在大數(shù)據(jù)深入影響社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、乃至生活方式的當(dāng)下,各行各業(yè)都在探討“大數(shù)據(jù)”思維與技術(shù)在本行業(yè)的應(yīng)用。然而這其中講大數(shù)據(jù)概念的非常多，真正談到大數(shù)據(jù)實踐的卻很少。4月底，浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山在接受比特網(wǎng)記者專訪時，不僅回答了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)如何管理創(chuàng)新的前瞻性問題，更詳細(xì)解讀了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)信息化架構(gòu)應(yīng)該如何構(gòu)建和如何改變的現(xiàn)實難題。

大數(shù)據(jù)是重塑企業(yè)智慧的靈魂

到底什么才是大數(shù)據(jù)？王興山認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)是個小數(shù)據(jù)，而那些來自企業(yè)外部、來自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，是大數(shù)據(jù)，包括了經(jīng)濟(jì)、政策、行業(yè)、電商、社交何至競爭對手的數(shù)據(jù)。只有將內(nèi)部的數(shù)據(jù)和外部的數(shù)據(jù)整合利用，并形成綜合競爭力，才是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。

利用大數(shù)據(jù)，可以對產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、計劃制造、市場營銷、客戶關(guān)系和服務(wù)等企業(yè)現(xiàn)有各個環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新、優(yōu)化和提升，重構(gòu)企業(yè)智慧。比如在產(chǎn)品研發(fā)方面，不僅可以根據(jù)原材料價格實時調(diào)整BOM,還可以根據(jù)社交信息反饋及時更改產(chǎn)品設(shè)計，甚至還可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品型號，使產(chǎn)品研發(fā)真正變成開放的、實時客戶需求驅(qū)動的。

“耐克是大數(shù)據(jù)重塑企業(yè)智慧的突出典型。”王興山說，耐克過去是一家傳統(tǒng)的運動服裝。但現(xiàn)在，它通過可穿戴式設(shè)備記錄消費者運動的訓(xùn)練數(shù)據(jù);然后，利用移動APP對訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行回放、分析，進(jìn)行健康生活指導(dǎo);同時，還可以在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行訓(xùn)練數(shù)據(jù)分享，幫顧客挖掘訓(xùn)練伙伴，形成圈子的歸屬感。另外，耐克還讓顧客通過NIKEiD參與服裝設(shè)計;利用自主商城、第三方商城形成新的服務(wù)渠道。就這樣，耐克成功地利用了社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云技術(shù)，將用戶體驗擴(kuò)展，形成擊敗阿迪達(dá)斯的競爭優(yōu)勢和生態(tài)環(huán)境，重構(gòu)了一個全新的耐克——新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)品和服務(wù)，新的經(jīng)營理念。

浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山

大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)信息化架構(gòu)

王興山特別提出，大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)信息化架構(gòu)應(yīng)該是五層架構(gòu)，即在以往包括基礎(chǔ)設(shè)施層(IaaS)、平臺層(PaaS)和應(yīng)用層(SaaS)的傳統(tǒng)架構(gòu)上，再加上數(shù)據(jù)層(DaaS)和分析層(AaaS)。因為企業(yè)的大數(shù)據(jù)是由內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)構(gòu)成，因此分析層的內(nèi)容就會囊括人才行情、用戶偏好、精準(zhǔn)營銷、企業(yè)對標(biāo)、市場商情，以及精準(zhǔn)定價等。

基于浪潮多年來為稅務(wù)部門提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的經(jīng)驗，王興山建議行業(yè)客戶采取“三步走”的企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型路徑。也就是，第一步，利用浪潮企業(yè)云平臺(GSP+)重構(gòu)傳統(tǒng)應(yīng)用，實現(xiàn)應(yīng)用集成及與電商、社交平臺對接;第二步，在浪潮BA基礎(chǔ)上利用大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合，建立創(chuàng)新應(yīng)用;第三步，建立自主商城，借助社交商務(wù)實現(xiàn)全渠道協(xié)同。

浪潮在大數(shù)據(jù)分析方面，已經(jīng)有6年時間的沉淀。到現(xiàn)在為止，浪潮承擔(dān)過國內(nèi)惟一一個863商務(wù)智能平臺項目。在商務(wù)智能方面，浪潮擁有30多個專利，在財務(wù)供應(yīng)鏈、資金、生產(chǎn)管理，浪潮已經(jīng)開發(fā)出120多個分析模型。

浪潮還正在打造一個集商業(yè)分析平臺、數(shù)據(jù)整合平臺、數(shù)據(jù)采集與存儲平臺為一體的大數(shù)據(jù)平臺，以全面整合企業(yè)財務(wù)、ERP、HCM、CRM、OA等系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及電商、社交、宏觀經(jīng)濟(jì)、上下游、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等外部大數(shù)據(jù)，從而幫助企業(yè)充分挖掘急速增長的內(nèi)外部數(shù)據(jù)價值，發(fā)現(xiàn)和把握商機(jī)，最終實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公和產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)協(xié)同，提升運營效率。其中，浪潮GSP+平臺將全面提升為集運行平臺、開發(fā)平臺、建模平臺、移動應(yīng)用平臺、集成平臺、企業(yè)電商平臺于一體的新一代企業(yè)云應(yīng)用平臺。

“在新IT時代，大數(shù)據(jù)和云計算有著非常緊密的關(guān)系，云計算是大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐，也是一種新的形態(tài)，沒有云計算就不可能有大數(shù)據(jù)。”王興山最后總結(jié)說。