《企業(yè)網(wǎng)D1Net》5月30日訊
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,隨著對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的普遍深入,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,也是很多用戶的共識(shí),與此同時(shí),“將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察”,也是非常重要的環(huán)節(jié),這是不是很容易?在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,你可能會(huì)認(rèn)為每個(gè)人都在做著同樣的事情。
如果不幸成為例外,那只能說(shuō)明你已經(jīng)落后于時(shí)代了。但是,對(duì)很多IT負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)仍然是一個(gè)全新的領(lǐng)域,不對(duì)其過(guò)分追求反倒可能是當(dāng)下合理的選擇。
關(guān)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在各行各業(yè)俯首皆是。比如,零售行業(yè)通過(guò)將購(gòu)物偏好和位置信息相結(jié)合,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和商品;或者,制造業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)分析來(lái)提升運(yùn)維水平。
基于飛行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),發(fā)動(dòng)機(jī)制造商對(duì)維護(hù)時(shí)間點(diǎn)和飛行性能進(jìn)行評(píng)估,而后為航空公司提供創(chuàng)新的租賃和服務(wù)合約。
超市很早以前就通過(guò)天氣預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)決定冰淇淋和燒烤食物的上架時(shí)間?,F(xiàn)在,業(yè)者開始基于客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃搜集的購(gòu)物習(xí)慣數(shù)據(jù),決定在第二天什么時(shí)間點(diǎn)提供那些易腐爛的商品。
在這些案例中,無(wú)論數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化,分析的最終目的都是相同的:提升銷售或降低成本。
但是,如果不在大數(shù)據(jù)上進(jìn)行投資,會(huì)發(fā)生什么情況呢?也許,你很聰明,并且已經(jīng)知道該在哪里進(jìn)行投資以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和豐厚利潤(rùn);或者,機(jī)緣巧合,你的成功來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤。
如果屬于第一種情況,本文對(duì)你毫無(wú)意義,你已經(jīng)掌握了制勝之道。如果是第二種情況,我的建議是,繼續(xù)閱讀本文,思考在大數(shù)據(jù)上的投入將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么改變。
需要考慮的問(wèn)題
下面這幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題將有助于你判斷是否該在大數(shù)據(jù)上進(jìn)行投資:
·基于企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù),你是否能產(chǎn)生出新的洞察?
·從IT的角度,結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否能提升企業(yè)的效率?
·以一個(gè)客戶的角度出發(fā),考慮企業(yè)是否能更好地為你服務(wù),提升你的效率,讓CFO不再愁眉苦臉?
·對(duì)于同行業(yè)或者其他行業(yè)那些宣稱通過(guò)大數(shù)據(jù)取得成功的企業(yè),你是否會(huì)感到嫉妒?
如果你的同事(比如首席營(yíng)銷官)很快就會(huì)來(lái)問(wèn)你是否具備大數(shù)據(jù)方面的能力,你會(huì)不會(huì)感到擔(dān)心?如果答案是否定的,依據(jù)是什么?
對(duì)于上述問(wèn)題中的任何一個(gè),如果你的答案是肯定的,那么也許就應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面:
投資規(guī)劃
挖掘大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景與其他新技術(shù)的投資并無(wú)二致。驅(qū)動(dòng)因素?風(fēng)險(xiǎn)忍受度?改變現(xiàn)狀后的預(yù)期結(jié)果?能挖掘什么新的價(jià)值,其中有形和無(wú)形價(jià)值的比例各是多少?
以上問(wèn)題中,沒有任何一個(gè)是決定性的。但是所有問(wèn)題放在一起,就足以形成最終的投資決策。如果事關(guān)新興的理念,供應(yīng)商和顧問(wèn)們會(huì)竭力想在新領(lǐng)域打出名聲,你可以好好利用這一點(diǎn)。
當(dāng)新技術(shù)在各個(gè)行業(yè)分塊或業(yè)務(wù)鏈條上的應(yīng)用還不充分時(shí),供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商會(huì)更愿意在商業(yè)開發(fā)上進(jìn)行投入,這就為你盡可能降低成本提供了機(jī)會(huì)。
合作伙伴選擇
為什么只挑選一家合作伙伴?同時(shí)引入多家合作伙伴對(duì)同一組數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,這在業(yè)界已經(jīng)有諸多正面的案例。各家合作伙伴之間會(huì)進(jìn)行真正的競(jìng)爭(zhēng),從自身視角出發(fā)分析數(shù)據(jù)。在這種情況下,客戶通常會(huì)得到數(shù)個(gè)不同的結(jié)果,其中任何一個(gè)都可能是真正的洞察。
但是,當(dāng)你期望最終獲得有形價(jià)值時(shí),要做好準(zhǔn)備面對(duì)各種意想不到的結(jié)果。
對(duì)各類結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的可視化無(wú)疑會(huì)對(duì)決策有所幫助??梢暬軌蜃寯?shù)據(jù)變得更加容易理解,提升附加價(jià)值。然而,當(dāng)把同樣的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及具體的上下文相結(jié)合時(shí),真正的洞察才會(huì)產(chǎn)生。
D1Net評(píng)論:
對(duì)于用戶而言,打破傳統(tǒng)思維尤為重要,不僅用戶需要打破傳統(tǒng)思維,大數(shù)據(jù)供應(yīng)商也需要打破傳統(tǒng)思維,向用戶展示之前從未想象過(guò)的結(jié)果。盡管實(shí)際工作完成之前無(wú)法預(yù)測(cè)是否能帶來(lái)價(jià)值,但是這至少能讓你從全新的角度去思考業(yè)務(wù)。一旦獲得了新的視角,你將從此脫胎換骨,要堅(jiān)信這一道理。