《時(shí)代周刊》為了選不選斯諾登做2013年度封面猶豫了很久，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來已無需糾結(jié)。

從2013年6月初，斯諾登揭發(fā)美國(guó)的“棱鏡門”事件，到九大互聯(lián)網(wǎng)巨頭卷入美國(guó)監(jiān)控全球互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃，再到斯諾登到俄羅斯尋求避難，最后到美國(guó)政府斡旋大數(shù)據(jù)監(jiān)控是為了所謂的“反恐”。這個(gè)通過分析海量通訊數(shù)據(jù)獲取安全情報(bào)的大數(shù)據(jù)案例，讓圍繞大數(shù)據(jù)的話題與反思不斷發(fā)酵，也讓2013被稱為“大數(shù)據(jù)元年”。

從可以自動(dòng)轉(zhuǎn)彎和剎車的汽車，到IBM沃森超級(jí)電腦在游戲節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》中打敗人類，這項(xiàng)技術(shù)終將改變我們所居住的星球上的生活與生意。

一位居住在紐約布魯克林的軟件開發(fā)者 Federico Zannier“把自己賣了”，他通過發(fā)起“A bite of Me”項(xiàng)目，不斷收集自己所有的數(shù)字軌跡，并掛到網(wǎng)站上銷售。“那些公司在用我的數(shù)據(jù)賺錢，當(dāng)你接受那些使用條款時(shí)，你就已經(jīng)把這些數(shù)據(jù)的使用權(quán)白送給他們了。”

的確，亞馬遜監(jiān)視著我們的購(gòu)物習(xí)慣，谷歌監(jiān)視著我們的網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣，而微博似乎什么都知道，不僅竊聽到了我們心中的“TA”，還有我們的社交關(guān)系網(wǎng)。

大數(shù)據(jù)能夠越來越精確地預(yù)測(cè)世界的事情以及我們所處的位置，我們卻還沒準(zhǔn)備好接受它對(duì)我們的隱私和決策過程帶來的影響。我們的認(rèn)知和制度都還不習(xí)慣這樣一個(gè)數(shù)據(jù)充裕的時(shí)代，因?yàn)樗鼈兌冀⒃跀?shù)據(jù)稀缺的基礎(chǔ)之上。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，不管是告知與許可、模糊化還是匿名化，這三大隱私保護(hù)策略都失效了。

“斯諾登效應(yīng)”還在繼續(xù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的生存規(guī)則也將被每一個(gè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的你和我來書寫。

PRISM

2013大數(shù)據(jù)年度事件：棱鏡門

致我們無處安放的隱私

“棱鏡門”為人們反思大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私與公共安全提供了一個(gè)范本，斯諾登潛逃、引渡以及政治庇護(hù)這樣的情節(jié)增加了戲劇性，卻無礙于反思這個(gè)問題的內(nèi)核。

撰文/甘藍(lán)

“謝謝你，斯諾登！”臨近感恩節(jié)，一個(gè)自由組織為感謝斯諾登公開美國(guó)監(jiān)聽秘密，特地在華盛頓的一輛巴士上打出這樣一幅致謝的廣告。

從2013年6月初，斯諾登揭發(fā)美國(guó)的“棱鏡門”事件，到九大互聯(lián)網(wǎng)巨頭卷入美國(guó)監(jiān)控全球互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃，再到斯諾登到俄羅斯尋求避難，最后到美國(guó)政府斡旋大數(shù)據(jù)監(jiān)控是為了所謂的“反恐”。從純技術(shù)角度來看，“棱鏡”是一個(gè)典型的通過分析海量通訊數(shù)據(jù)獲取安全情報(bào)的大數(shù)據(jù)案例，但它也引發(fā)一個(gè)重要的思考：大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人隱私該何處安放？

根據(jù)斯諾登提供的信息，美國(guó)國(guó)家安局擁有的正是一套基于“大數(shù)據(jù)”的新型情報(bào)收集系統(tǒng)，這套名為“無界爆料”的系統(tǒng)，以30天為周期，可以從全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中接收到970億條訊息，再通過比對(duì)信用卡或者通訊記錄等方式，能幾近真實(shí)地還原個(gè)人的實(shí)時(shí)狀況。

“棱鏡門”為人們反思大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私與公共安全提供了一個(gè)范本，斯諾登潛逃、引渡以及政治庇護(hù)這樣的情節(jié)增加了戲劇性，卻無礙于反思這個(gè)問題的內(nèi)核。

經(jīng)過一段時(shí)間的辯論，斯諾登已經(jīng)被“臉譜化”，一方認(rèn)為他是公眾隱私權(quán)的捍衛(wèi)者，是自由的守護(hù)者；一方認(rèn)為他是叛國(guó)者，是雙面間諜，應(yīng)該被引渡回國(guó)接受審判。當(dāng)更多的事實(shí)披露出來，誰是英雄，誰是罪犯，也會(huì)慢慢浮出水面。

震驚源于“小數(shù)據(jù)”思維

“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)已完備

“斯諾登事件讓我驚訝的不是‘棱鏡’計(jì)劃本身，而是如此眾多的社會(huì)大眾還是小數(shù)據(jù)’思維，對(duì)這個(gè)計(jì)劃如此驚訝。”這是《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書的作者之一邁爾·史恩伯格在香港大學(xué)的演講中，對(duì)此全球性事件的反應(yīng)與感慨。

的確，對(duì)當(dāng)今全球的絕大多數(shù)人而言，“大數(shù)據(jù)”還是個(gè)相當(dāng)陌生的概念，甚至還未曾聽聞，事實(shí)上它已悄然而至，從微觀到宏觀，從商業(yè)到政治到軍事，鋪天蓋地，無所不在。斯諾登揭露了“棱鏡”，“棱鏡”揭示了“大數(shù)據(jù)”。

就商業(yè)用途而言，今天的谷歌、微軟、惠普等，已完全可以通過它們掌握的數(shù)以百萬計(jì)、千萬計(jì)甚至億計(jì)的數(shù)據(jù)，經(jīng)由“超級(jí)計(jì)算”，準(zhǔn)確推斷消費(fèi)者的習(xí)慣、電影的票房、流感疫情的發(fā)展趨勢(shì)。商業(yè)如此，在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面的用途和潛在利益當(dāng)然也不遑多讓。

