這兩年大數(shù)據(jù)發(fā)展異常紅火，從物聯(lián)網(wǎng)到可穿戴設(shè)備一直都是科技媒體關(guān)注的話題。

昨日，網(wǎng)易科技采訪了星圖數(shù)據(jù)CEO谷熠，他表示，目前大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)的層面有兩個，一是大數(shù)據(jù)對 于生活效率的提升、二是大數(shù)據(jù)對于人們思維方式的轉(zhuǎn)變。很多公司目前都在宣傳自己的大數(shù)據(jù)，但是 究竟是噱頭還是實際，還是得落實到技術(shù)上，有沒有解決具體的生活/商業(yè)中存在的問題，從而提升效率。

傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化，對許多傳統(tǒng)行業(yè)來說已經(jīng)是一個重要的課題了。而在涉足的過程中也會遇 到很多跨界的問題，星圖數(shù)據(jù)所做的領(lǐng)域主要是針對垂直領(lǐng)域，目前，主要是為消費領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)通過事前預(yù)測和事后分析的方式提供基于零售和消費者的大數(shù)據(jù)服務(wù)，這些數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用可以幫助企業(yè)優(yōu)化營銷、分銷等方面的工作。

網(wǎng)易科技：您對于大數(shù)據(jù)的理解是怎樣的，未來對人們的生活有什么改變？

谷熠：大數(shù)據(jù)并不僅僅是簡單地將海量數(shù)據(jù)進行整合，更意味著通過對于數(shù)據(jù)的處理和分析，解讀數(shù)據(jù)背 后的故事、提煉數(shù)據(jù)背后的價值，從而將數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用到人們的日常生活和企業(yè)的生產(chǎn)工作中去。

大數(shù)據(jù)對于人們的生活主要體現(xiàn)在兩個層面：

一是大數(shù)據(jù)對于生活效率的提升；通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，你周邊的所有設(shè)備、服務(wù)等等，都可以是為你量身 定制、符合你的個性化需求的。因為你的所有需求，都可以被大數(shù)據(jù)“預(yù)測”出來，這種量身定制的服 務(wù)，能夠節(jié)省你在原來的生活方式中需要花費大量時間和精力去處理的繁瑣工作，從而在提升生活效率 的同時，提升你的生活品質(zhì)。

二是大數(shù)據(jù)對于人們思維方式的轉(zhuǎn)變，我想這一點才是更為重要的。傳統(tǒng)意義上，人們的思維慣例是打 破砂砂鍋到底似的追求“為什么”，而大數(shù)據(jù)卻告訴我們，很多事情無需關(guān)注“為什么”，而只需要知 道“是什么”就可以了。也就是說，我們不一定需要追求事物之間的因果關(guān)系，而只需要通過相關(guān)關(guān)系 就可以解決很多的問題。也就是從分析方法論到向綜合方法論的轉(zhuǎn)變，知其然未必需要知其所以然。

網(wǎng)易科技：目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在提出大數(shù)據(jù)時代概念，噱頭是否大于實際？

谷熠：我想我們應(yīng)該很高興地看到越來越多的企業(yè)開始重視和尊重數(shù)據(jù)，我們也看到越來越多的人民生活和企 業(yè)生產(chǎn)都在被大數(shù)據(jù)影響和改變。衡量企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，是噱頭還是實際，我想還是應(yīng)該去評判到底 有沒有通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的增值，并進而推動企業(yè)的發(fā)展；有沒有通過大數(shù)據(jù)改變或者 顛覆傳統(tǒng)的作業(yè)模式，解決具體的生活/商業(yè)中存在的問題，提升效率。雖然關(guān)于大數(shù)據(jù)有很多形而上 的東西，但至少我看到的市場上落地的東西已經(jīng)越來越多了。

