隨著現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,企業(yè)也更加注重自身及行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù),及時對這些數(shù)據(jù)進行分析,將使企業(yè)可以更加正確地把握市場動態(tài)。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)正在滿足該類趨勢,技術(shù)優(yōu)勢也得到充分顯現(xiàn),大數(shù)據(jù)或?qū)⒊蔀槲磥砥髽I(yè)標配之一。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展從以Google、Amazon、Yahoo!為代表的互聯(lián)網(wǎng)大公司,蔓延到越來越多的創(chuàng)業(yè)公司以及金融、電力、電信等各種傳統(tǒng)行業(yè),這些公司和行業(yè)在不同的維度進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,創(chuàng)造出更多的商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點。同時,包括美國在內(nèi)的諸多國家,都將大數(shù)據(jù)管理上升到國家戰(zhàn)略層面,從國家層面通盤考慮其發(fā)展戰(zhàn)略。
從目前國內(nèi)外大數(shù)據(jù)發(fā)展歷程和趨勢來看,掌握海量有效數(shù)據(jù)和具有強大數(shù)據(jù)處理分析能力的公司和企業(yè)將走在大數(shù)據(jù)發(fā)展的前沿。事實上,大數(shù)據(jù)具有4個典型特征,即:多樣性、容量、速度和價值,其通過對海量數(shù)據(jù)的智能、高效處理才為客戶帶來價值。
大數(shù)據(jù)企業(yè)應用增多
早前,IBM商業(yè)價值研究院和牛津大學的塞德商學院,做了一個全球大數(shù)據(jù)的調(diào)研報告。采訪了全球1100多家大型企業(yè)和機構(gòu)的負責人。從這個調(diào)研報告中,有很多非常有意思的發(fā)現(xiàn)。
在受訪的企業(yè)和機構(gòu)負責人中,有63%的受訪者明確表示,大數(shù)據(jù)分析是整個生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)中不可或缺的關(guān)鍵手段,而這一數(shù)字在2010年只有37%。
大數(shù)據(jù)真的是企業(yè)和機構(gòu)目前在做的工作嗎?通過這份全球調(diào)研報告我們發(fā)現(xiàn),有75%的受訪企業(yè)和機構(gòu)明確表示已經(jīng)在著手做大數(shù)據(jù)的分析工作。大數(shù)據(jù)是一個高度業(yè)務價值驅(qū)動的商業(yè)命題,所以在這75%的企業(yè)和機構(gòu)里,有47%的客戶和機構(gòu)正在進行大數(shù)據(jù)的探索。上述數(shù)據(jù)直接表明,企業(yè)對大數(shù)據(jù)的重視,正在日益增強。
未來,在大數(shù)據(jù)時代,營銷將會更多地依賴海量的數(shù)據(jù),從而更精準地找到用戶。根據(jù)來自不同平臺的數(shù)據(jù)作進一步挖掘和分析,找到這些數(shù)據(jù)相對應的人群,再將這些群體進行個性化的分析、總結(jié),并以此展開個性化的營銷服務。