今年的兩會(huì)與以往不同,因?yàn)樽尠傩贞P(guān)心的熱點(diǎn)除了民生之外,還有就是一些聽起來(lái)未來(lái)感十足的科技詞匯了,李克強(qiáng)總理的政府報(bào)告中提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),代表委員們也在提案與發(fā)言中不時(shí)提到大數(shù)據(jù)、O2O、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等術(shù)語(yǔ),讓人們開始關(guān)注科技對(duì)中國(guó)的發(fā)展所起到的獨(dú)特作用。不過(guò)雖然這些術(shù)語(yǔ)聽起來(lái)似乎高深,但其實(shí)卻離我們的生活很近,這些技術(shù)的應(yīng)用讓我們的生活發(fā)生改變,同時(shí)也為各行各業(yè)乃至國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)指明了方向,例如在公共外交領(lǐng)域,在政府治理層面等等,都有這些新技術(shù)的身影。
就以公共外交領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)說(shuō)。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)看似深不可測(cè),但實(shí)際上大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義并不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。而公共外交領(lǐng)域主體多元、客體龐大、載體豐富、領(lǐng)域廣泛,實(shí)踐中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),正是適合應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的領(lǐng)域。在今年兩會(huì)代表委員們的提案和建言中,真正提到在公共外交領(lǐng)域應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的列席政協(xié)會(huì)議海外僑胞代表、完美世界(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO蕭泓,其所提出的用大數(shù)據(jù)塑造新時(shí)期的中國(guó)公共外交,就是互聯(lián)網(wǎng)代表所具有的互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來(lái)的創(chuàng)新結(jié)果。
蕭泓的建言并不是借助科技詞匯制造噱頭,而是具有很強(qiáng)的可操作性。他建議用大數(shù)據(jù)塑造新時(shí)代的公共外交,可從以下四個(gè)方面著手:第一,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè),包括建立數(shù)據(jù)資源平臺(tái)、推進(jìn)大數(shù)據(jù)的國(guó)際合作;第二,建設(shè)基于大數(shù)據(jù)思維的公共外交決策機(jī)制;第三,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)不同受眾提供不同的傳播方案;第四,建設(shè)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制,以便實(shí)時(shí)反饋、跟蹤輿情。作為中國(guó)出口領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首席執(zhí)行官,蕭泓通過(guò)多年與海外公司合作的體會(huì)與經(jīng)歷,使其更加關(guān)注中國(guó)在公共外交領(lǐng)域的發(fā)展與現(xiàn)狀,其建言具有很強(qiáng)的可操作性也就不足為奇了。
事實(shí)上,正是這些代表委員們貼近生活、接近實(shí)際、具有很強(qiáng)可操作性的提案和建言,讓這些科技詞匯不再高冷,讓普通百姓也能夠真正感受到科技的力量。就像李克強(qiáng)總理所提的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),其實(shí)時(shí)時(shí)刻刻就在我們身邊發(fā)生,比如大家比較熟悉的在線教育,就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式,已經(jīng)為民眾就醫(yī)提供了便捷、高效的解決方案,“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的模式也已經(jīng)初步探索,并取得成效。科技詞匯在今年的兩會(huì)上早已不再冷冰冰,而處處影響著我們的生活。
公共外交領(lǐng)域雖然看似與普通人的生活沒有交集,但卻從國(guó)家形象、國(guó)家品牌的高度上對(duì)我們的生活產(chǎn)生著影響。蕭泓的建言如能順利實(shí)施,將大數(shù)據(jù)思維應(yīng)用到公共外交領(lǐng)域,系統(tǒng)性分析相關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)在涵義,充分利用數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,將會(huì)極大地提高我國(guó)公共外交工作的實(shí)效。與此同時(shí),我們還需要借鑒蕭泓這種互聯(lián)網(wǎng)思維,從不同的角度提出創(chuàng)新的方向,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與各產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新,必將使我國(guó)各行各業(yè)未來(lái)的發(fā)展提升到全新的高度。如何找到你所在行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維和不再高冷的科技詞匯,成為我們需要思考的問(wèn)題。