信息時(shí)代,數(shù)據(jù)深刻影響著銀行的未來(lái)發(fā)展。在全球龐大的人群和應(yīng)用市場(chǎng)下,探索以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決方案,深入洞察復(fù)雜且充滿(mǎn)變化的市場(chǎng)成為了企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。僅憑直觀(guān)感受,任何人都能感覺(jué)到大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。
維克托 邁爾 舍恩伯格——《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)作者,牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究所治理與監(jiān)管專(zhuān)業(yè)教授,英國(guó)新聞周刊《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾經(jīng)將維克托 邁爾-舍恩伯格定義為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最受人尊敬的權(quán)威發(fā)言人之一。2010年,維克托 邁爾 舍恩伯格就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)而深入的研究,并在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上和數(shù)據(jù)編輯肯尼思 庫(kù)克耶一起,發(fā)表了長(zhǎng)達(dá)14頁(yè)的大數(shù)據(jù)專(zhuān)題文章,成為最早洞見(jiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一。
《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)作者、大數(shù)據(jù)專(zhuān)家 維克托 邁爾-舍恩伯格
大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維變換
維克托 邁爾 舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中最具洞見(jiàn)之處在于,他明確指出,大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是,放棄對(duì)因果關(guān)系的渴求,而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說(shuō)只要知道“是什么”,而不需要知道“為什么”。這顛覆了千百年來(lái)人類(lèi)的思維慣例,對(duì)人類(lèi)的認(rèn)知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。
這本書(shū)的價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,關(guān)于大數(shù)據(jù)的思維變換,重在大數(shù)據(jù)變革時(shí)代的價(jià)值與觀(guān)念變化;第二,關(guān)于大數(shù)據(jù)影響商業(yè)變革的三個(gè)要素:即數(shù)據(jù)、技術(shù)與創(chuàng)新思維之間的互動(dòng);第三,是關(guān)于大數(shù)據(jù)泛化下的治理與隱私。
與中國(guó)企業(yè)相比,美國(guó)企業(yè)知道大數(shù)據(jù)價(jià)值并且能挖掘大數(shù)據(jù)的隱藏價(jià)值,從而獲得最大利益,可以說(shuō)他們已經(jīng)建立了大數(shù)據(jù)思維,從而促使他們不斷創(chuàng)新挖掘更好的數(shù)據(jù)。“美國(guó)收集的數(shù)據(jù)要比我們多得多,他們不光搜集可以理解的數(shù)據(jù),他們也收集不能理解的數(shù)據(jù),并且會(huì)花大量資源來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)一直有價(jià)值。”在維克托 邁爾 舍恩伯格看來(lái),大多數(shù)企業(yè)還把大數(shù)據(jù)作為一種在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,但是大數(shù)據(jù)還可以幫助人們改變商業(yè)模式以及盈利模式,這才是大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值所在。“美國(guó)與中國(guó)相比,最不同一點(diǎn)就在于他們有大數(shù)據(jù)思維,懂得如何利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值,但這并不代表中國(guó)無(wú)法逾越美國(guó),中國(guó)的優(yōu)勢(shì)在于掌握數(shù)據(jù)量比較大,而在大數(shù)據(jù)時(shí)代‘大’也是非常重要的。”
城市的發(fā)展需要大數(shù)據(jù),沒(méi)有數(shù)據(jù)的輔佐城市就不會(huì)得到最優(yōu)化的發(fā)展方案,大數(shù)據(jù)能幫助政府領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行更好的決策,尤其是公共政策的決策。城市需要知道如何建立基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)收集數(shù)據(jù),同時(shí)要利用大數(shù)據(jù)開(kāi)拓思路,讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà),并且借助多方力量,即便是大數(shù)據(jù)方面的專(zhuān)家,但是并不一定有最正確的決定或最有效的方法來(lái)利用大數(shù)據(jù),所以政府在這方面需要多聽(tīng)取私人企業(yè)或機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),大數(shù)據(jù)時(shí)代合作、溝通、廣泛吸納意見(jiàn)是非常重要的。
維克托 邁爾 舍恩伯格以倫敦為例談道:“倫敦政府其實(shí)是從一家私人企業(yè)買(mǎi)了關(guān)于人們交通模式的數(shù)據(jù),讓政府驚訝的是人們的行動(dòng)路線(xiàn)跟他們想象的完全不一樣,所以在這一方面的幫助他們更好的優(yōu)化交通,包括高速公路、停車(chē)場(chǎng),以減少城市擁堵。”
誰(shuí)是大數(shù)據(jù)“贏家”?
大數(shù)據(jù)所面臨困境并不在技術(shù)方面,而是在數(shù)據(jù)流動(dòng)方面。大數(shù)據(jù)時(shí)代,一個(gè)人的智慧不能幫助我們更好的利用大數(shù)據(jù)價(jià)值,所以要讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái),讓不同的部門(mén)和不同的公司都參與進(jìn)來(lái),進(jìn)而優(yōu)化數(shù)據(jù)。
“更多的人會(huì)認(rèn)為大數(shù)據(jù)只是用在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,但是如果讓他們知道大數(shù)據(jù)可以幫助孩子更好的學(xué)習(xí)、更好的生活居住條件,以及能夠解決城市交通、居住等問(wèn)題,他們慢慢發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的好處,他們就會(huì)關(guān)心大數(shù)據(jù)。”維克托 邁爾 舍恩伯格談道,“一方面,人們要信任大數(shù)據(jù),不要害怕大數(shù)據(jù)暴露隱私,需要建立完善的大數(shù)據(jù)保護(hù)。不信任就導(dǎo)致人們不愿意讓其他機(jī)構(gòu)知道數(shù)據(jù),如果不能使用這些數(shù)據(jù)就更談不上大數(shù)據(jù)的價(jià)值。所以只有讓他們信任數(shù)據(jù),才能挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值。另一方面,一定要接受大數(shù)據(jù)使用限制問(wèn)題,不要賦予大數(shù)據(jù)過(guò)多的意義。”
維克托 邁爾 舍恩伯格理解的大數(shù)據(jù)贏家,并不是指本來(lái)就已經(jīng)很成功而且在大數(shù)據(jù)時(shí)代同樣成功的的公司,“我認(rèn)為大數(shù)據(jù)的最大贏家應(yīng)該是一些默默無(wú)聞的公司,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)而發(fā)生飛躍性的變化,所以大數(shù)據(jù)時(shí)代最大贏家不可能是那些已經(jīng)掌握大量數(shù)據(jù)的大公司,而是新興創(chuàng)業(yè)、年輕人來(lái)工作的小公司,幫助他們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代成為非常有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。所以數(shù)據(jù)好比一座金山,但是數(shù)據(jù)在那里放著,這座金山就不會(huì)屬于你,我們需要做的是了解并挖掘這些‘金子’,成為大數(shù)據(jù)的贏家。”維克托 邁爾 舍恩伯格如是說(shuō)。
大數(shù)據(jù)是看待現(xiàn)實(shí)的新角度,不僅改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造,同時(shí)也改變了商業(yè)模式。數(shù)據(jù)本身就是價(jià)值來(lái)源,這也就意味著新的商業(yè)機(jī)會(huì),沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)能對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生“免疫能力”,適應(yīng)大數(shù)據(jù)才能在這場(chǎng)變革中繼續(xù)生存下去。