這就是“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代”建立在三個(gè)基礎(chǔ)之上：一，數(shù)以億計(jì)的人們，無時(shí)無刻，不知不覺地在生產(chǎn)大量數(shù)據(jù)，每一個(gè)人在每一時(shí)間每一地點(diǎn)，那怕是一個(gè)最不經(jīng)意的微小行為，就是一個(gè)數(shù)據(jù)。所以，合起來，就是海量的數(shù)據(jù)。二，數(shù)據(jù)雖已產(chǎn)生并存在，除非把它“上窮碧落下黃泉”地全數(shù)搜集網(wǎng)羅起來，否則沒有意義，這就要靠像“棱鏡”一樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。三，最后一步，就是將海量的數(shù)據(jù)以超級(jí)快的速度加以歸納、計(jì)算與分析，這就靠一代又一代推陳出新的超級(jí)計(jì)算機(jī)。第一個(gè)基礎(chǔ)是從來就有的，現(xiàn)在，加上了第二與第三，我們就進(jìn)入到了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”了。

被手機(jī)“出賣”

沒有什么與隱私無關(guān)

電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤曾經(jīng)介紹過2013年公開的一項(xiàng)最新研究成果：某個(gè)手機(jī)用戶只要曾出現(xiàn)在4個(gè)基站的服務(wù)區(qū)，利用大數(shù)據(jù)模型，研究者就能把他從百萬用戶中區(qū)分出來，識(shí)別他的身份，準(zhǔn)確率為95%。此文發(fā)表在《自然》出版集團(tuán)的學(xué)術(shù)刊物《科學(xué)報(bào)告》上。

結(jié)論就是，別讓我在4個(gè)基站看到你。

周濤是暢銷書《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的中文譯者。他表示，大數(shù)據(jù)的“1.0版本”僅僅是分析那些與目標(biāo)有直接相關(guān)性的數(shù)據(jù)，但到“2.0版本”后，大數(shù)據(jù)更關(guān)心“數(shù)據(jù)的外化”，也就是將更多看似無關(guān)的數(shù)據(jù)納入視野。

周濤本人也正研究如何通過大數(shù)據(jù)識(shí)別個(gè)人信息，通過分析一個(gè)人某段時(shí)間的GPS定位數(shù)據(jù)，就能知道他的性取向：“瞞了家人幾十年的秘密，也許一個(gè)手機(jī)軟件就能出賣你。”

無論是“4個(gè)基站”，還是“手機(jī)與性取向”的研究，都表明一個(gè)事實(shí)：通常被認(rèn)為與隱私無甚關(guān)聯(lián)的信息，在大數(shù)據(jù)時(shí)代都將發(fā)生質(zhì)變。周濤透露，國(guó)外科學(xué)家已經(jīng)建立了模型，通過分析人們?cè)贔acebook上的行為，也能判斷他的性取向，所需要的只是用戶添加的“喜歡”或“不喜歡”標(biāo)簽，大約需要100個(gè)。

周濤強(qiáng)調(diào)，他的研究被置于嚴(yán)格的監(jiān)管之下，而且是基于同性戀者自愿提供的信息，并不侵犯隱私。但是否每個(gè)大數(shù)據(jù)從業(yè)者都如此遵守規(guī)則？

北京郵電大學(xué)管理學(xué)院教授萬巖說，她曾對(duì)自己的學(xué)生做了一個(gè)問卷：公開自己的信息從而得到更有針對(duì)性的營(yíng)銷，或是嚴(yán)格保護(hù)隱私但必須自己動(dòng)手搜索商品，你會(huì)選哪一個(gè)？學(xué)生們的回答大致是50:50。

普通人對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私的態(tài)度，也許還很有寬容度，他們必須接受，或者說忍受一個(gè)事實(shí)——大數(shù)據(jù)時(shí)代，人就是透明的。

正如《紐約時(shí)報(bào)》所說，斯諾登是一個(gè)時(shí)代的開始，因?yàn)樗谷藗兛吹搅?，像美?guó)這樣擁有世界上最強(qiáng)大的科技和情報(bào)能力的一個(gè)國(guó)家，他們會(huì)以什么樣的方式來竊取全世界的情報(bào)。

誰塑造了

你現(xiàn)在的生活24小時(shí)？

蒼穹之下

被大數(shù)據(jù)改變的生活圖景

盡管我們?nèi)蕴幱诖髷?shù)據(jù)時(shí)代來臨的前夕，但我們的日常生活已經(jīng)離不開它了。

撰文/蔡佩爽

垃圾郵件過濾器可以自動(dòng)過濾垃圾郵件，盡管它并不知道“發(fā)#票#銷#售”是“發(fā)票銷售”的一種變體；交友網(wǎng)站根據(jù)個(gè)人的性格與之前成功配對(duì)的情侶之間的關(guān)聯(lián)來進(jìn)行新的配對(duì)；具有“自動(dòng)改正”功能的智能手機(jī)通過分析我們以前的輸入，將個(gè)性化的新單詞添加到手機(jī)詞典里。

然而，對(duì)這些數(shù)據(jù)的利用還僅僅只是一個(gè)開始。從可以自動(dòng)轉(zhuǎn)彎和剎車的汽車，到IBM沃森超級(jí)電腦在游戲節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》中打敗人類來看，這項(xiàng)技術(shù)終將改變我們所居住的星球上的許多東西。

Joan的工作日志

Joan是一位生活在北京的職場(chǎng)新人。早晨起床時(shí)，她睜開眼第一件事就是從床邊抓起智能手機(jī)，關(guān)掉鬧鐘。這是第一個(gè)能叫醒她的鬧鐘Sleep cycle，睡前要把手機(jī)扣在枕頭旁，它會(huì)記錄你的上床時(shí)間、各個(gè)時(shí)間段的睡眠質(zhì)量，甚至幾點(diǎn)做了夢(mèng)。它不一定準(zhǔn)時(shí)在你設(shè)定的時(shí)間響起，而是提前半小時(shí)開始感知，發(fā)現(xiàn)你進(jìn)入淺睡眠的時(shí)候，它就會(huì)響鈴。

查看了自己近一個(gè)月的睡眠記錄表，比上個(gè)月好了一些。Joan又刷新了郵箱，看看公司有沒有發(fā)來新的電子郵件。郵件倒是沒有，但她發(fā)現(xiàn)微信里多了一些信息，她的幾個(gè)姐妹相約今晚一起去美食節(jié)目《美食地圖》推薦的餐廳。

