在距離阿里巴巴杭州總部5.4公里外的一家創(chuàng)業(yè)公司內(nèi),其CEO辦公室中放著一塊不起眼的小黑板,上面寫著騰訊和阿里兩家公司的名字,并在各自下方標(biāo)出了優(yōu)缺點。
去年底,這家主攻互聯(lián)網(wǎng)金融方向的創(chuàng)業(yè)公司第一款產(chǎn)品剛上線,就分別收到了來自騰訊和阿里的入股要求。雙方在競爭中輪番提價,并明示這家公司,選擇誰就意味著不能再與另外一方合作。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了20年,已形成幾大寡頭主導(dǎo)之勢。阿里巴巴、騰訊、百度三家公司分別領(lǐng)先于電商、社交和搜索領(lǐng)域,業(yè)界將它們合稱為BAT,寓意蝙蝠。但從去年開始,這種看似穩(wěn)定的市場格局,因為移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷介入而變得動蕩不安。
中國互聯(lián)網(wǎng)市場已形成三股力量:BAT巨頭公司、海量創(chuàng)業(yè)公司、變量公司(小米、美團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè))此消彼長、相互博弈。
為了保住壟斷性地位,近兩年來BAT三家分別展開地毯式收購,以擴(kuò)大外延。
自2011年以來,中國互聯(lián)網(wǎng)并購與合作的數(shù)量比過去十年總和還多?!敦斀?jīng)》根據(jù)公開資料統(tǒng)計,阿里巴巴在這3年收購和入股了30家公司,騰訊入股了40家公司,百度也入股了30多家公司。
幾乎每一次大型收購背后,都有兩三家巨頭在競爭,它們在爭奪中將競購金額越抬越高,標(biāo)的物也從創(chuàng)業(yè)公司拓展到大型平臺型公司。“站隊”一說,便由此而來。
相同的一點是,BAT三巨頭迫切希望用自己巨大的流量資源、客戶服務(wù)能力和支付能力,將線上的壟斷優(yōu)勢延續(xù)至移動端以及線下。他們對移動時代資源重新分配的擔(dān)憂、對線下壟斷的渴望以及毫不掩飾的野心,正在引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20世紀(jì)以來最大的震蕩。
截至2014年4月,BAT三家公司的市值和估值已經(jīng)超過了3000億美元。但正如10年前的微軟曾經(jīng)咄咄逼人,如今也成了被拯救的對象,互聯(lián)網(wǎng)時代的無窮變化,令BAT頗為焦慮。
阿里到處找入口
阿里如今仍是平臺戰(zhàn)略,但平臺入口(手淘、來往、高德等)如何整合,并沒有形成具體的戰(zhàn)略。阿里應(yīng)當(dāng)慶幸的是,移動時代剛剛開啟,還有很多時間去尋找入口,并完成整合
據(jù)公開資料,阿里2013年總收入412億人民幣,凈利潤185億,超過騰訊成為中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。但在BAT三家中,阿里卻又是最急迫的行業(yè)收購和整合者。
作為中國最大的電子商務(wù)平臺,阿里商業(yè)模式單一,主要收入來源于企業(yè)服務(wù)費,即通過提供廣告位、銷售額分成的方式向商戶收取費用。而其視為“未來競爭力”的阿里云、大數(shù)據(jù)等事業(yè)部,目前只能貢獻(xiàn)極少的現(xiàn)金收入,仍是每年需要十幾億元投入的成本中心。
與百度、騰訊不同的是,阿里是網(wǎng)絡(luò)流量消耗方,后兩者則是網(wǎng)絡(luò)流量生產(chǎn)方。這種反差,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代顯得更為突出,也是阿里急于在行業(yè)內(nèi)不斷整合資源原因之一。
大眾點評合伙人龍偉接受《財經(jīng)》采訪時表示,淘寶天生的購物固定屬性和移動時代的“隨身性”、“位置性”是矛盾的。
在PC上阿里做的是買流量和導(dǎo)流量的生意,但是在移動端,流量是分散的,很難買過來。所以阿里對網(wǎng)絡(luò)流量入口的需求變得更為強(qiáng)烈。
雖然收購行為不斷,但最近幾年來,阿里仍然沒有構(gòu)建起一個自己在移動端的超級入口。相對于騰訊微信的海量流量生產(chǎn),阿里在支付寶、手機(jī)淘寶、來往三個應(yīng)用的核心地位上搖擺不定,阿里無線部門的管理權(quán)也頻繁易手。
