剛剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假,沒(méi)啥大新聞。倒是一件“勞模跑章”跑到哭的事,在傳統(tǒng)媒體與自媒體上都炒了起來(lái)。
事情說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,海南省歌舞團(tuán)董事長(zhǎng)彭煜翔被評(píng)為全國(guó)勞模,其報(bào)送全國(guó)總工會(huì)的材料要蓋8個(gè)章,結(jié)果省歌舞團(tuán)的人跑了幾天也沒(méi)蓋上,最終在相關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”干預(yù)下,在截止日期最后一刻蓋齊了所有章,彭煜翔當(dāng)場(chǎng)就哭了。筆者看完這則新聞,又不禁想起不久前微博上的一則新聞:淮北女孩閆敏辦理教師資格證,需要居委會(huì)認(rèn)定無(wú)犯罪證明,居委會(huì)要求派出所先開(kāi)具“無(wú)犯罪證明”,派出所要求必須要無(wú)犯罪證明的單位先開(kāi)需要無(wú)犯罪證明的證明,而區(qū)教育局表示不需要他們開(kāi)需要無(wú)罪證明的證明。整件事就像個(gè)繞口令一樣,直接把人繞暈。
“跑斷腿、磨破嘴、交了錢(qián)、受了罪。辦事跑十幾個(gè)部門(mén),蓋了幾十個(gè)公章,還不一定能辦成事……”這是不少普通人經(jīng)歷過(guò)或正在經(jīng)歷的事情。是什么讓勞模在蓋完章后大哭,是什么讓一個(gè)簡(jiǎn)單的無(wú)犯罪證明被推來(lái)推去?很多網(wǎng)友將矛頭指向相關(guān)部門(mén)的“官僚主義”。不過(guò)筆者認(rèn)為,解決“蓋章難”不僅要轉(zhuǎn)作風(fēng),更有改思路。
在如今“大數(shù)據(jù)”技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下,要想證明核實(shí)上述情況,真的不難!客觀地說(shuō),由于基礎(chǔ)工作扎實(shí),很多部門(mén)和領(lǐng)域的信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù),都是比較完備的,只是其間缺少“串聯(lián)”。一旦打破部門(mén)的利益和壁壘,串聯(lián)起各個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng),勞模有沒(méi)有違法行為,公民的個(gè)人信譽(yù)如何,所有需要掌握的信息在庫(kù)里均一目了然。
大數(shù)據(jù)“嫁接”行政審批手段,不僅能使政府部門(mén)辦事效率大幅提升,還能博得掌聲贏來(lái)民心??裳巯码y的是,有些部門(mén)難以舍棄自己手中蓋章的“權(quán)把子”,不愿意走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。一些政府部門(mén)“迷戀”用“權(quán)力”決定資源配置和社會(huì)運(yùn)行的快感,仿佛手握“公章”才能找到存在感,進(jìn)而置老百姓的感受于不顧。
“為人民服務(wù)”不是簡(jiǎn)單的口號(hào)。這既要求我們突破權(quán)力思維,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),同時(shí)也要緊跟技術(shù)腳步,改變工作思路。我們?cè)僖膊荒茏约合硎苻k公室里的空調(diào)和茶水,而漠視群眾滿頭大汗的奔波了。要趕緊學(xué)會(huì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)等科技手段,淡化各種手續(xù)程序了。只有自己多“跑信息”,才能讓群眾少“跑腿”,才能徹底解決“跑章難”!