在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，我們?nèi)绾我?guī)避那些注了水的消費(fèi)數(shù)據(jù)？僅靠消費(fèi)者自己擦亮雙眼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。大眾消費(fèi)的技術(shù)背景在變，相應(yīng)的監(jiān)管也應(yīng)盡快進(jìn)入新常態(tài)。

最近想換個(gè)手機(jī)，不過動(dòng)心的幾款得先在網(wǎng)上預(yù)約。點(diǎn)開預(yù)約頁面，顯示著已經(jīng)預(yù)約成功的人數(shù)，我一下子挑花了眼：“預(yù)約量大的會(huì)不會(huì)更好些？”朋友嗤之以鼻：“你也太天真了，光看預(yù)約數(shù)就能當(dāng)真嗎？你沒看前不久有預(yù)約數(shù)造假的新聞嗎？”

想起另一個(gè)朋友執(zhí)教的鋼琴班。科班出身的她雖然琴彈得好，教得也好，卻還是要花錢找人幫她去某些點(diǎn)評網(wǎng)站刷好評。我說，不是酒香不怕巷子深嗎？朋友苦笑：現(xiàn)在競爭這么激烈，再香也容易被淹沒在網(wǎng)絡(luò)的汪洋大海中啊。

一邊是一些想走捷徑的商家制造假數(shù)據(jù)進(jìn)行不正當(dāng)競爭，另一邊是本想用實(shí)力說話的商家被數(shù)據(jù)洪流裹挾著不得不去刷好評?？磥?，大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然來了，但在這個(gè)時(shí)代想做精明的消費(fèi)者、正直的商家反而更難了。

現(xiàn)在的商品和服務(wù)無比豐富，電子商務(wù)又這么發(fā)達(dá)，海量的信息常常令人眼花繚亂。這時(shí)如果有權(quán)威可靠的數(shù)據(jù)為自己提供參考，聽歌、看電影、吃飯、購物……就能省不少事。

然而，權(quán)威可靠的數(shù)據(jù)由誰來提供呢？

早些年，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織會(huì)發(fā)布一些排行榜，作為人們消費(fèi)的參考。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何網(wǎng)友都可以隨時(shí)隨地制造商品和服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)又成為引導(dǎo)其他消費(fèi)者的重要指標(biāo)之一，有時(shí)口碑好的甚至能讓商家獲得比在傳統(tǒng)媒體上做廣告更好的效果。一些人從中嗅到了商機(jī)，動(dòng)起了歪心思。他們不惜通過各種手段炮制虛假消費(fèi)數(shù)據(jù)，并有一大批“口碑維護(hù)團(tuán)隊(duì)”、水軍、差評師賴以為生。而且，由于數(shù)據(jù)引導(dǎo)消費(fèi)的作用越來越大，劣幣驅(qū)逐良幣的趨勢已經(jīng)開始出現(xiàn)，商家即使有優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，也很有可能因差評師的狂轟濫炸而一蹶不振。

D1Net評論：

究其根本原因，一方面缺少監(jiān)管，一方面又有利可圖，數(shù)據(jù)注水顯然獲得了很大的操作空間。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們?nèi)绾我?guī)避那些注了水的消費(fèi)數(shù)據(jù)？僅靠消費(fèi)者自己擦亮雙眼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。大眾消費(fèi)的技術(shù)背景在變，相應(yīng)的監(jiān)管也應(yīng)盡快進(jìn)入新常態(tài)。