4月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在一次公益活動現(xiàn)場談起“來往”,馬云說,“來往”不去打敗別人,也不去討好別人,只想在這里自己娛樂一下,自己快樂一點。
這句話讓阿里的粉絲們頗為心酸。來往是阿里巴巴2013年9月發(fā)布的一款移動社交軟件,馬云曾對其寄予厚望,試圖追趕微信,他還許諾,在無線業(yè)務(wù)上沒有建樹,阿里就不該考慮上市。8個月過去,如今來往的覆蓋人數(shù)尚不足百萬,與微信數(shù)億用戶完全不在一個量級。
馬云不得不放棄來往,阿里內(nèi)部已是心知肚明。來往的戰(zhàn)敗和失勢也讓阿里迎來了自2012年分拆成25個事業(yè)部之后,最大的一次內(nèi)部變動。
今年3月,馬云奪去了陸兆禧掌管無線業(yè)務(wù)的權(quán)限,同時大規(guī)模調(diào)整無線團(tuán)隊。原無線事業(yè)部副總裁、阿里元老之一的吳泳銘、原淘寶CEO張宇調(diào)離原崗位。陸兆禧手下的多名干將,如汪海、三多,均從副總裁職位降至資深總監(jiān)。
此后,支付寶錢包負(fù)責(zé)人、阿里小微金融集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘被調(diào)任接管阿里無線,很快又因為內(nèi)部矛盾被送回了阿里小微。隨后,阿里COO張勇上位掌管阿里無線。
張勇主推的手淘,由此正式成為阿里“主客戶端”及阿里移動大平臺戰(zhàn)略的主體,即一個客戶端覆蓋所有服務(wù),目前手淘中包含了微淘、淘點點、酒店機(jī)票、團(tuán)購、教育,甚至物流和視頻等幾十項功能。
阿里對移動入口的焦慮,還體現(xiàn)在對高德的全資收購上。阿里希望高德可以成為連接線上與線下的一個關(guān)鍵入口。一位投資業(yè)內(nèi)人士向《財經(jīng)》記者透露,阿里今年還多次向陌陌提出全資收購,但被拒絕。阿里還想控股美團(tuán),也被美團(tuán)創(chuàng)始人王興所拒。在今年4月美團(tuán)的新一輪融資中,阿里以跟投身份參與了這次融資。
3月,阿里又宣布以53.7億港元入股銀泰商業(yè)集團(tuán)占9.9%股份。在業(yè)界人士看來,這體現(xiàn)了阿里在移動上一個新的戰(zhàn)略——成為線上+線下商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
在PC時代,阿里曾試圖以電商為紐帶建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng),足夠大的規(guī)模優(yōu)勢亦使其成為PC端的一大流量入口。故而制定了一個開放平臺戰(zhàn)略,即:把握住入口,做強(qiáng)電商,同時以入股的方式與多家企業(yè)建立合作關(guān)系,也就是生態(tài)系統(tǒng)。但在過去的多項收購中,阿里并未試圖完全控股,如美團(tuán)、UCweb、
新微博等,均是成為大股東。
但是進(jìn)入移動時代之后,網(wǎng)絡(luò)入口變得更加多元化,移動LBS技術(shù)撬動了線下萬億規(guī)模的傳統(tǒng)零售和服務(wù)業(yè),令傳統(tǒng)電商(或稱產(chǎn)品電商)開始黯然失色,在線上線下融合的過程中,移動入口的價值愈益凸顯。
對阿里來說,不掌握移動入口,它的開放平臺戰(zhàn)略將無法實施。比如,阿里對參股的企業(yè)本來在股權(quán)上就無法進(jìn)行實質(zhì)性控制,若有入口優(yōu)勢便可以此挾持參股企業(yè)做相關(guān)合作,以達(dá)到完善生態(tài)系統(tǒng)的作用。若無入口優(yōu)勢,參股企業(yè)便會考慮更多利益問題,而非合作本身。
這也就是為什么阿里一定要全資收購高德,卻又無法控制美團(tuán)的原因。高德只是一個移動入口,美團(tuán)因入口優(yōu)勢已然自成平臺(不受控)。
阿里如今仍是平臺戰(zhàn)略,但平臺入口(手淘、來往、高德等)如何整合,并沒有形成具體的戰(zhàn)略。此外,阿里一直宣傳自己將成為線上+線下商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,但這也需要從入口到后臺的整合能力。僅僅擁有基礎(chǔ)設(shè)施,阿里在移動時代的商業(yè)模式將缺乏想象空間。
阿里應(yīng)當(dāng)慶幸的是,移動時代剛剛開啟,還有很多時間去尋找入口,并完成整合。