1月4日,李克強(qiáng)總理在騰訊發(fā)起的前海微眾銀行敲下了電腦回車鍵,卡車司機(jī)徐軍就拿到了3.5萬元貸款,成為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行的首筆貸款業(yè)務(wù)。這一無網(wǎng)點(diǎn)、無柜臺(tái)也無財(cái)產(chǎn)擔(dān)保要求的微眾銀行,全憑人臉識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評(píng)級(jí)放貸。“微眾銀行一小步,金融改革一大步。”李克強(qiáng)評(píng)價(jià)道。
三周后,BAT另一巨頭阿里巴巴,因淘寶售假受到國家工商總局質(zhì)疑,馬云高調(diào)宣布“將設(shè)300人專職打假”,用大數(shù)據(jù)手段向假貨宣戰(zhàn),加之其幾近成熟的大數(shù)據(jù)金融體系,一起開啟阿里式的大數(shù)據(jù)新時(shí)代。
全球知名數(shù)據(jù)公司IDC統(tǒng)計(jì),2014年全球大數(shù)據(jù)金融領(lǐng)域開支上漲30%,超過140億美元,產(chǎn)值約161億美元,增速達(dá)全球IT產(chǎn)業(yè)的7倍。量化其在金融改革、社會(huì)便利、人員就業(yè)和技術(shù)進(jìn)步等方面的紅利,3年內(nèi)至少高達(dá)1000億美元。
當(dāng)下,大數(shù)據(jù)已全面嵌入產(chǎn)業(yè)、商業(yè)中,釋放出巨大的革新動(dòng)力。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新性發(fā)展,大數(shù)據(jù)金融也將進(jìn)一步顛覆傳統(tǒng)行業(yè),構(gòu)建成本更低、效率更高的行業(yè)新格局。
普惠金融提速
“從事金融行業(yè)多年,始終在關(guān)注新技術(shù),但大多都是隔靴搔癢。只有大數(shù)據(jù)讓人眼前一亮。”正德人壽保險(xiǎn)公司CIO裴兆旭說,大數(shù)據(jù)金融就是那只能伸進(jìn)靴子里的抓手。
國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司—眾安保險(xiǎn)CEO陳勁也公開表示,自己面臨的最大考驗(yàn)便是跳出傳統(tǒng)金融思維,以技術(shù)創(chuàng)新和開拓性眼光規(guī)劃未來。眾安的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、直達(dá)用戶以及開發(fā)空白領(lǐng)域這三大定位,抓手均是大數(shù)據(jù)技術(shù)。
馬云要打假,靠的是大數(shù)據(jù),通過智能識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模等技術(shù)手段,將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。而阿里小貸的運(yùn)營乃至開設(shè)民營銀行,更需要大數(shù)據(jù)的支撐。
阿里人常說,淘寶上每一筆交易的背后都有無數(shù)技術(shù)細(xì)節(jié)和信息抓取,有8000多個(gè)工程師在組織和修正模型—消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、上網(wǎng)時(shí)長、登陸IP、發(fā)退貨、信用評(píng)價(jià)、維權(quán)記錄和社交媒體數(shù)據(jù)等16個(gè)維度、上千個(gè)數(shù)據(jù)變量被提取和交叉分析。
“住址、手機(jī)、證件號(hào)等基礎(chǔ)搜集相對(duì)簡(jiǎn)單,阿里更看重個(gè)人習(xí)慣的微妙變化,比如輸入密碼時(shí)習(xí)慣停頓,或者某個(gè)字母常用左手。”支付寶一位技術(shù)部門主管稱,互聯(lián)網(wǎng)銀行旨在精準(zhǔn)定位,比貸款者更了解貸款者。
同樣,在阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)副總裁俞勝法看來,大數(shù)據(jù)就意味著無極限。他認(rèn)為,所有看似毫無關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)皆可用作信用評(píng)級(jí)。之于個(gè)人,是對(duì)其細(xì)微行為的全畫像;之于企業(yè),是對(duì)其現(xiàn)金流、貿(mào)易流、訂單流等的全維度描述。
之于個(gè)人,阿里等大數(shù)據(jù)公司會(huì)從微博、社交平臺(tái)、同學(xué)錄等獲取大事記、信用卡限額、訴訟信息、朋友圈、中小學(xué)教育甚至既往病史等等,還可能獲取婚姻狀況、投資偏好、配偶、擔(dān)保人、房貸車貸、個(gè)人和家庭年收入等信息。