餐廳的名字有點(diǎn)耳熟，Joan想起曾經(jīng)在大眾點(diǎn)評(píng)看到過人們的評(píng)價(jià)，環(huán)境、服務(wù)、氣氛都拿到5顆星，但最重要的食物口味似乎不太讓人滿意。

Joan把自己的想法告訴姐妹們，大家或許會(huì)換另一家餐廳。然后她起床梳洗，帶上Nike+手環(huán)，穿上跑步鞋，準(zhǔn)備到社區(qū)旁的公園慢跑，享受清晨的陽光。她打開手機(jī)天氣，PM2.5只有78，是北京難得的好天氣，Joan的心情一下子也明媚起來。

回到家，手環(huán)自動(dòng)把把她今天跑步的里程、時(shí)間、消耗的能量等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)耐克社區(qū)用戶的數(shù)據(jù)告訴她達(dá)到了默認(rèn)目標(biāo)。她很開心地把結(jié)果分享在微博上，順便看看朋友們都在忙什么。

7點(diǎn)半，手機(jī)上的拼車App提示她距離出發(fā)時(shí)間還有5分鐘，她拿上東西匆匆出門，和另外兩個(gè)鄰居一同前往上班地點(diǎn)。這兩位鄰居也是在拼車網(wǎng)站上認(rèn)識(shí)的，現(xiàn)在他們成了好朋友。在車上閑聊，一位鄰居說他準(zhǔn)備去北歐旅行，通過螞蜂窩App下載了很多攻略，在淘寶瀏覽雪山需要的裝備，這些天無論手機(jī)還是電腦，關(guān)于機(jī)票特價(jià)、酒店預(yù)訂、滑雪裝備的廣告都多了起來。

到了公司，Joan打開網(wǎng)頁，百度個(gè)性化首頁根據(jù)她的瀏覽興趣只推送了科技、財(cái)經(jīng)、時(shí)尚等幾個(gè)頻道的新聞。微信忽然響起，是一位臺(tái)灣的客戶，著急地說Joan公司的一個(gè)設(shè)計(jì)出了問題，Joan在公司的IBM Notes中尋找相關(guān)的記錄文件，并立刻反饋給了客戶。

好不容易熬到中午，Joan來到樓下的賽百味，結(jié)賬時(shí)把美團(tuán)發(fā)來的團(tuán)購(gòu)號(hào)碼出示給服務(wù)員，在角落坐下來，邊用Kindles看書，邊嚼著三明治。

Kevin的商務(wù)隨行

午餐結(jié)束回到辦公室，Joan收到了新的工作訂單，要為客戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站。這時(shí)，她找到了位于中關(guān)村的IT服務(wù)商。與她接洽的Kevin迅速提供了公司介紹和服務(wù)項(xiàng)目，開始了兩個(gè)公司的對(duì)接和談判。

Kevin計(jì)劃兩天后去美國(guó)參加蘋果開發(fā)者大會(huì)，現(xiàn)在有點(diǎn)擔(dān)心出差會(huì)影響到新客戶的談判。幾經(jīng)溝通后，Kevin和Joan敲定了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的時(shí)間，已經(jīng)訂好機(jī)票的Kevin只好通過攜程完成了改簽。

已經(jīng)3點(diǎn)半了，Kevin終于有時(shí)間看看今天的股市。他開通了“銀證通”，為此券商還給他一定的傭金優(yōu)惠。在互聯(lián)網(wǎng)圈待了十幾年，Kevin感覺到身邊的一切都在進(jìn)行著數(shù)字化的改變，從門戶到搜索，從電商到互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)席卷每一個(gè)行業(yè)。幾個(gè)月之前，他還認(rèn)為與銀行、券商的合作僅僅是IT層面的網(wǎng)站搭建，沒想到現(xiàn)在客戶已經(jīng)提出了構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的需求。

除了股票，Kevin還在人人貸上把一部分存款投給了一家浙江的電商，他考察過這家電商的信用，信譽(yù)良好，這種P2P的模式也是他在美國(guó)時(shí)就知道的。

妻子把活期賬戶里的存款轉(zhuǎn)到余額寶的時(shí)候，Kevin還因?yàn)樨泿呕鸬氖找媛食靶λ?，現(xiàn)在每天查看收益已經(jīng)成了妻子的固定動(dòng)作。不僅如此，從不關(guān)心理財(cái)產(chǎn)品的她開始詢問他基金、炒股的事情，Kevin倒是有點(diǎn)擔(dān)心自己的財(cái)政大權(quán)要轉(zhuǎn)到妻子手里了。

電腦提示，距離另一場(chǎng)客戶溝通會(huì)還有1個(gè)小時(shí)，地點(diǎn)是他沒有去過的酒店。打開高德地圖，選擇了系統(tǒng)推薦的最通暢的路線，同步到車?yán)锏腉PS導(dǎo)航，Kevin匆匆走到停車場(chǎng)。GPS導(dǎo)航已經(jīng)在他同步的時(shí)候自動(dòng)開啟了。

走進(jìn)會(huì)場(chǎng)，Kevin把電腦連到幻燈機(jī)上，他沒有帶任何存儲(chǔ)設(shè)備，而是打開思杰的ShareFile，之前準(zhǔn)備的PPT就呈現(xiàn)出來了。就在他們開會(huì)的時(shí)候，客戶的部門負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議讓他如臨現(xiàn)場(chǎng)，沒有錯(cuò)過任何細(xì)節(jié)。

完成一天的工作，Kevin準(zhǔn)備回家了。今天妻子不在家，但Kevin還是能享受到進(jìn)門就有熱水的好生活，他打開海爾物聯(lián)網(wǎng)App，選擇“一鍵回家”，家里的熱水器、空調(diào)自動(dòng)開啟。

閨蜜們的歡樂時(shí)光

此時(shí)Joan正和姐妹們享受happy hour，她們果然換了另一家點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上得到5星推薦的餐廳，到達(dá)飯店的時(shí)候，門口圍著許多排隊(duì)等位的吃客。Joan報(bào)上了自己的電話號(hào)碼，服務(wù)員立刻將她們引到預(yù)訂的位置。她們從等位的人群中瀟灑地穿過，似乎感覺到自己被羨慕嫉妒恨的眼光環(huán)繞。