網(wǎng)易科技：大數(shù)據(jù)和用戶的信息安全，怎么很好的界定是否保護用戶的隱私？

谷熠：用戶的隱私保護，是大數(shù)據(jù)提供價值的同時隨之而來的隱患。

從國外的先進經(jīng)驗來看，一些發(fā)達國家已經(jīng)有非常完善的數(shù)據(jù)分級和保護機制。這不僅僅依賴于相關(guān)法 律政策的制定，更依賴于企業(yè)的自律和企業(yè)自身技術(shù)水平的不斷提升。

關(guān)于界定是否保護了用戶的隱私，就要考慮對于數(shù)據(jù)的處理和分析是否經(jīng)過了嚴格的脫敏和質(zhì)量控制過程。國內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)一定會走向一個良性、規(guī)范的發(fā)展路徑上來。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)技術(shù)都用在了哪些方面？

谷熠：星圖數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)階段主要為消費領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)，其中包括品牌制造企業(yè)和渠道流通 型企業(yè)兩類。主要圍繞企業(yè)在產(chǎn)品管理、渠道管理和營銷管理三個方面提供服務(wù)，并且通過SAAS+DAAS 服務(wù)的方式，幫助企業(yè)解決在不同工作場景中的具體問題。

網(wǎng)易科技：電商平臺上收集數(shù)據(jù)工作都包括哪些？分別起到什么作用？

谷熠：對于電商平臺或者是整個電商行業(yè)來說，數(shù)據(jù)的收集主要包含了以下幾個方面：

一是與銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)。與銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)包含了商品信息、營銷信息以及銷售信息等多方面的 數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用可以夠幫助企業(yè)優(yōu)化企業(yè)的營銷、分銷等方面。

二是與消費者相關(guān)的數(shù)據(jù)。主要包含消費者的基本屬性信息、消費者的行為信息、消費者的偏好 信息以及消費者的態(tài)度信息等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在產(chǎn)品管理、品牌管理和消費者運營等方面的應(yīng)用 能夠幫助企業(yè)更加深入地了解消費者，提供更貼近消費者的產(chǎn)品和服務(wù)，進而優(yōu)化品牌影響力。

網(wǎng)易科技：目前較大的合作廠商有哪些公司？

谷熠：目前星圖數(shù)據(jù)合作的廠商大多是國內(nèi)外知名的品牌制造型企業(yè)，覆蓋耐用消費品和快速消費品等諸多品 類。如：美的集團、蘇泊爾、九陽、蒙牛等。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)在8月份完成了A輪融資，目前公司狀況如何，有沒有計劃進行B輪融資？

谷熠：在完成A輪融資之后，星圖數(shù)據(jù)在幾個方面都開始快速發(fā)展，其中主要包括更多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)監(jiān)測、商務(wù) 合作的推進以及新業(yè)務(wù)的研發(fā)。某些方面的發(fā)展速度甚至超過了之前的預(yù)期。我想，這正是依賴于整個 市場對于大數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用不斷加深，也是團隊在專精方向上厚積薄發(fā)的質(zhì)變。至于B輪融資我們現(xiàn)在還沒有過多考慮，目前大數(shù)據(jù)市場的趨勢非常好，星圖數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展狀態(tài)也不錯，我們會把更多精力放在打磨產(chǎn)品和擴充數(shù)據(jù)方面，可能明年年初再考慮B輪融資計劃。

網(wǎng)易科技：公司目前的盈利模式都有哪些？

谷熠：我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供的云端的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具，不但通過系統(tǒng)化的方式及時、準確的數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時 通過場景化和工具化的產(chǎn)品解決具體實操問題。而企業(yè)向星圖數(shù)據(jù)定期支付產(chǎn)品的服務(wù)費用，這里面實際上包括了云服務(wù)的軟件使用費和數(shù)據(jù)內(nèi)容版權(quán)費用，當(dāng)然不同產(chǎn)品的收費模式還會有些不同。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)未來有沒有計劃做一些面對大眾的產(chǎn)品？

谷熠：當(dāng)然，我們正在籌劃toC的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，相信會是讓網(wǎng)民和網(wǎng)購消費者興奮的好玩的東西，可能很快就 會陸續(xù)和大家見面，敬請期待。