曾經(jīng)覺(jué)得,一個(gè)充斥著亟須快餐化處理的海量信息和數(shù)據(jù)的現(xiàn)代社會(huì),是沒(méi)有任何詩(shī)意可言的。一切都被格式化了,事物甚至是人,都成了數(shù)據(jù)符號(hào)的集合,因此對(duì)今后社會(huì)的呆板單調(diào)深感擔(dān)憂。然而,讀過(guò)《智慧政府:大數(shù)據(jù)治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨》之后,我的看法有了翻天覆地的變化。數(shù)據(jù)和信息不再是缺乏人情味的龐然大物,它們?cè)谖已劾镒兊每捎H。我開(kāi)始憧憬未來(lái),當(dāng)大數(shù)據(jù)治國(guó)時(shí)代到來(lái)時(shí),會(huì)有一個(gè)怎樣的詩(shī)意人間。 該書(shū)圍繞著社會(huì)治理這個(gè)中心,用翔實(shí)的案例,全方位地展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)治國(guó)將為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)的深刻改變。
大數(shù)據(jù)資源的科學(xué)開(kāi)發(fā)使這個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)文化等各方面的活動(dòng),從方式到理念發(fā)生了翻天覆地的變化,數(shù)字讓社會(huì)事務(wù)處于更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)之中,為人們的生活提供了更多便利和保障,它所構(gòu)成的數(shù)字世界彌補(bǔ)了人類生理所不能及的許多遺憾,它讓公民更多地參與到國(guó)家的治理之中,也將帶來(lái)政府與公民之間更為親近的關(guān)系。大數(shù)據(jù)不再是冷冰冰沒(méi)有表情的數(shù)字,而是讓今天這個(gè)社會(huì)更有人情味,讓這個(gè)世界變得更繽紛的一道彩虹。
大數(shù)據(jù)治國(guó),首先就為公民提供了更為便利、更高水平的生活。在《智慧政府:大數(shù)據(jù)治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨》第六章“智慧政府:大數(shù)據(jù)應(yīng)用面面觀”中,作者就從公共安全管理、交通管理、社會(huì)管理、衛(wèi)生與醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)這幾個(gè)方面介紹了大數(shù)據(jù)將如何造福人類。作者所言之處皆是今天的民眾不甚滿意的地方,而大數(shù)據(jù)能幫人們解決這些棘手的問(wèn)題。
當(dāng)預(yù)警信息與救援需求在一個(gè)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)上共享之時(shí),整個(gè)災(zāi)后救援工作部署就進(jìn)入了一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中,“黃金8分鐘”里,更多生命之燈將被托起;當(dāng)最令人憂慮的食品安全問(wèn)題處于被各項(xiàng)數(shù)據(jù)嚴(yán)格監(jiān)督的情況下,國(guó)人下筷時(shí)就更多了幾分放心與享受;當(dāng)?shù)缆泛蛙囕v的狀況通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)節(jié)時(shí),城市的交通高峰時(shí)期不再是上班族們頭疼的來(lái)源;當(dāng)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)與人類的日常生活越來(lái)越緊密地聯(lián)合在一起時(shí),藍(lán)天碧水也將重新回到我們身邊。正是大數(shù)據(jù)治國(guó)理念中蘊(yùn)含著的人文關(guān)懷,讓詩(shī)意有了更多的生長(zhǎng)空間。
大數(shù)據(jù)給了人們“圓夢(mèng)”的機(jī)會(huì)。我們?cè)?jīng)想象一個(gè)小東西就可以涵蓋一個(gè)人的全部信息,今天的“一卡通”、“一張表工程”、“通行證”等正將一個(gè)大大的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)一個(gè)小載體越發(fā)緊密地與我們的日常生活結(jié)合起來(lái),并展現(xiàn)出也許我們自己都不曾發(fā)現(xiàn)的那一面自己。今天谷歌推出的智能隱形眼鏡,通過(guò)內(nèi)置無(wú)線芯片和葡萄糖監(jiān)控傳感器來(lái)測(cè)量佩戴者眼淚中的葡萄糖水平,進(jìn)而計(jì)算出其血糖狀況,并內(nèi)置報(bào)警裝置來(lái)提醒人們的健康狀況。其他的許多大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓親人、朋友、甚至陌生人處在一個(gè)更加緊密聯(lián)系的環(huán)境中,他們的接觸將不僅僅能穿越時(shí)空的阻隔,甚至可以更為立體化。當(dāng)夢(mèng)不再是夢(mèng),這個(gè)社會(huì)的人們就有了更多做夢(mèng)的愿望,更多的夢(mèng)想就能夠被實(shí)現(xiàn)。
大數(shù)據(jù)讓公民更多地參與到社會(huì)事務(wù)當(dāng)中,帶來(lái)政府與民眾之間更為親密的互動(dòng)?!吨腔壅捍髷?shù)據(jù)治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨》的主旨是在為政府今后的治理提出建議,這正是其創(chuàng)新之處。正如該書(shū)開(kāi)篇“大數(shù)據(jù)的一天”中的展望一樣,當(dāng)路燈出現(xiàn)故障之時(shí),居民可以通過(guò)拍一張照片并上傳到城市公共平臺(tái),將路燈的受損信息報(bào)告給市政設(shè)施維修公司。這樣的便捷就讓公民的熱心腸有了更好的發(fā)揮空間。人們不會(huì)再因?yàn)楦鞣N麻煩而對(duì)關(guān)心公共事務(wù)顧慮重重,因此將更多地融入到社會(huì)事務(wù)的治理之中,成為社會(huì)名副其實(shí)的主人。
大數(shù)據(jù)時(shí)代也為政府這個(gè)掌握最多數(shù)據(jù)者提供了全新的治理思路,正如《智慧政府:大數(shù)據(jù)治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨》所說(shuō),“大數(shù)據(jù)要求顛覆傳統(tǒng)的、線性的、自上而下的決策過(guò)程,建立一個(gè)非線性的、去中心化的、自下而上的、發(fā)現(xiàn)群體智慧的方案編制模式。”這就要求政府更多地利用民眾的智慧。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,“數(shù)據(jù)開(kāi)放能激發(fā)全社會(huì)的智慧和創(chuàng)意,產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)紅利”,這讓我想起政治哲學(xué)家哈耶克的知識(shí)論,一個(gè)社會(huì)的知識(shí)掌握在每個(gè)人手中,只有自由發(fā)揮每個(gè)人的智慧,文明才能進(jìn)步。大數(shù)據(jù)時(shí)代首先為民眾提供了一個(gè)“數(shù)據(jù)提供者”的身份,公民日益增加的參與度讓他們本身成為了數(shù)據(jù)的提供者,政府則需要充分重視公民數(shù)據(jù)源,進(jìn)行更為民主科學(xué)的決策,并通過(guò)各種數(shù)據(jù)平臺(tái)與民眾達(dá)成良好的溝通。由此,公民與政府之間的關(guān)系將更為緊密和諧。