坐下來的姐妹們依然各自面對(duì)著自己的手機(jī)，有的在刷朋友圈，有的在看其他網(wǎng)友的推薦菜，其中一位發(fā)現(xiàn)在街旁上簽到之后她們就能享受9折優(yōu)惠。Joan并不喜歡這樣，朋友面對(duì)面坐著，眼睛還是離不開那一方窄窄的屏幕。她感嘆：人世間最遠(yuǎn)的距離不是我愛你而你不知道，而是我們坐在一起看自己的手機(jī)。

直到第一道菜上桌，朋友們才算正式開始了今晚的聚會(huì)。

“你的包很漂亮，新買的嗎？”

“雙十一掃的。太可怕了，我沒熬到12點(diǎn)，凌晨4點(diǎn)鐘醒來發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車?yán)锏臇|西都改成‘商品不存在’了，已經(jīng)被哄搶一空了你懂嗎？還好我又翻到了這款5折的包。”

餐桌上的話題總是離不開購(gòu)物，聊起來Joan忽然意識(shí)到，除了吃飯之外，姐妹們已經(jīng)很少聚在一起了，以前還常常約著去逛街，現(xiàn)在這項(xiàng)活動(dòng)好像消失了。

“很久沒去KTV了，吃晚飯一起吧。”Joan提議。

“算了吧，這個(gè)時(shí)間包房沒有優(yōu)惠，咱倆唱吧上PK吧。”

說起唱吧，Joan的微博上常常有朋友發(fā)來自己錄制的作品，還有朋友邀請(qǐng)她一起對(duì)唱，但她總感覺沒有在KTV過癮。

夜生活還是結(jié)束在吃飯上了，Joan雖然有些意猶未盡，奈何自己的提議總是得不到附和。9點(diǎn)鐘在商業(yè)區(qū)打車總是要迎風(fēng)等上半天。Joan打開嘀嘀打車，1公里之內(nèi)的空車只有寥寥四五輛，語音輸入自己想去的地方，很快便收到了系統(tǒng)回復(fù)，500米以內(nèi)的一輛出租車接下了訂單。

Joan和順路的一位姐妹上了同一輛出租車，司機(jī)先后把她們送到家。Joan把今晚包括吃飯、打車在內(nèi)的費(fèi)用記錄在AA賬本里，每個(gè)人要給她多少錢一目了然。她把結(jié)果發(fā)送到朋友們的微信上，很快便收到了朋友在支付上轉(zhuǎn)過來的錢。

支付寶上又有錢了，Joan習(xí)慣性地打開了淘寶。朋友雙十一買的包都已經(jīng)背上了，她買的衣服才剛剛發(fā)貨，雙十一真是傷不起。正抱怨時(shí)，她發(fā)現(xiàn)收藏夾多了些功能，按住一個(gè)商品，可以查看“相似款”和“搭配款”。這個(gè)小發(fā)現(xiàn)夠她興奮很久了，女人的衣柜里少的不止一件衣服，她把還在運(yùn)輸途中的兩件衣服放進(jìn)收藏夾了，查看了幾十款搭配商品，“淘寶是一種病”，Joan已經(jīng)感染了。

梳洗后上了床，Joan打開視頻網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)《紙牌屋》第二季放出了明年上映的消息，那一點(diǎn)點(diǎn)睡意又一去無蹤了。

只有看書才能讓她安靜下來，她習(xí)慣了看著書睡去，但是家里的書架很久沒有擺上過新書了，自從買下Kindle，想看任何一本書的時(shí)候她首先想到的都是去看看有沒有電子書。

今天她打開了《大數(shù)據(jù)時(shí)代》，書里說：“我們時(shí)刻都暴露在‘第三只眼’之下：亞馬遜監(jiān)視著我們的購(gòu)物習(xí)慣，谷歌監(jiān)視著我們的網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣，而微博似乎什么都知道，不僅竊聽到了我們心中的‘TA’，還有我們的社交關(guān)系網(wǎng)。”

PRISM

思杰大中華區(qū)總裁曹衡康

數(shù)據(jù)跟我走

無論何時(shí)何地，曹衡康都能調(diào)出工作用的數(shù)據(jù)快速、便捷、安全地辦公，碎片化時(shí)間一點(diǎn)也不浪費(fèi)，因?yàn)閿?shù)據(jù)跟他走。

撰文/覃怡敏

這是一個(gè)普通的假日。曹衡康正帶著家人在上海郊區(qū)休假，突然接到了秘書的電話。公司總部的一個(gè)副總裁10月8日要來中國(guó)，但臨時(shí)發(fā)現(xiàn)簽證已過期，需要中國(guó)這邊出具邀請(qǐng)函重新辦理簽證。

身為思杰大中華區(qū)的總裁，曹衡康休假期間從哪里去調(diào)邀請(qǐng)函簽字呢？當(dāng)時(shí)已經(jīng)是10月4日，時(shí)間緊急，否則對(duì)方趕不過來，很多客戶的會(huì)議時(shí)間都要重新調(diào)整。曹衡康不慌不忙地打開智能手機(jī)，通過公司的桌面虛擬系統(tǒng)接到公司自己電腦的云存儲(chǔ)里，把邀請(qǐng)函調(diào)出來打開，遠(yuǎn)端簽字，然后直接把簽完的邀請(qǐng)函從云存儲(chǔ)上用電子郵件發(fā)給了那個(gè)副總裁。

不用回辦公室，不用找電腦，不需要下載下來，更不需要手寫簽字、傳真，幾分鐘內(nèi)問題得到了解決。曹衡康的辦公生活往往就是在“指尖”下的手機(jī)、平板中進(jìn)行的。

“我在哪里，數(shù)據(jù)就在哪里，數(shù)據(jù)跟我走”，曹衡康說，無論在家，還是在車上，或者是等飛機(jī)的候機(jī)大廳、酒店里，無論是用手邊的平板電腦、筆記本或是智能手機(jī)，他都能調(diào)出工作用的數(shù)據(jù)快速、高效、便捷、安全地辦公，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)入工作模式，碎片化時(shí)間一點(diǎn)也不浪費(fèi)。

他的工作體驗(yàn)正在變得普遍。IDC的預(yù)測(cè)顯示，2015年前亞太區(qū)（不含日本）的8億3870萬員工將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。大數(shù)據(jù)在提升移動(dòng)信息化辦公及管理領(lǐng)域里的重要性將更加凸顯，人們使用云端的數(shù)據(jù)將越來越像水、電一樣方便。

