人類決策中最寶貴的是人類能看到環(huán)境和理解環(huán)境，這些洞察力并不能完全由參數(shù)來描述。海量信息并非靈丹妙藥，除了大數(shù)據(jù)外，社會仍需辯論核心原則，意識形態(tài)產(chǎn)生的差異仍將持續(xù)，學(xué)界、商界和政界過分關(guān)注技術(shù)分析，可能忽視創(chuàng)新思維和思辨分析，是對其他方法論的壓抑。

近日美媒報(bào)道，奧巴馬是最重視數(shù)字和大數(shù)據(jù)分析的美國領(lǐng)導(dǎo)人，白宮更是充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)民意”。報(bào)道稱，奧巴馬從選舉到治國都依據(jù)數(shù)據(jù)行事。2014年1月，奧巴馬要求總統(tǒng)行政辦公室用90天的時(shí)間，研究大數(shù)據(jù)如何改變?nèi)藗兊纳钆c工作形態(tài)，政府與民間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。可以說，奧巴馬本身就是誕生于“大數(shù)據(jù)”中。就在擊敗對手羅姆尼、再贏美國總統(tǒng)選舉的當(dāng)天，《時(shí)代》雜志撰寫了一篇文章，描述了奧巴馬總統(tǒng)選舉獲勝背后的秘密—數(shù)據(jù)挖掘。奧巴馬團(tuán)隊(duì)擁有“核代碼”，數(shù)據(jù)是能擊敗羅姆尼的最根本優(yōu)勢。在平時(shí)的治國政策上，律師出身的奧巴馬高度重視數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)反映的社會現(xiàn)狀，白宮有專責(zé)人員處理網(wǎng)絡(luò)信息與社交媒體策略，外交、經(jīng)濟(jì)與社會政策，必須經(jīng)多層次民意與輿論數(shù)據(jù)分析后方能推動(dòng)，共和黨在這方面起步較晚。

奧巴馬政府密集地使用大數(shù)據(jù)制定政策，使得依賴大數(shù)據(jù)分析成了美國各行各業(yè)的趨勢。大數(shù)據(jù)是否全面反映社會現(xiàn)實(shí)？國家政策是否該依賴網(wǎng)絡(luò)信息？大數(shù)據(jù)是否應(yīng)對所有危機(jī)、解決現(xiàn)實(shí)社會問題的靈丹妙藥？其實(shí)，大數(shù)據(jù)治國背后，是西方工具理性思維的“升級換代”。結(jié)合大數(shù)據(jù)這樣的信息時(shí)代的新武器，這種認(rèn)知世界和處理問題的方式容易陷入一種“理性烏托邦”，即認(rèn)為數(shù)據(jù)表面上的理性客觀，能使得由其導(dǎo)出的結(jié)論和決策也必然理性客觀。事實(shí)上，大數(shù)據(jù)分析有其限制，僅是一種分析模型和認(rèn)知方法，是政府、產(chǎn)業(yè)與公民社會做決定的一種參考。

首先，根據(jù)“混沌理論”的解釋，匯集100倍數(shù)據(jù)量都無法解決某些問題?？倳幸恍〇|西不在模型參數(shù)的覆蓋范圍內(nèi)，2008年金融危機(jī)就是過分依賴預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)模型釀成災(zāi)難的例證。由于完全剝離了數(shù)據(jù)所處的具體環(huán)境，數(shù)據(jù)缺乏可理解性和適用性。大數(shù)據(jù)研究有可能“敏銳地”發(fā)現(xiàn)問題，卻無法給出問題合理的解釋，也無法給出有針對性的對策，限制了其應(yīng)用范圍。

其次，“大數(shù)據(jù)”很容易變成“數(shù)據(jù)大”，對于數(shù)據(jù)分析的過度推崇，很容易把大數(shù)據(jù)分析變成最好甚至是唯一的分析工具，讓數(shù)據(jù)一家獨(dú)大。人類決策中最寶貴的是人類能看到環(huán)境和理解環(huán)境，這些洞察力并不能完全由參數(shù)來描述。海量信息并非靈丹妙藥，除了大數(shù)據(jù)外，社會仍需辯論核心原則，意識形態(tài)產(chǎn)生的差異仍將持續(xù)，學(xué)界、商界和政界過分關(guān)注技術(shù)分析，可能忽視創(chuàng)新思維和思辨分析，是對其他方法論的壓抑。

最后，大數(shù)據(jù)紅火背后，是現(xiàn)代西方文明誕生以來對理性的推崇和自滿。對大數(shù)據(jù)過分推崇和依賴就是這種“理性烏托邦”的最新演繹。這種思想假定不確定的世界里有已知的風(fēng)險(xiǎn)，而大數(shù)據(jù)計(jì)算為一個(gè)不確定的事件產(chǎn)生了精確數(shù)字，所以必然客觀、理性、正確。

上述虛假的確定性，本身就是一種陷阱。奧巴馬政府的大數(shù)據(jù)治國理念，顯然也不是“萬靈丹”，無論是醫(yī)療改革、中產(chǎn)階級衰落還是經(jīng)濟(jì)泥潭，美國社會的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決，也不僅僅是數(shù)據(jù)就可以描述、解決和指導(dǎo)的。畢竟，誤用大數(shù)據(jù)比沒有數(shù)據(jù)衍生的問題來得嚴(yán)重，而只推崇和依賴一種方法論將帶來更嚴(yán)重的問題。