一些大數(shù)據(jù)公司還會(huì)利用個(gè)人瀏覽器中的痕跡,發(fā)現(xiàn)瀏覽足跡和生活習(xí)慣,描繪出一幅包括社會(huì)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和企業(yè)關(guān)系的全圖譜。
“不同于傳統(tǒng)征信關(guān)注還款、負(fù)債、抵押等資金流動(dòng)信息,大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人行為的刻畫,無孔不入。”俞勝法說,這一切幾乎完全自動(dòng)化,人工部分僅限于事后的模型完善。
例如,阿里的微貸系統(tǒng)就像科幻電影中的中央超核,接入企業(yè)B2B數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、淘寶平臺(tái)數(shù)據(jù)等,在模型分析后輸出決策。這些決策中,會(huì)給出貸款人的準(zhǔn)入、授信、定價(jià)和反欺詐評(píng)分,以及不同貸款額度對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。其中,還包括對(duì)貸款人的成長、流失及其扶植價(jià)值等預(yù)判。最后,銀行等貸款機(jī)構(gòu)將購買數(shù)據(jù)用以評(píng)分,確定細(xì)節(jié)。
這樣的原理也被運(yùn)用在對(duì)企業(yè)的考察中。
“我們給多家銀行提供服務(wù),統(tǒng)計(jì)對(duì)象已達(dá)1億規(guī)模,既包括資產(chǎn)負(fù)債表和水表、電表、報(bào)關(guān)表等傳統(tǒng)信息,也包括企業(yè)訂單、庫存、物流和聯(lián)?;ケ5葦?shù)百個(gè)變量。”金電聯(lián)行(北京)信息技術(shù)有限公司董事長范曉忻介紹,數(shù)據(jù)一有異動(dòng)就會(huì)生成風(fēng)險(xiǎn)提示,比如某筆訂單收貨期被拖延,系統(tǒng)會(huì)立即關(guān)注其聯(lián)保、互保企業(yè)。“風(fēng)控方式從傳統(tǒng)金融的事后降低不良率,變?yōu)榱耸虑疤岣唢L(fēng)險(xiǎn)抑制率”。
例如,阿里小貸的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)就比貸款人更清楚錢的去處及可能導(dǎo)致的壞賬率,從而將壞賬“扼殺在搖籃中”。
阿里原安全部技術(shù)總監(jiān)蔣韜告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,多年的數(shù)據(jù)積累和模型修正,使得信用評(píng)級(jí)模型日趨強(qiáng)大,能持續(xù)灌入巨量信息。與傳統(tǒng)銀行相對(duì)落后、割裂的軟硬件設(shè)施相比,大數(shù)據(jù)已經(jīng)無所不能。
截至2014年上半年,淘寶已擁有近900多萬店鋪,針對(duì)其提供信貸的阿里小貸從2010年起,業(yè)務(wù)規(guī)模每年數(shù)倍翻番。其微貸事業(yè)部累積客戶數(shù)已達(dá)60萬人,貸款余額150億元且全年預(yù)計(jì)超過250億元,累計(jì)放款超過1900億元。
同樣,微眾銀行的貸款業(yè)務(wù)原理趨同,數(shù)據(jù)偏重社交信息,但最終殊途同歸。
近年來,國務(wù)院多次針對(duì)融資難、融資貴問題發(fā)文,將其作為新常態(tài)下金融改革的重中之重。一部分無法在傳統(tǒng)金融中找到位置的“小微”們,也在大數(shù)據(jù)上終于嘗到了普惠金融的甜頭。
征信監(jiān)管新局
“所有領(lǐng)域中,最早使用大數(shù)據(jù)的是征信行業(yè)。”信而富小貸公司創(chuàng)始人王征宇表示。消費(fèi)信貸、信用卡等需要大量數(shù)據(jù)積累,龐大的受眾又需要大型運(yùn)算功能和存儲(chǔ)體系,且資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)亦亟須深度把控,使得金融征信業(yè)理所當(dāng)然地成為享用大數(shù)據(jù)技術(shù)紅利的首個(gè)行業(yè)。
例如,針對(duì)額度10萬元以下的信用卡客戶,銀行會(huì)盯住三個(gè)問題:還款能力、還款意愿和收入穩(wěn)定性,盡管央行征信系統(tǒng)能囊括90%,但壞賬率卻隨著經(jīng)濟(jì)下行而不斷上升。解決之道,便是用社交、電商等大數(shù)據(jù)來深入分析剩下的10%,豐滿用戶“全畫像”。
目前,征信數(shù)據(jù)來源于多個(gè)方面:
