導(dǎo)讀：蘋果公司暴露出來(lái)的是我們大多數(shù)乃至全部企業(yè)都面臨著的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)收集起來(lái)很容易。數(shù)以億記的數(shù)據(jù)量還在不斷地增加當(dāng)中，但這時(shí)候我們每個(gè)人都在問(wèn)自己，到底我們?cè)撛趺慈シ治?

微軟于近日對(duì)外公布，將于今年下半年發(fā)布的Windows 10 操作系統(tǒng)將增加一種自動(dòng)計(jì)量生物學(xué)登錄功能。這種功能名為“Windows Hello”，意味著用戶將可掃描自己的臉部、虹膜或指紋來(lái)驗(yàn)證身份，從而登錄Windows手機(jī)、筆記本和PC。生物學(xué)登陸這種以前只能出現(xiàn)在科幻電影或是高科技保險(xiǎn)箱上的技術(shù)，將首次實(shí)現(xiàn)大批量的民用普及。

這項(xiàng)技術(shù)到底能夠給我們的生活帶來(lái)多少便利，很多人持有觀望的態(tài)度。幾年前戴爾旗下的高端游戲筆記本電腦外星人系列就已經(jīng)開始搭載臉部識(shí)別系統(tǒng)。但是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，大部分的用戶都選擇關(guān)閉臉部識(shí)別功能。

到底這項(xiàng)技術(shù)是否被廣大用戶推崇，實(shí)際上，并不能影響微軟這項(xiàng)技術(shù)的成功。通過(guò)這全新的自動(dòng)計(jì)量生物學(xué)登陸功能，微軟能夠快速地收集上億用戶的生物信息。通過(guò)Windows 10 系統(tǒng)收集來(lái)的生物信息大數(shù)據(jù)將能夠幫助微軟在與蘋果的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)上扳回一城。

將于4月10日公開發(fā)售的蘋果手表以它時(shí)尚的外觀與獨(dú)特的設(shè)計(jì)吸引著全球眾多年輕人的關(guān)注。蘋果公司的營(yíng)銷手段在蘋果手表的運(yùn)作中展示得淋漓盡致，著實(shí)讓世界市場(chǎng)營(yíng)銷界為之贊嘆。然而很多美國(guó)的營(yíng)銷專家對(duì)于蘋果手表的成功持有謹(jǐn)慎看好的態(tài)度。與我有接觸的幾位著名的營(yíng)銷專家與企業(yè)高管都表示，蘋果手表試圖進(jìn)入高端奢侈品市場(chǎng)的企圖十分大膽，同時(shí)如果單單只按照日前的營(yíng)銷策略，成功的幾率不高。

不過(guò)正如上文所述，蘋果公司與微軟公司決勝的關(guān)鍵，并不單單在于產(chǎn)品的銷量，同時(shí)他們旗下產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)收集功能也成為未來(lái)發(fā)展的重中之重。按照蘋果公司的設(shè)想，蘋果手表將能夠利用生物檢測(cè)功能，能夠?qū)崟r(shí)收集佩戴者的心跳、血壓等關(guān)鍵的生物數(shù)據(jù)。但是根據(jù)今日紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道蘋果手表的健康功能其實(shí)已經(jīng)被縮減大半，僅剩的功能與市場(chǎng)上其他的智能手表并無(wú)決定性的差別。這一舉動(dòng)告訴了我們，對(duì)于生物大數(shù)據(jù)的收集和利用，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備。

蘋果公司暴露出來(lái)的是我們大多數(shù)乃至全部企業(yè)都面臨著的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)收集起來(lái)很容易。隨著幾個(gè)大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)的上線，獲取大數(shù)據(jù)也很容易。數(shù)以億記的數(shù)據(jù)量還在不斷地增加當(dāng)中，但這時(shí)候我們每個(gè)人都在問(wèn)自己，到底我們?cè)撛趺慈シ治?大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大多數(shù)時(shí)候都是在紙上談兵。這個(gè)雙刃劍讓很多企業(yè)頭疼并望而卻步。投資在大數(shù)據(jù)收集以及分析上卻不能夠取得相應(yīng)的回報(bào)，甚至給公司決策帶來(lái)負(fù)面的影響，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都擔(dān)心的情況。

前些天有一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)家與我聊天，期間他問(wèn)我一個(gè)很尖銳的問(wèn)題。他說(shuō)，倘若有一天我的公司面臨一個(gè)巨大的問(wèn)題，這時(shí)候我與我的團(tuán)隊(duì)面對(duì)著兩個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)我與我團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，選項(xiàng)A應(yīng)該是最優(yōu)選擇。但是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論卻指向選項(xiàng)B。在這個(gè)時(shí)候我應(yīng)該選擇相信自己還是選擇相信大數(shù)據(jù)呢?

這當(dāng)真是個(gè)絕好的問(wèn)題。在面對(duì)一項(xiàng)新興的技術(shù)的時(shí)候，沒(méi)有人能夠百分之百的將自己的身家壓在上面。我們都希望從大數(shù)據(jù)中找到答案，但是誰(shuí)也不知道到底這個(gè)答案到底是正確還是錯(cuò)誤。那么決定到底我們是否能夠相信大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在哪呢?

