據(jù)是對客觀世界的測量和記錄，而大數(shù)據(jù)是“傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)”+“現(xiàn)代的大記錄”。“我們在收集數(shù)據(jù)時，可能是出于某個特定目的，只限于在特定維度上來收集。但這些數(shù)據(jù)往往可能在新的維度，在新的領(lǐng)域發(fā)生作用。”

比如，現(xiàn)在社會上都在講傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)型？涂子沛表示，傳統(tǒng)企業(yè)很難清楚地知道自己的產(chǎn)品賣到哪里、賣給了誰，但借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠通過數(shù)據(jù)了解并分析購買者的消費行為。

他認(rèn)為，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，便是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的不同所在：互聯(lián)網(wǎng)能把每一筆交易用數(shù)據(jù)沉淀下來，作為基礎(chǔ)設(shè)施將數(shù)據(jù)采集，決定著企業(yè)今后的命運。

“企業(yè)可以和每一個終端用戶之間建立數(shù)據(jù)聯(lián)系，通過實時的、源源不斷的數(shù)據(jù)沉淀，更加了解市場和用戶。在數(shù)據(jù)時代，比的不是勞動生產(chǎn)力，而是知識生產(chǎn)力。就以電商來說，哪一家電商平臺最早、最有效最精確把這些分析出來，銷售量可能提得更高。不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)還能幫助企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)和商機(jī)。”

涂子沛以阿里巴巴為例，“每做一筆交易就沉淀一筆記錄，數(shù)據(jù)沉淀越來越多，有了這些數(shù)據(jù)，便可以去開拓新的領(lǐng)域，比如說金融業(yè)務(wù)。”他解釋，目前阿里巴巴平臺上如果有商家提出貸款需求，在幾分鐘內(nèi)，平臺便可以決定是否發(fā)放貸款。“依據(jù)是什么？便是借助交易等各類數(shù)據(jù)的積累，全面了解商家的運營狀況等信息，決策能不能放貸。”

大數(shù)據(jù)“表示的是過去，表達(dá)的是未來”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，數(shù)據(jù)到底有多重要？“數(shù)據(jù)是土壤”，孕育智能社會。涂子沛稱，數(shù)據(jù)不再僅是黃金和石油，因為它們用一次就消耗了，而數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)在那里，越用越多，并最終經(jīng)過沉淀、采集、分析實現(xiàn)1+1>2的效果。

“如今數(shù)據(jù)存儲分享成本極其低廉，微信、微博等社交媒體的普及，使得每個人都貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，引起數(shù)據(jù)爆炸。”在涂子沛看來，這些數(shù)據(jù)是預(yù)測世界最好的工具，數(shù)據(jù)表示的是過去，表達(dá)的是未來，數(shù)據(jù)就是規(guī)律的載體。“目前我們的數(shù)據(jù)正在實現(xiàn)把機(jī)器連接起來，成為物聯(lián)網(wǎng)，而未來一旦機(jī)器跟人體連接上網(wǎng)，7×24小時源源不斷收集數(shù)據(jù)、產(chǎn)生數(shù)據(jù)，一切都將數(shù)據(jù)化。

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，未來生產(chǎn)和社會將變成什么樣？涂子沛認(rèn)為，依托大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)還可以預(yù)測消費行為和市場趨勢，從而提供個性化產(chǎn)品滿足不同需求。

“比如每個人打開手機(jī)淘寶，看到的頁面、產(chǎn)品、商品都不一樣，做了個性化之后，手機(jī)淘寶點擊和下單的人要比不做個性化高一倍左右。為什么？因為數(shù)據(jù)分析使得我們把他最關(guān)心的事情推送給他了。”

值得注意的是，數(shù)據(jù)也將對傳媒業(yè)產(chǎn)生巨大影響。他提到，媒體每天處理的信息其實就是數(shù)據(jù)的富礦，也應(yīng)當(dāng)通過數(shù)據(jù)分析和用戶習(xí)慣給每個人推送新聞，使每一位客戶通過客戶端只看到自己想看到的新聞，為每一位客戶量身定做，提供個性化服務(wù)。

涂子沛補(bǔ)充說，這就需要有大量的數(shù)據(jù)，才能基于客戶興趣和趨向的掌握，提供個性化服務(wù)。當(dāng)前我們處在一個注意力匱乏的時代，大數(shù)據(jù)信息爆炸，注意力是最寶貴的，個性化服務(wù)就是在爭取注意力，從而實現(xiàn)價值。

大數(shù)據(jù)幫助提高社會治理水平

“數(shù)據(jù)雖然是最重要的資源，不流動，就不能產(chǎn)生價值”，涂子沛認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，開放數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)流動，整合數(shù)據(jù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1>2”的增值。開放數(shù)據(jù)才能推動知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

他強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)要融通才能產(chǎn)生價值。要通融數(shù)據(jù)，必須首先開放數(shù)據(jù)。“中國已成立專門部門管理數(shù)據(jù)開放問題，廣東則是第一個成立大數(shù)據(jù)管理局的省份。涂子沛認(rèn)為，開放數(shù)據(jù)是一個系統(tǒng)工程，要把數(shù)據(jù)以一定的程度跟其他的數(shù)據(jù)、其他平臺進(jìn)行整合，更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

“比如，通過掌握每一部車的位置，就知道車在紅綠燈面前等了多久，現(xiàn)在智能紅綠燈是全世界交通領(lǐng)域的前沿，通過將幾千萬條出租車數(shù)據(jù)開放出來，舉辦一場數(shù)據(jù)大賽，號召大家設(shè)計這樣一套系統(tǒng)，讓所有車在所有路口和地區(qū)等待的時間加總之和要最小。”

他說，這意味著，用外部力量調(diào)動內(nèi)部創(chuàng)新，用互聯(lián)網(wǎng)來調(diào)動資源，尋找最優(yōu)解決方案，提高社會治理水平。數(shù)據(jù)開放、共享和融通不僅使得社會效率更加有效，還增加新的藍(lán)海、新的資源，我們已經(jīng)享受到了開放數(shù)據(jù)的好處。