8月15日下午消息，在2014移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會大數(shù)據(jù)分論壇上，中國移動通信集團公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部項目經(jīng)理何鴻凌認為，數(shù)據(jù)是第一等競爭力，更多的數(shù)據(jù)勝過更好的算法。數(shù)據(jù)可以列入資產(chǎn)負載表，企業(yè)應該竭盡可能收集整理數(shù)據(jù)，竭盡可能保存數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)列為企業(yè)核心資產(chǎn)。

何鴻凌表示，數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)運營、數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動一切。中國不缺少數(shù)據(jù)（互聯(lián)網(wǎng)用戶、智能終端），缺少的是利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值的思維模式。利用數(shù)據(jù)可以竭盡可能使現(xiàn)有商業(yè)模式更具競爭力，竭盡可能發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式。

他還透露，中國移動當前每日新增結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)8T，每日新增日志類數(shù)據(jù)400T。每日處理的數(shù)據(jù)10倍于此，每日查詢的數(shù)據(jù)100倍于此。并且，未來考慮將4G日志、信令等數(shù)據(jù)納入大數(shù)據(jù)平臺。但是，電信運營商應該如何將手中的大數(shù)據(jù)價值產(chǎn)生經(jīng)濟效益呢。

TMF給出的電信運營商34個大數(shù)據(jù)價值應用場景，分別從市場營銷，客戶體驗以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和企業(yè)管理方面實現(xiàn)。比如，網(wǎng)頁瀏覽的個性化推薦，產(chǎn)品分析，客戶對產(chǎn)品的購買概率分析；個性化的實時交互人工服務(wù)，渠道和時間偏好分析；基于價值的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及新企業(yè)用戶訂單影響分析等。

何鴻凌還分享了海外一些電信運營商發(fā)揮大數(shù)據(jù)經(jīng)濟價值的經(jīng)驗，比如西班牙電信“Smart Steps”產(chǎn)品基于商圈周圍的人流特征、消費特征和客戶標簽幫助零售商進行開店的規(guī)劃。AT&T的Adworks，用大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)精確的廣告推送，覆蓋電視、郵件、手機和電腦，當然是在AT&T自己的渠道上。Verizon輔助第三方做精確營銷，比如幫助NBA球隊找到球迷所在等。Sprint利用大數(shù)據(jù)為行業(yè)客戶提供消費者和市場洞察（人口、行為等分析）、季節(jié)性分析等。Docomo healthcare利用健康大數(shù)據(jù)將社會發(fā)展與每個人的健康聯(lián)系起來。德國電信整合車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)打造開放生態(tài)價值鏈。