在大數(shù)據(jù)時代，旅游業(yè)該如何搭上互聯(lián)網(wǎng)快車？昨日下午，亞太旅游協(xié)會首席執(zhí)行官戰(zhàn)略顧問John Kodowski向記者亮出鮮明觀點：“每位游客出游都有不同的需求，這些需要利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行具體分析。因此，未來旅游業(yè)發(fā)展，必須學(xué)會運用大數(shù)據(jù)。”

他舉例說，如果想分析拉動城市旅游的綜合因素，就必須加強信息互聯(lián)互通，這意味著旅游城市需要通過打造“智慧城市”，來提升城市品位和出游舒適度。“我們需要運用大數(shù)據(jù)管理旅游業(yè)，詳細(xì)分析游客的喜好、出行習(xí)慣，并進(jìn)行實時快速處理。比如在管理交通流量時，你要去思考誰去哪兒，在哪一天，在哪一個小時在進(jìn)行旅游？”John Kodowski建議，在管理這些海量數(shù)據(jù)時，城市管理者可以借助社交媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)，以及一些綜合數(shù)據(jù)整合，以便清楚得知游客對出游城市作出了何種評價。

“旅游業(yè)是復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，對城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展具有重要推動作用。旅游同樣是人們認(rèn)知一個城市的靚麗名片。要想讓游客在一個城市出游時感覺非常舒暢，就必須學(xué)會運用大數(shù)據(jù)來管理城市，只有運用科學(xué)分析手段，才能為游客創(chuàng)造宜游環(huán)境。”結(jié)束采訪時，John Kodowski再次重申自己的觀點。