11月24日消息,在由北京大學(xué)斯坦福大學(xué)、牛津大學(xué)共同主辦的“2014:北大-斯坦福-牛津:互聯(lián)網(wǎng)法律與公共政策研討會”上,騰訊公司副總法律顧問、互聯(lián)網(wǎng)與社會研究院秘書長司曉發(fā)表了題為《移動互聯(lián)與“智慧民生”》的演講。他表示,大數(shù)據(jù)可為社會治理、公共服務(wù)等提供分析和支持,并為民生熱點(diǎn)問題服務(wù)。
在演講中,司曉從移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)趨勢、“智慧民生”和“開放合作”三個部分闡述了移動互聯(lián)與“智慧民生”的關(guān)系。
移動互聯(lián)網(wǎng)滲透生活方方面面
司曉表示,如今全球已步入移動互聯(lián)連接一切的時代。這是繼大航海時代后,信息技術(shù)推動的又一次全球大融合。移動互聯(lián)的發(fā)展使得我們有能力把一切通過數(shù)字化的方式連接起來,全球已步入連接一切的時代。
目前,全球市值前10位互聯(lián)網(wǎng)公司中有4家來自中國,貢獻(xiàn)了近40%的市值。麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示2013年,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在GDP所占的比重已達(dá)到4.4%,已超過美國、法國和德國等發(fā)達(dá)國家。同時,“互聯(lián)網(wǎng)+”在不斷拓寬產(chǎn)業(yè)邊界,移動互聯(lián)在農(nóng)林牧副漁,水電煤氣,公共衛(wèi)生教育醫(yī)療,金融物流地產(chǎn),衣食住行,通訊信息服務(wù)等方方面面推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升整個社會連接的維度和效率。
司曉指出,通過連接一切,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的助推下爆發(fā)出前所未有的潛力,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人民生活的方方面面。另一方面,當(dāng)前移動互聯(lián)的競爭非常激烈。有任何一個行業(yè)巨頭可以維持對入口的長期控制,移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了越來越明顯的去中心化趨勢。因此,無論是中國的百度、阿里、騰訊,還是谷歌、臉譜、亞馬遜,全球的產(chǎn)業(yè)巨頭都在以非常積極進(jìn)取的心態(tài)通過不斷的創(chuàng)新、投資及并購維持自己的活力,這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)“破壞性創(chuàng)新”模式的最佳佐證。
大數(shù)據(jù)推動智慧民生發(fā)展
從人與服務(wù)的維度,騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究院提出“智慧民生”的概念。司曉認(rèn)為,相較于智慧城市,“智慧民生”更側(cè)重于“連接與服務(wù)”,以確保在現(xiàn)有醫(yī)療、教育、交通等公共服務(wù)資源相對稀缺的情況下,公共服務(wù)資源能夠被最大化、最大效率的利用。
司曉從智慧連接、大數(shù)據(jù)智慧管理和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展三個方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
在智慧連接方面,微信的公眾賬號平臺具有強(qiáng)互動性和點(diǎn)對點(diǎn)的特性,因此它可以成為連接人與公共服務(wù),替代政府窗口單位進(jìn)行政務(wù)服務(wù)的平臺。在醫(yī)療系統(tǒng),可在預(yù)約、掛號、候診、支付等方面提升醫(yī)療資源的使用效率;在法院系統(tǒng),可以通過政務(wù)微信實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)立案、證據(jù)提交、訴訟費(fèi)繳納等。
在大數(shù)據(jù)智慧管理方面,騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究院推出了“大數(shù)據(jù)中國”項(xiàng)目,其中的“大數(shù)據(jù)管家”服務(wù)可以為社會治理、公共服務(wù)等提供大數(shù)據(jù)分析支持,并為民生熱點(diǎn)問題打造“大數(shù)據(jù)定制服務(wù)”;而其中的“Doctor Q”項(xiàng)目則重在面向公眾提供科學(xué)、準(zhǔn)確、及時的焦點(diǎn)問題大數(shù)據(jù)分析。
司曉舉例說,2億QQ用戶的分布圖與1935年著名地理學(xué)家胡煥庸提出的黑河到騰沖的“胡煥庸”線高度吻合,在這一線東南方向聚集了中國90%的人口,而中國的景區(qū)、加油站、甚至霧霾的分布圖都體現(xiàn)出了與QQ用戶分布圖的強(qiáng)正相關(guān)性,因此QQ大數(shù)據(jù)對研究其他社會問題具有極高的學(xué)術(shù)價值。
司曉透露,騰訊也歷來非常重視與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作,“北大 斯坦福 牛津法律與公共政策論壇”就是騰訊倡議發(fā)起的最為成功的活動之一,騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究院歡迎多種形式的合作,并愿意以積極、開放的態(tài)度為“智慧民生”建設(shè)、提升社會福祉貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。
最后,司曉表示,騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究院網(wǎng)站www.tisi.org正式上線,研究院的所有項(xiàng)目和成果將會通過網(wǎng)站和微信公眾賬號與大家分享,期待與各科研機(jī)構(gòu)、大專院校建立合作研究項(xiàng)目。