一是電商,即阿里等的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)挖掘系統(tǒng);二是銀行信用卡類,其申請(qǐng)年份、審批、授信額度、還款情況等均為信用參考數(shù)據(jù);三是社交網(wǎng)站,以美國LendingClub為例,搭建借貸雙方平臺(tái),將借款人分為若干信用等級(jí);四是小額貸款類,例如信貸額度、違約記錄等,但目前單一企業(yè)數(shù)據(jù)地域性強(qiáng)、數(shù)量級(jí)低,亟須建立業(yè)內(nèi)共享模式;五是第三方支付,其資金入口和結(jié)算通道的角色,使其用戶支付方向、月支付額、消費(fèi)品牌等均可用作評(píng)級(jí)參考;六則是生活服務(wù)類,例如水、電、煤氣、物業(yè)費(fèi)等傳統(tǒng)金融中的基礎(chǔ)信息。
“眼下,P2P非常艱難,實(shí)體經(jīng)濟(jì)去杠桿,企業(yè)違約率快速提升。”金信網(wǎng)首席運(yùn)營官安丹方表示,P2P須引入真正的互聯(lián)網(wǎng)基因來革新風(fēng)控手段,哪怕是高價(jià)購買一些大數(shù)據(jù)后臺(tái)服務(wù)來救急,否則風(fēng)聲鶴唳的P2P行業(yè)還將迎來下一輪倒閉潮。
要致富、先修路,這是常識(shí)。
1月5日,央行印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,要求阿里旗下的芝麻信用管理有限公司、騰訊征信有限公司、深圳前海征信中心股份有限公司、鵬元征信有限公司等8家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。這一舉動(dòng),被視為央行架構(gòu)個(gè)人征信“高速公路”的開始。
央行人士稱,大數(shù)據(jù)征信既防范風(fēng)險(xiǎn),又能提高銀行凈收益,且隨著信貸行業(yè)和消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展提速,將催生出征信業(yè)的巨大需求—
《中國征信業(yè)發(fā)展報(bào)告(2003?2013)》顯示,目前我國約150家征信機(jī)構(gòu),總規(guī)模僅20億元左右,與美國和日本分別近800億元和40億元的規(guī)模相去甚遠(yuǎn)。以現(xiàn)有規(guī)模和征信產(chǎn)品價(jià)格計(jì)算,我國僅個(gè)人征信的市場(chǎng)空間就將達(dá)1000億元,未來將以50倍的力量飆漲。
央行旗下征信機(jī)構(gòu)上海資信有限公司的數(shù)據(jù)也顯示,該公司網(wǎng)絡(luò)金融征信系統(tǒng)(NFCS)共接入203家P2P平臺(tái),日均查詢量達(dá)2000次。而北京安融惠眾征信有限公司的小額信貸行業(yè)信用信息共享服務(wù)平臺(tái),上線一年半內(nèi),會(huì)員機(jī)構(gòu)達(dá)405家,會(huì)員間信用信息共享查詢量日均約9000次,有信用交易記錄的個(gè)人更是突破了100萬。
“實(shí)際上,央行內(nèi)部對(duì)開放個(gè)人征信有過爭(zhēng)議,焦點(diǎn)在于民間征信數(shù)據(jù)來源的合法性、合理性,一切都還是摸著石頭過河。”央行征信中心一位負(fù)責(zé)人告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者。
監(jiān)管層真正的顧慮在于,征信市場(chǎng)一旦開放,尋租空間可能難以估量。但大數(shù)據(jù)時(shí)代已大勢(shì)所趨,在頂層設(shè)計(jì)上逆勢(shì)蹣跚不如順勢(shì)而為,摸索出一條正道。
當(dāng)然,不能任由各種民間征信機(jī)構(gòu)扒掉民眾的“衣服”,如何對(duì)隱私保護(hù)拿捏得當(dāng),還需司法部門盡快跟上。
全球知名數(shù)據(jù)庫公司Couchbase總裁韋德霍得告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,2015年年初,牛津大學(xué)成立了首個(gè)金融大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,旨在將金融市場(chǎng)行為和數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、緊密的融合,解決傳統(tǒng)金融業(yè)的弊端。美國麻省理工學(xué)院也成立了大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心,開展P2P平臺(tái)評(píng)估、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等研究,用大數(shù)據(jù)建立風(fēng)控模型、開發(fā)新產(chǎn)品—“中國若能持續(xù)保持技術(shù)前列,則經(jīng)濟(jì)增長潛力將被進(jìn)一步激發(fā)。”