移動(dòng)達(dá)人的碎片時(shí)間

曹衡康最愛移動(dòng)辦公。不僅僅是因?yàn)樗?wù)的思杰Citrix在全球致力于實(shí)現(xiàn)安全移動(dòng)辦公和云服務(wù)，更是因?yàn)樗猩韺?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)著移動(dòng)辦公數(shù)據(jù)跟人走的便捷。

有時(shí)他會(huì)選擇在家里上班。當(dāng)小孩生病的時(shí)候，曹衡康會(huì)陪伴在身邊。“小孩可能在旁邊床上睡覺，你只要觀察他，他的燒有沒有退下去，有沒有別的問題等，你的工作可以不受影響。”曹衡康說，許多小孩在5歲之前經(jīng)常會(huì)有小毛病，當(dāng)孩子不舒服的時(shí)候，他和員工們就選擇在家上班，通過互聯(lián)網(wǎng)就可以截取公司電腦里的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。

個(gè)人電腦的空間畢竟有限，數(shù)據(jù)就存放在他們公司內(nèi)部的磁盤再放入云存儲(chǔ)。這樣，無論在哪里，曹衡康可以隨時(shí)享用數(shù)據(jù)，處理工作。堵車的路上，等候飛機(jī)的時(shí)候，他都可以充分利用起來辦公。“你在外面用平板所拿到的數(shù)據(jù)跟自己在公司是一模一樣的，你的數(shù)據(jù)隨你而行，跟你一起走。”曹衡康說。

隨時(shí)隨地可以享用辦公數(shù)據(jù)，對(duì)于他來說，這意味著更加精細(xì)化的時(shí)間管理。每天上班前就可以把昨天總部新發(fā)生的事情處理完，并把等待的時(shí)間利用起來，最后也許會(huì)有一整晚的工夫陪家人或散步。“數(shù)據(jù)跟我走”優(yōu)化的是時(shí)間資源分配。

“數(shù)據(jù)跟我走”同時(shí)也意味著海量的數(shù)據(jù)。這個(gè)移動(dòng)達(dá)人的碎片化時(shí)間里，享有的數(shù)據(jù)更多更便捷。

因?yàn)樗囊苿?dòng)辦公并不是一般人所理解的是僅隨處收發(fā)電子郵件，用Dropbox、印象筆記同步編輯文件或者開視頻（電話）會(huì)議。通過思杰的虛擬化技術(shù)，曹衡康實(shí)現(xiàn)的是真正桌面化的移動(dòng)辦公，而真正的工作是不可能脫離桌面的。

那么，遇到視頻（電話）會(huì)議要演示PPT怎么辦？能聞其聲，或者見其人，但如何看到對(duì)方的詳細(xì)演示情況并做溝通呢？

曹衡康毫不擔(dān)心。作為思杰的中國(guó)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人，他經(jīng)常會(huì)有很多的會(huì)議。思杰目前有近10個(gè)分公司在全國(guó)各地，大家都時(shí)間一到就開始GoToMeeting。曹衡康能隨時(shí)隨地通過思杰的軟件遠(yuǎn)程播放PPT去跟他們溝通。

他每個(gè)月會(huì)告訴員工們，公司目前最近發(fā)生什么事情，我們的作用在哪里。同時(shí)他也及時(shí)聽取各個(gè)部門主管匯報(bào)情況。一切都可以遠(yuǎn)程完成。由于后臺(tái)大數(shù)據(jù)的強(qiáng)有力支持，移動(dòng)協(xié)同辦公更便捷，效率更高。

飛行達(dá)人的“他設(shè)備”

“糟糕，筆記本W(wǎng)i-Fi出了故障”，正在希臘機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)辦公模式的曹衡康面臨了新問題。

這又要如何移動(dòng)辦公呢？就在剛才，曹衡康接到了公司財(cái)務(wù)打來的電話，提醒他本月要完成員工加薪的年度考評(píng)。本來這是要回國(guó)后做的，但他發(fā)現(xiàn)接下來的日程已經(jīng)排得滿滿當(dāng)當(dāng)。當(dāng)?shù)弥獜南ＥD回國(guó)的飛機(jī)晚點(diǎn)5小時(shí)的消息后，他便開始準(zhǔn)備調(diào)配跟自己走的數(shù)據(jù)了。

自己的設(shè)備出了問題，曹衡康于是借到了太太的iPad遠(yuǎn)程登錄到公司內(nèi)部系統(tǒng)，調(diào)出調(diào)薪的員工的考勤和績(jī)效，在接下來的時(shí)間里完成了考評(píng)的任務(wù)。

即使是用別人的電腦，他也毫不擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性問題。曹衡康很是自豪。

很多人擔(dān)心移動(dòng)辦公時(shí)數(shù)據(jù)所潛藏的安全“炸彈”。比如可能會(huì)擔(dān)心當(dāng)自己在手機(jī)上修改數(shù)據(jù)時(shí)，也許會(huì)誤發(fā)給陌生人或在某一刻丟失手機(jī)。但思杰的辦公系統(tǒng)不用顧忌這些問題。因?yàn)樗械墓ぷ鲾?shù)據(jù)都不能被下載到設(shè)備上，都是在云上面處理。

“有人說那我不帶走，但是我可以在中間看到一些情況抄錄走。”曹衡康繼續(xù)解疑，事后審計(jì)可以解決這一問題，事實(shí)上思杰已經(jīng)把這個(gè)人一天操作的情況過程測(cè)錄了下來。

實(shí)際上，思杰的客戶遍及醫(yī)療、學(xué)校、制造工業(yè)等行業(yè)，許多行業(yè)都是要對(duì)安全性要求極高的。思杰從一開始就踐行的就是“安全”。曹衡康說：“安全正是我們過去二十幾年來的核心價(jià)值。”通過思杰的技術(shù)，用戶可以選擇保存數(shù)據(jù)的位置，制定并管理分區(qū)，這樣既能保障安全，也能做到性能優(yōu)化。當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代人們普遍擔(dān)心自己信息安全問題時(shí)，這其實(shí)對(duì)曹衡康和思杰都意味著機(jī)遇。

機(jī)遇越大挑戰(zhàn)越大，他也越忙碌。由于每周都要出差，這個(gè)飛行達(dá)人就常在飛機(jī)場(chǎng)等飛機(jī)的時(shí)候處理很多事情。他總是要求自己把工作在一定時(shí)間完成，在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事。如果當(dāng)時(shí)從希臘度假回來事情他無法在機(jī)場(chǎng)做完，如果借用他人的設(shè)備不能保障安全性，那勢(shì)必意味著那個(gè)周末回到家再工作。