我是這樣回答我朋友的，“想要真正做到掌握大數(shù)據(jù)，最大化的相信和利用大數(shù)據(jù)非常之難。我的建議是，在能夠明確知道自己的確擁有掌握大數(shù)據(jù)的能力之前，不要盲目的相信大數(shù)據(jù)。”

我這個(gè)朋友知道我對(duì)于大數(shù)據(jù)的推崇，也知道我認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是人類的未來(lái)。我這樣的回答讓他頗感意外，所以他大概沉默了幾分鐘。然后又問(wèn)我，“那我怎么樣才能夠知道自己是否掌握了大數(shù)據(jù)呢?”

我回答：“鑒別自己是否能夠相信大數(shù)據(jù)，有兩個(gè)標(biāo)志，第一個(gè)，看看自己企業(yè)是否完成了大數(shù)據(jù)化。第二個(gè)，也是掌握大數(shù)據(jù)的前提，看看自己公司具備的大數(shù)據(jù)技術(shù)與認(rèn)知有沒(méi)有達(dá)到波動(dòng)的高度。”

大數(shù)據(jù)化是我一直在倡導(dǎo)的一種企業(yè)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式。這種方式既能夠讓企業(yè)圍繞著大數(shù)據(jù)發(fā)展，同時(shí)能夠補(bǔ)全在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的企業(yè)文化的缺失。我們現(xiàn)在研究企業(yè)的架構(gòu)，研究企業(yè)文化，始終停留在上世紀(jì)管理大師們的智慧當(dāng)中，從顧客的需求出發(fā)，從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)。這些優(yōu)秀的思想固然是正確的，但是在大數(shù)據(jù)面前卻都暴露出了局限性。這并不是說(shuō)我們要全盤推翻或是否定現(xiàn)代管理學(xué)。只是世界上所以已存在的管理學(xué)著作，在大數(shù)據(jù)急速發(fā)展的今天都會(huì)逐漸被商業(yè)世界淘汰。這就是為什么明明很多公司坐擁著令人羨慕的資源，卻在已經(jīng)證明自己能力的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)之下不能夠取得成功。

大數(shù)據(jù)層面的企業(yè)文化與企業(yè)架構(gòu)，其基礎(chǔ)并不是顧客的需求或是其他現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)要素。大數(shù)據(jù)化建立在人類社會(huì)的最高智慧與真理之上。

在探究大數(shù)據(jù)的真相的時(shí)候，一個(gè)誤區(qū)繼續(xù)被我們打破。那就是數(shù)據(jù)在被收集的過(guò)程中，被我們?nèi)藶榈胤指畛蔀闊o(wú)數(shù)的分散的點(diǎn)。我們利用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，能夠還原這些散點(diǎn)的圖像，也就是它們的波動(dòng)。但是這利用計(jì)算機(jī)所還原的波動(dòng)卻由于技術(shù)本身存在的缺陷，在計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的描述下失去了最真實(shí)的面貌。同時(shí)，即使我們選擇去相信計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，要將企業(yè)所能夠收集到的所有大數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)化成波動(dòng)，這也是一件很難完成的龐大工程。

大數(shù)據(jù)研究的其實(shí)波動(dòng)，是人類世界、宇宙間萬(wàn)有的波動(dòng)。這波動(dòng)沒(méi)有時(shí)間的束縛，沒(méi)有空間的制約。這波動(dòng)包含了萬(wàn)物，自然也包括了商業(yè)世界里的一切規(guī)律。

廣義大數(shù)據(jù)的最終奧義，正是對(duì)這波動(dòng)的探究與掌握。

具有一些物理學(xué)知識(shí)的人都知道，正因?yàn)橛辛似绽士顺Ａ?，電子才不?huì)掉進(jìn)原子核。普朗克常量決定了這個(gè)世界上物質(zhì)基本的能量密度數(shù)量級(jí)。普朗克常量決定了這個(gè)世界是我們所見(jiàn)到的這個(gè)樣子。那么普朗克常量是誰(shuí)決定的呢?

普朗克窮極一生的研究最后得出的結(jié)論是這樣的：作為一個(gè)把畢生都奉獻(xiàn)給最清晰頭腦的科學(xué)—物質(zhì)的研究的人, 我可以告訴你一個(gè)我關(guān)于原子的研究結(jié)果: 沒(méi)有物質(zhì)這么回事,所有的物質(zhì)只有在一種力量的影響下才得以創(chuàng)造和存在.

普朗克認(rèn)為波動(dòng)力學(xué)將會(huì)超越自己畢生研究的量子力學(xué)。而波動(dòng)力學(xué)里面最基本的概念就是微觀粒子存在的波動(dòng)。也就是說(shuō)組成萬(wàn)事萬(wàn)物的微觀粒子存在著波動(dòng)。

這不正是大數(shù)據(jù)的波動(dòng)。

沉迷在數(shù)據(jù)本身的人永遠(yuǎn)看不到大數(shù)據(jù)的波動(dòng)。正如三維世界的我們覺(jué)得二維世界的生物無(wú)比的可笑。像螞蟻一樣永遠(yuǎn)執(zhí)著地研究點(diǎn)狀大數(shù)據(jù)的人，即使再努力也只能觸摸到大數(shù)據(jù)的底部。

而站在大數(shù)據(jù)頂峰的，會(huì)是將這大數(shù)據(jù)波動(dòng)了然于心的領(lǐng)袖們。

邊金陽(yáng)：作家，被譽(yù)為中國(guó)的哈利波特，紐約大學(xué)在讀碩士，致力于把人類最高的智慧與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，從而真正駕馭和掌控大數(shù)據(jù)，為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)。