突然頭疼腦熱，身邊沒(méi)人照顧；電燈壞了、水管漏了，該找誰(shuí)來(lái)幫忙修？菊?qǐng)@新區(qū)智慧養(yǎng)老項(xiàng)目搭建了一個(gè)為老綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)社區(qū)大數(shù)據(jù)信息的收集，解決并滿足老年人最突出、最迫切的需求問(wèn)題，成為了菊?qǐng)@老年人的“家庭保姆”。

記者了解到，菊?qǐng)@新區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)建立轄區(qū)60周歲以上老年人的信息“大數(shù)據(jù)”，包含了老年人的基本情況、子女親屬信息、身體狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)收入、住房、醫(yī)療，自理能力、社會(huì)活動(dòng)以及現(xiàn)有社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)等全方位的信息內(nèi)容。這份數(shù)據(jù)覆蓋了轄區(qū)5000多名老年人，并保持動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新。

“傳統(tǒng)的為老服務(wù)依賴于參與人員的能力素質(zhì)、個(gè)人覺(jué)悟等主觀因素，在為老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)、助老人力資源日益緊缺的趨勢(shì)下，如何保量又保質(zhì)地完成為老服務(wù)任務(wù)是當(dāng)前的緊迫問(wèn)題。”菊?qǐng)@新區(qū)宣傳科科長(zhǎng)顧偉萍告訴記者，新區(qū)依托物聯(lián)網(wǎng)科技，將為老服務(wù)的管理工作建立在規(guī)范化、模式化的信息系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)為老服務(wù)的流程再造。