而安全的移動(dòng)辦公就解決了一切問題。安全感也是幸福感。言及此，曹衡康的語氣里透著強(qiáng)烈的幸福感。“能夠讓大家在用大數(shù)據(jù)時(shí)既便捷又安全，這是我們公司提供的方案能夠幫忙的地方。安全，也是方便的移動(dòng)數(shù)據(jù)。” 曹衡康很樂見大數(shù)據(jù)的時(shí)代到來。事實(shí)上，提供完整的安全數(shù)據(jù)共享服務(wù)，即“follow-me-data”（數(shù)據(jù)跟我走）也正是他和思杰所倡導(dǎo)的。數(shù)據(jù)正是他所在的公司非常重要的戰(zhàn)略組成部分，是實(shí)現(xiàn)未來移動(dòng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

PM2.5

十面「霾」伏下的

大數(shù)據(jù)預(yù)言

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的氣象服務(wù)是什么樣子？在看得見的未來，融入地理信息、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等多維度數(shù)據(jù)，能夠讓人們知道下一刻哪里可能會(huì)發(fā)生什么，比如這陣風(fēng)是否會(huì)吹翻門口的廣告牌，前面一個(gè)高速路口是不是在下雨堵車。

撰文/白鶴

即將過去的2013年，“霧霾”幾乎成為許多都市人最擾心的一個(gè)熱詞。在北京，政府甚至不得不以工地停工、公車停駛、工廠停產(chǎn)等種種措施，盡力減少各種污染物的排放。

十面“霾”伏的敵人來自何方?大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來或許可以尋根溯源,因?yàn)樗軒椭藗兏鼫?zhǔn)確地了解、判斷生存環(huán)境中最重要的一面——空氣質(zhì)量。

未來大數(shù)據(jù)的價(jià)值核心在于預(yù)測(cè)。中科大信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)李衛(wèi)平介紹，中科大先進(jìn)技術(shù)研究院中正在進(jìn)行著一項(xiàng)科研，通過收集和分析霧霾天氣產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，找到產(chǎn)生霧霾天氣最主要的原因。“這是一些看上去雜亂無章的數(shù)據(jù)，我們建立一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，從中找尋規(guī)律性的東西。”這個(gè)科研項(xiàng)目與微軟合作，一旦找到其中規(guī)律，有望為政府治理霧霾天氣提供科學(xué)依據(jù)。

2013年10月30日，在微軟亞洲研究院創(chuàng)新日上透露的一種新技術(shù)，試圖讓人們了解所在地區(qū)空氣質(zhì)量的真實(shí)情況。在此基礎(chǔ)上，人們就能做出更明智且更有利于健康的決策，例如何時(shí)何地最適合戶外運(yùn)動(dòng)，或者何時(shí)應(yīng)戴上口罩或關(guān)上窗戶。

“這些工作都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上才能夠進(jìn)行，無論模式如何先進(jìn)，沒有海量的數(shù)據(jù)進(jìn)入，都不能達(dá)到很好的效果。”中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心高級(jí)工程師唐千紅說。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)并非單純指人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息。全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器，隨時(shí)測(cè)量和傳遞著有關(guān)位置、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化。

微軟根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)站所提供的空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)以及城市里的其他多種數(shù)據(jù)來源（包括氣象情況、交通流量、人員流動(dòng)趨向、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、人口集中點(diǎn)等），運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)大數(shù)據(jù)加以充分利用，并在監(jiān)測(cè)信息和對(duì)應(yīng)結(jié)果之間建立一個(gè)隱式映射，從而可以實(shí)時(shí)推斷出包含細(xì)顆粒物信息的城市空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的氣象服務(wù)是什么樣子？唐千紅認(rèn)為，在看得見的未來，融入了地理信息、社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的氣象服務(wù)，能夠讓人們知道任意時(shí)間地點(diǎn)可能會(huì)發(fā)生什么，例如這陣風(fēng)是否會(huì)吹翻門口的廣告牌，前面一個(gè)高速路口是不是在下雨、會(huì)不會(huì)發(fā)生山洪。

其實(shí)大數(shù)據(jù)就在腳下，盡管很多時(shí)候我們沒有意識(shí)到。

全球的數(shù)據(jù)量正在以每18個(gè)月翻一倍的驚人速度增長(zhǎng)，世界正在高速數(shù)字化。事實(shí)上，從城市交通到空氣質(zhì)量，從建筑設(shè)計(jì)到影視制作，大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用已經(jīng)滲透到生活的方方面面。大數(shù)據(jù)到底怎樣改變了人們的生活軌跡？為此我們采訪了微軟研究院院長(zhǎng)Peter Lee、微軟亞洲研究院院長(zhǎng)洪小文、微軟全球資深副總裁周以真，揭開大數(shù)據(jù)的神秘面紗。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：什么是大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)？這一技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用前景如何？

洪小文：我常常舉一個(gè)例子，譬如說你媽媽明天要來北京看你，她在郵件里告訴你航班的號(hào)碼，明天下午5點(diǎn)鐘會(huì)到?？墒悄隳翘煜挛缭陂_會(huì)，三四點(diǎn)的時(shí)候計(jì)算機(jī)就自動(dòng)把郵件里面的航班號(hào)碼抽出來，自己去航空公司的網(wǎng)站一查，告訴你班機(jī)晚點(diǎn)，要7點(diǎn)才來。而且它還會(huì)根據(jù)交通狀況決定什么時(shí)候通知你出發(fā)，以什么方式出發(fā)。它可以建議你坐出租車、坐地鐵要多少分鐘，甚至可以在你的社交網(wǎng)絡(luò)里找到附近的朋友開車來載你。

這些自動(dòng)化都可以做得到，但是今天還沒有這樣的系統(tǒng)和服務(wù)，所以就只能隔幾分鐘看一看，很浪費(fèi)時(shí)間，而且在很多場(chǎng)合不允許。這樣的東西其實(shí)是大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)的表征，需要很多不同種類的數(shù)據(jù)，有郵件的數(shù)據(jù)、地圖的數(shù)據(jù)、飛機(jī)的數(shù)據(jù)、交通的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)不僅是大，還要有多樣性和集成性。

