海爾聯(lián)合中國氣象局公共氣象服務(wù)中心專業(yè)氣象臺(tái)、途家等戰(zhàn)略合作伙伴正式啟動(dòng)家電業(yè)最大的“智慧空氣生態(tài)圈”,并發(fā)布了中國首份室內(nèi)、室外空氣大數(shù)據(jù)報(bào)告。依托空氣大數(shù)據(jù)變化情況,海爾此次還推出了空氣魔方、天鉑空調(diào)等多款硬件創(chuàng)新產(chǎn)品的面紗,并對(duì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)智能控制、微信管理家庭空氣、APP升級(jí)軟件和服務(wù)升級(jí)內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。
空氣大數(shù)據(jù)來了空氣類家電為何要“變”
在海爾空調(diào)新品發(fā)布中,智慧空氣生態(tài)圈成員之一的中國氣象局公共氣象服務(wù)中心專業(yè)氣象臺(tái)發(fā)布的“中國空氣生態(tài)圈分布變化地圖”及海爾基于智能空調(diào)收集數(shù)據(jù)制作的“中國室內(nèi)空氣地圖”,通過大數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)了近兩年內(nèi)中國家庭室內(nèi)和室外空氣圈在空氣溫度、濕度、潔凈度等方面的變化情況。
從發(fā)布的地圖來看,無論是室外還是室內(nèi),不同季節(jié)、不同地域的空氣情況都不盡相同,特別是室外,近兩年與過去30年相比,不同季節(jié)每個(gè)區(qū)域的溫度、濕度、空氣潔凈度也發(fā)生了變化。
這些均明顯的反映了兩個(gè)問題:一是自然界的空氣環(huán)境在30年里發(fā)生了明顯改變,但人們用于調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的家電并沒有太大變化;二是在地域、季節(jié)、家庭本身等因素的共同作用下,每個(gè)家庭都是個(gè)性化的、時(shí)刻變化的空氣圈,但市場(chǎng)上可供選擇的空氣類產(chǎn)品就那么幾類。所以現(xiàn)在中國家庭在室內(nèi)空氣的“消費(fèi)”上仍處于“大規(guī)模制造”階段,這與用戶要求室內(nèi)空氣個(gè)性化之間的矛盾日益顯現(xiàn)出來,人們對(duì)室內(nèi)空氣的控制已經(jīng)在環(huán)境變化中落伍了。
從用戶需求中“革命”這些新品“變”了什么
落伍的直接表現(xiàn)在于用戶對(duì)室內(nèi)空氣環(huán)境的痛點(diǎn)越來越明顯。一是空調(diào)會(huì)帶來空調(diào)病等弊端,功能單一,造型傳統(tǒng);二是在霧霾天氣加重的背景下,很多家庭需要把七八個(gè)空氣類的產(chǎn)品都買回家才能滿足不同季節(jié)的不同需求,不僅花錢多,還讓人深陷選擇和安置這些產(chǎn)品的困境。
基于發(fā)現(xiàn)的問題,海爾空調(diào)此次發(fā)布的新品發(fā)生了“變化”。一是從空調(diào)到空氣的變化,空氣魔方是其中代表。作為全球首款空氣模塊DIY組合產(chǎn)品,與傳統(tǒng)的空氣類產(chǎn)品相比,它更像樂高積木類的“玩具”,用戶可以在自由組合的游戲中完成對(duì)家庭個(gè)性化空氣圈的重塑。它所具備的加濕、凈化、香薰、除濕等幾類模塊,可以實(shí)現(xiàn)無毒呼吸、無菌呼吸、恒溫呼吸等8大呼吸主張。
二是從溫度調(diào)節(jié)到空氣舒適度的變化,天鉑空調(diào)是其中代表。在舒適性方面,它與天樽同樣采用空氣射流技術(shù),吹出的風(fēng)涼而不冷,解決了臥室里的“空調(diào)病”。不僅如此,在智能方面,其搭載的Easy-Link技術(shù)三步即可綁定用戶手機(jī),還可通過微信控制產(chǎn)品升級(jí);藝術(shù)方面,它顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)方正外觀,在圓形造型上,雙側(cè)鏤空進(jìn)風(fēng)柵配上圓形的情感燈帶讓天鉑看起像UFO一樣充滿科技感與時(shí)尚感。
做中國最大“空氣生態(tài)圈”轉(zhuǎn)型生態(tài)服務(wù)
空氣魔方、天鉑空調(diào)等都具備“智能基因”,作為海爾智慧家庭生態(tài)圈的硬件組成部分,同時(shí)也是海爾U+智能家電操作平臺(tái)上的新成員,這些智能空氣產(chǎn)品的發(fā)布共同推動(dòng)了海爾智慧家庭戰(zhàn)略生態(tài)的落地。
對(duì)用戶來說,最好的不一定是適合你的,但適合你的一定是最好的。在會(huì)上,海爾方面表示:要做的不只是智能空氣類產(chǎn)品,更要做中國最大的“空氣生態(tài)圈”。這個(gè)生態(tài)圈除了創(chuàng)新硬件產(chǎn)品外,目前已包含軟件如APP、U+操作系統(tǒng)、微信、Homekit等;服務(wù)如節(jié)能云服務(wù),定制化睡眠服務(wù)、定位自動(dòng)控制,天氣服務(wù)、空氣服務(wù)、售后云服務(wù)等。相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,生態(tài)圈的呼吸體驗(yàn)離不開大數(shù)據(jù),海爾將與各硬件、軟件和服務(wù)合作伙伴共同努力,致力于大數(shù)據(jù)的積累、開發(fā)與服務(wù)。
對(duì)此,中國家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)也認(rèn)為,如何在用戶方便與用戶個(gè)性之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)是擺在很多企業(yè)面前的難題,海爾用生態(tài)服務(wù)來滿足上億個(gè)家庭個(gè)性化、碎片化要求的模式值得行業(yè)學(xué)習(xí)。