吉姆·史密斯(湯森路透全球總裁兼首席執(zhí)行官) 為世界經(jīng)濟(jì)論壇國(guó)際貿(mào)易商務(wù)委員會(huì)委員、巴美商務(wù)委員會(huì)的董事會(huì)理事,同時(shí)任職于英美貿(mào)易國(guó)際咨詢委員會(huì)及大西洋理事會(huì)。
湯森路透集團(tuán)全球總裁兼首席執(zhí)行官吉姆·史密斯認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)可以提供卓越的信息產(chǎn)品,也很容易被人為誤用,互聯(lián)網(wǎng)還需要不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)等方面功能。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潛力巨大
新京報(bào):在你看來,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活最大的改變是什么?
吉姆·史密斯:在湯森路透近30年的職業(yè)生涯中,我親身經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)給我們的業(yè)務(wù)和客戶所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。穩(wěn)定、可高速傳播的信息,在如此浩瀚的信息中檢索真正重要內(nèi)容的能力,以及一個(gè)更加互聯(lián)的全球經(jīng)濟(jì),這些都已經(jīng)急劇地改變了我們的生活和工作方式。無論是提高金融機(jī)構(gòu)的工作效率,降低金融風(fēng)險(xiǎn)還是幫助科學(xué)家更高效地開展研究,互聯(lián)網(wǎng)正在幫助我們塑造著各個(gè)行業(yè)的新形態(tài)。
現(xiàn)在我們已經(jīng)無法想象一個(gè)沒有互聯(lián)網(wǎng)的世界——無論是工作還是娛樂,它已經(jīng)融入了我們的日常生活。這種無所不在的互聯(lián)性將越來越深地植入每個(gè)人的日常生活當(dāng)中。
新京報(bào):如何評(píng)價(jià)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?
吉姆·史密斯:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)很顯然是眾多成功發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。今年早些時(shí)候,當(dāng)阿里巴巴成為全球歷史上募集資金最大的IPO時(shí),全球的目光都聚集在阿里巴巴身上。同時(shí),其他企業(yè),例如京東和唯品會(huì),也已經(jīng)在美國(guó)上市。湯森路透也支持了阿里巴巴的IPO。
中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模和潛力同樣令人矚目,就在上周,天貓“雙11”單天創(chuàng)造93億美元的銷售額尤其證明了這一點(diǎn)。很明顯,中國(guó)有著如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群,那么其他類型的消費(fèi)和專業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)也同樣有著巨大的潛力。
互聯(lián)網(wǎng)將成為“互聯(lián)網(wǎng)們”
新京報(bào):你覺得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與全球一流水平的差距在哪里?
吉姆·史密斯:中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很吸引我。它在某些方面同西方十分相似,但在另一方面又有著巨大的差異。我很感興趣的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng),尤其在商業(yè)平臺(tái)上的應(yīng)用。這又提供了另一個(gè)例證,說明互聯(lián)網(wǎng)巨大提升了我們現(xiàn)有的方法。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,包括即時(shí)通訊、社交、游戲以及商務(wù)等方面,已經(jīng)開始在中國(guó)成為與眾不同的領(lǐng)先的行業(yè)。
新京報(bào):如果互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)改變我們的生活,你預(yù)期下一個(gè)十年會(huì)帶來什么轉(zhuǎn)變?
吉姆·史密斯:互聯(lián)網(wǎng)將完全融入我們生活的每一部分,人們將不會(huì)再有“上網(wǎng)”的想法。每個(gè)人都能夠瞬間接受信息和其他人聯(lián)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)將用于監(jiān)測(cè)、改變和衡量社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治政策、流程以及目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)是全球性的,同時(shí)也越來越本地化和孤島化。我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)進(jìn)化階段——英語不再是互聯(lián)網(wǎng)上占主導(dǎo)地位的語言。隨著系統(tǒng)和原則重新確立,互聯(lián)網(wǎng)將成為“互聯(lián)網(wǎng)們”。
互聯(lián)網(wǎng)需提高安全和隱私保護(hù)
新京報(bào):你認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)的發(fā)展將帶來什么樣的變革?你們?cè)谶@方面做了什么?
吉姆·史密斯:大數(shù)據(jù)對(duì)湯森路透非常重要。從某些方面來說,我們已經(jīng)長(zhǎng)期在管理大型復(fù)雜的數(shù)據(jù)了。我們面對(duì)的挑戰(zhàn)與其他大型科技公司不一樣,過去近25年里,我們一直在管理和整合我們所服務(wù)的不同行業(yè)領(lǐng)域的各類數(shù)據(jù)。我們投入了大量的資金來整合眾多的數(shù)據(jù),集成數(shù)據(jù)庫,讓客戶可以簡(jiǎn)單地掌握和搜索所需要的數(shù)據(jù)資料,而不必再花時(shí)間了解來源或復(fù)雜性。
新京報(bào):大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這兩年蓬勃發(fā)展,但安全問題層出不窮,如何解決安全問題?
吉姆·史密斯:互聯(lián)網(wǎng)的普及和重要性,絕對(duì)是一個(gè)“雙刃劍”。我們?cè)O(shè)計(jì)有彈性的系統(tǒng),可以妥善處理故障。我們需要妥善規(guī)劃處理這些大型復(fù)雜系統(tǒng)中難以避免的錯(cuò)誤。我們需要不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)等方面的功能。
利用大數(shù)據(jù)來理解和預(yù)測(cè)人們的行為必須被認(rèn)真監(jiān)管。今天,很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是以免費(fèi)的形式提供的,正如有人所說的——在某種程度上,這種“免費(fèi)”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是一種以“監(jiān)視”的形式進(jìn)行的?;ヂ?lián)網(wǎng)可以提供卓越的信息產(chǎn)品——“像魔法一樣”,但一旦不小心,互聯(lián)網(wǎng)也很容易被人為誤用。
我與互聯(lián)網(wǎng)
談監(jiān)管中國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管同其他的國(guó)家相比也有不同。隨著行業(yè)的發(fā)展,保證治理監(jiān)管在提高安全性和保護(hù)隱私的基礎(chǔ)上進(jìn)行,同時(shí)允許開放的信息互通、創(chuàng)新和增長(zhǎng),依舊非常重要。在湯森路透,我們信守承諾,提供準(zhǔn)確、可信和公正的新聞和資訊。
談競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新以及挑戰(zhàn)所有的行業(yè)生態(tài)提供了一個(gè)有力的平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)使新的參與者可以破壞現(xiàn)狀,激勵(lì)老牌行業(yè)機(jī)構(gòu)重新思考他們已有的商業(yè)模型。真正具有創(chuàng)新精神的公司將他們整個(gè)價(jià)值主張都建立在互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)無所不能的新技術(shù)上。對(duì)于阿里巴巴這樣的企業(yè)來說,沒有互聯(lián)網(wǎng),他們的商業(yè)模型就沒有意義。