大數(shù)據(jù)還應(yīng)用在其他方面，比如報(bào)刊雜志上的文章到底有多少人看，大家有什么評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)發(fā)給誰。以前這些東西可能要做問卷才能得到，今天通過互聯(lián)網(wǎng)更有機(jī)會(huì)獲取。如果搜集的大數(shù)據(jù)都是零散的、繁雜的，你怎么去看？這就需要數(shù)據(jù)可視化，這一點(diǎn)對(duì)管理者非常重要。管理者在做一個(gè)決定之前，想看看這個(gè)東西在某一個(gè)區(qū)域大家的反應(yīng)會(huì)怎么樣，調(diào)出來一看就知道。

大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)真的是在每一個(gè)行業(yè)都有類似的應(yīng)用。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：有人說，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算是一個(gè)問題的兩面，云計(jì)算是支撐大數(shù)據(jù)時(shí)代的基礎(chǔ)。但當(dāng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算真正落地，或是走向消費(fèi)者的過程中遇到的障礙和挑戰(zhàn)有哪些？

周以真：實(shí)際上，普通用戶已經(jīng)享受到很多大數(shù)據(jù)和云計(jì)算所帶來的利益和好處，只是我們并沒有清晰地意識(shí)到而已。比如用Windows Phone進(jìn)行文字輸入，輸入前一個(gè)字，就會(huì)有下一個(gè)字或詞匯的提示聯(lián)想?；蛘哂檬謾C(jī)或PC收發(fā)郵件時(shí)，垃圾郵件的過濾功能。這些都是集成大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)才能得以實(shí)現(xiàn)。

類似的應(yīng)用無處不在，甚至可能存在的地方太多了，我們都已經(jīng)忽略它了。

另外一個(gè)典型的例子是關(guān)于云。比如我們把手機(jī)上的照片存儲(chǔ)在云端，即使手機(jī)丟失再換一個(gè)新的，你仍可以從云上重新把照片下載下來。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：可穿戴設(shè)備就像“人體的物聯(lián)網(wǎng)”，通過傳感技術(shù)可以檢測(cè)出用戶的體溫、血壓、心率等數(shù)據(jù)，這些個(gè)人的身體數(shù)據(jù)庫非常有價(jià)值。那么微軟未來在可穿戴設(shè)備這一塊最大的機(jī)會(huì)是在哪兒，是在硬件設(shè)備，是在云端，還是在軟件上？

Peter Lee：這三個(gè)領(lǐng)域都有，但是我最感到振奮的就是云端。之所以說是云端，是因?yàn)樵朴?jì)算的環(huán)境當(dāng)中有大量的數(shù)據(jù)、大量的計(jì)算能力，再加上機(jī)器學(xué)習(xí)的功能，可以展示出非常高級(jí)智能的產(chǎn)品。比如說從云端可以看到你過去一年運(yùn)動(dòng)量夠不夠，判斷你所吃的食物是否足夠健康，還可以把信息反饋給你的醫(yī)生。這些都需要有非常好的云架構(gòu)。

對(duì)話張晨：

個(gè)性化首頁正是大數(shù)據(jù)的成果

基于大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)決策將成為許多公司成功的關(guān)鍵。而普通用戶將享受大數(shù)據(jù)給生活帶來的便利，享受更智能更個(gè)性化的日常體驗(yàn)。

撰文/甘藍(lán)

“用戶體驗(yàn)是不可逆的，就像你習(xí)慣了iOS和安卓，讓你回到塞班時(shí)代，這是無法想象的。” 雅虎全球北京研發(fā)中心總裁張晨邊瀏覽雅虎首頁，邊講起個(gè)性化首頁帶給他上網(wǎng)體驗(yàn)的改變，“有一天打開首頁，信息都不是我感興趣的，包括體育新聞中也不是我支持的球隊(duì)信息。正疑惑時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來我沒有登錄。”

登入自己的賬號(hào)后，個(gè)性化首頁呈現(xiàn)的才是張晨關(guān)注的信息。

2013年，雅虎推出了個(gè)性化首頁和原生廣告，讓大數(shù)據(jù)的研究成果直接體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)以及網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值的同步提升上。

“雅虎的媒體產(chǎn)品是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：2013年，雅虎在大數(shù)據(jù)上還做了哪些事情，部署在哪些方面，頗有成效的是哪些，還有哪些不足？

張晨：2013年2月，雅虎推出了個(gè)性化首頁，為全球8億用戶帶來了精彩愉悅的定制內(nèi)容服務(wù)。個(gè)性化內(nèi)容的推送全是基于大數(shù)據(jù)的分析來進(jìn)行的，這一塊的底層平臺(tái)也是我們雅虎北研的團(tuán)隊(duì)來開發(fā)的。

2013年，F(xiàn)lickr開始為9000萬用戶提供1TB的存儲(chǔ)空間。這對(duì)用戶來講是一件非常好的事情，但是對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)，怎樣讓大數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)更高效、成本更低就成為一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們北京的MobStor團(tuán)隊(duì)就承擔(dān)了這個(gè)任務(wù)。通過他們的工作，雅虎大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)成本顯著降低，效率也有很大的提高。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)在雅虎內(nèi)部的重要性如何凸顯？雅虎內(nèi)部的工作模式、方法是如何被大數(shù)據(jù)改變的？

張晨：我們?cè)谘呕?shí)驗(yàn)室有很多大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的科學(xué)家直接參與到產(chǎn)品開發(fā)的過程中，大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)團(tuán)隊(duì)還包括精于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的工程師以及能夠基于數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師。比如雅虎新推出的個(gè)性化主頁里面的瀑布流界面，就是包含了設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、科學(xué)和工程等多方面努力的成果，它也在隨著我們對(duì)數(shù)據(jù)處理和分析的深入開發(fā)而越變?cè)骄珳?zhǔn)。

雅虎自2006年以來就在大數(shù)據(jù)上有大規(guī)模的投入，目前雅虎不僅在大數(shù)據(jù)底層架構(gòu)的開發(fā)上扮演重要角色，還領(lǐng)導(dǎo)了業(yè)界基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)。我們已經(jīng)看到深度的數(shù)據(jù)挖掘給雅虎廣告業(yè)務(wù)帶來的巨大提升，更重要的是，雅虎所有的媒體產(chǎn)品也是由大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的。比如基于大數(shù)據(jù)的高度個(gè)性化不僅提升雅虎主頁的用戶體驗(yàn)，也涵蓋了所有二級(jí)頁面和移動(dòng)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)幫助我們?cè)?013年將全球用戶數(shù)提升到8億，超越谷歌再次成為全美訪問用戶數(shù)最多的網(wǎng)站。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你怎么看當(dāng)今世界大數(shù)據(jù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)？大數(shù)據(jù)可以為中國(guó)帶來什么？

