血荒是這些年許多城市都曾遭遇過的難題,對(duì)此,有人指責(zé)公眾義務(wù)獻(xiàn)血意識(shí)薄弱,獻(xiàn)血率甚至都低于世界平均水平,但也有人吐槽這是因?yàn)槲覈?guó)的用血過程不透明,獻(xiàn)血福利常常得不到兌現(xiàn)所致?,F(xiàn)在,隨著“血液管理信息系統(tǒng)”的上線,用血信息的透明公開,有望給各方定分止?fàn)帲酝p繞民眾心頭的疑慮將逐步打消,這有助于重新激發(fā)起民眾的獻(xiàn)血熱情。
不過,這些還不是血液管理系統(tǒng)化、透明化的全部?jī)r(jià)值,在我看來,它最大的意義在于改變了中國(guó)政府部門過去那種對(duì)于數(shù)據(jù)不夠重視、不會(huì)利用的傳統(tǒng),契合了時(shí)下流行的大數(shù)據(jù)思維,是公共領(lǐng)域大數(shù)據(jù)管理的一次有益試水。
說起國(guó)人數(shù)據(jù)意識(shí)的單薄,不能不令人想起胡適先生的名篇《差不多先生傳》。文中胡適對(duì)中國(guó)人“凡事差不多,凡事只講大致如此”的習(xí)慣和作風(fēng)進(jìn)行了辛辣的嘲諷。而歷史學(xué)家黃仁宇更是直言,中國(guó)過去百多年的動(dòng)亂,就是因?yàn)槲茨芟裎鞣侥菢訉?shí)現(xiàn)“數(shù)字管理”的現(xiàn)代治國(guó)手段。事實(shí)上,這種“差不多先生”的心態(tài),這種對(duì)于“數(shù)目字管理”的忽視,直到今天仍是一種普遍現(xiàn)象,最典型的例子就是官辦慈善機(jī)構(gòu)常常借口“數(shù)量太大,無法統(tǒng)計(jì)”,而令捐款信息、使用情況淪為一筆糊涂賬。
問題是,如果說黃仁宇時(shí)代的“數(shù)目字管理”還只存在于個(gè)別領(lǐng)域,或者更多的是指一種精確化的管理理念,那么在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,以數(shù)據(jù)為核心的精確管理則已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。在《大數(shù)據(jù)》一書中,學(xué)者徐子沛就給我們展示了一幅基于數(shù)據(jù)精確管理、開發(fā)、應(yīng)用的美好圖景:比如通過開發(fā)航班延誤分析系統(tǒng),幫助乘客找到最合適、延誤率最低的飛機(jī)班次;又比如,隨著手機(jī)運(yùn)營(yíng)商開放相關(guān)消費(fèi)數(shù)據(jù),用戶通過專業(yè)系統(tǒng)可以迅速在幾百個(gè)手機(jī)套餐中選擇最貼身、最便宜的方案。
比照這一標(biāo)準(zhǔn),市中心血站對(duì)于血液信息的系統(tǒng)化、透明化管理,只能算是“大數(shù)據(jù)”的小試牛刀,其作用主要體現(xiàn)在落實(shí)獻(xiàn)血福利,用血費(fèi)實(shí)現(xiàn)一站報(bào)銷,以及加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院用血是否科學(xué)合理的實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能上,而這些恰恰是以往輿論詬病最多的方面。
事實(shí)上,相較于美英等國(guó)對(duì)于數(shù)據(jù)的開發(fā)、利用,中國(guó)的大數(shù)據(jù)之路才剛剛起步,但這一次的實(shí)踐至少表明,以往那些我們以為的顧慮、困難,在技術(shù)層面并不存在,只要相關(guān)部門真心去做,完全可以讓每一滴血的使用過程透明地暴露在陽(yáng)光下,完全可以讓政府的管理更加透明,進(jìn)而變得更加人性化。