張晨：根據(jù)研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，到2015年聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的總量將達(dá)到250億臺(tái)，包括PC、平板電腦和智能手機(jī)，還有即將進(jìn)入人們生活的智能電視、智能汽車、智能建筑、移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等，它們將產(chǎn)生1.6ZB的數(shù)據(jù)，是目前全球云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)年度流量的12倍。（本刊注：1ZB=1024EB，1EB=1024PB，1PB=1024TB）是目前全球云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)年度流量（130 EB）的12倍。所以從全球范圍看，數(shù)據(jù)大爆炸是正在發(fā)生的事，而激增的數(shù)據(jù)也推動(dòng)著IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷提出更高能效、更低成本的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案。

中國(guó)的人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)規(guī)模決定了中國(guó)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模，這位大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了最基本的數(shù)據(jù)資源。而大數(shù)據(jù)技術(shù)以開源為主，目前也沒有形成絕對(duì)的技術(shù)壟斷，大家都在同一個(gè)起跑線上，這也是一個(gè)好的方面。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展給全球商業(yè)和人類生活都帶來了重大的變革，中國(guó)企業(yè)也要自我革新來迎接這個(gè)潮流。對(duì)中國(guó)用戶來說，越來越多基于大數(shù)據(jù)挖掘和分析的產(chǎn)品將讓用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升，讓大家的生活更便利。

“人才短缺是最大的挑戰(zhàn)”

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)的革命性如何體現(xiàn)？誰將會(huì)成為大數(shù)據(jù)的真正受益者？

張晨：商業(yè)決策者和普通用戶都將在大數(shù)據(jù)中受益。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)從概念走向成熟, 基于精準(zhǔn)、快速大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)決策將成為許多公司成功的關(guān)鍵。普通用戶將享受大數(shù)據(jù)給生活帶來的便利，享受更智能更個(gè)性化的日常體驗(yàn)。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

張晨：機(jī)遇方面，在移動(dòng)時(shí)代，屏幕變得越小，用戶對(duì)相關(guān)性的需求就越高。大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)內(nèi)容推送，將讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)更加順暢和愉悅。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展還將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式，并將催生一批新公司、新業(yè)務(wù)。

我們面對(duì)的挑戰(zhàn)首先是人才短缺。一份麥肯錫公司的研究報(bào)告表明，預(yù)計(jì)至2018年，僅美國(guó)就將有14萬～19萬名擁有大數(shù)據(jù)深度分析能力的人才缺口，同時(shí)還需要150萬位可以通過大數(shù)據(jù)分析做出有效決策的經(jīng)理人和分析師。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)應(yīng)用下一步要解決的難點(diǎn)在哪些方面？對(duì)于雅虎而言的難點(diǎn)是什么？

張晨：更加巨大的數(shù)據(jù)規(guī)模、更加深入的數(shù)據(jù)挖掘、更快和更深的建模都是下一步大數(shù)據(jù)技術(shù)要解決的難點(diǎn)。數(shù)據(jù)規(guī)模將會(huì)是雅虎的一大挑戰(zhàn)，我們擁有全球最大的私有云，數(shù)據(jù)量之大是絕大部分公司無法比擬的。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：2014年雅虎還將在大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用上有哪些部署？

張晨：未來一年雅虎還將繼續(xù)發(fā)力大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究和應(yīng)用。雅虎每天都要處理PB級(jí)別的數(shù)據(jù)，我們的移動(dòng)用戶已經(jīng)超過4億并在飛速增長(zhǎng)，這也帶來了海量的數(shù)據(jù)。我們會(huì)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來獲取對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息更加深入的分析結(jié)果，我們也致力于讓所有的雅虎產(chǎn)品更加個(gè)性化、更注重移動(dòng)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析，以及實(shí)現(xiàn)更加快速的分析處理。

搶廣告 造內(nèi)容 黏用戶

社交數(shù)據(jù)「算計(jì)」影視

通過社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)改變廣告形態(tài)，甚至塑造內(nèi)容，影視行業(yè)也要進(jìn)入“算計(jì)”人群的時(shí)代。

撰文/覃怡敏

“最潮流的上海人，大愛炫目好萊塢，提到《環(huán)太平洋》最多；最文藝的北京人，追憶似水般流年，熱衷于《致青春》；最激情的深圳人，愛飆車更愛創(chuàng)業(yè)，愛看《中國(guó)合伙人》；最賺錢的西安人，豈怕101次求婚！”

騰訊旗下社交平臺(tái)QQ空間近日向業(yè)界分享起了有關(guān)影視方面的大數(shù)據(jù)。

從QQ空間發(fā)布的《大數(shù)據(jù)里看電影》的信息圖可以看到，不同城市形成的氣質(zhì)、年齡影響的偏好、學(xué)歷代表的口味、性別決定的追求等都直接影響著電影票房。他們相信“得社交網(wǎng)絡(luò)者得票房”。

近年來，微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)生水起，但QQ空間的活躍度并未下降。這一次，作為中國(guó)首批認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)塑造影視重要性的社交網(wǎng)絡(luò)之一，QQ空間邁出了第一步。

在樂視影業(yè)嘗到運(yùn)用數(shù)據(jù)營(yíng)銷發(fā)行《小時(shí)代》收獲近5億票房的甜頭，大量增加人手收集影視數(shù)據(jù)的同時(shí)，社交網(wǎng)站們已經(jīng)行動(dòng)起來。

走得更快的是國(guó)際巨頭。Facebook正在8國(guó)實(shí)施國(guó)際行動(dòng)，向法國(guó)、德國(guó)等國(guó)10家電視臺(tái)提供主流電視節(jié)目相關(guān)的用戶評(píng)論數(shù)據(jù)，敞開大數(shù)據(jù)的懷抱。Twitter前不久也宣布與廣告研究和顧問公司Kantar Media達(dá)成合作，將支持英國(guó)電視行業(yè)的節(jié)目規(guī)劃和分析工作。

社交網(wǎng)絡(luò)大佬們、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、影視制作方都?xì)g欣鼓舞要運(yùn)用好大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)改變廣告形態(tài)，甚至塑造內(nèi)容。影視行業(yè)也要進(jìn)入“算計(jì)”人群的時(shí)代。

“互聯(lián)網(wǎng)思維模式正在逐步重新定義傳統(tǒng)企業(yè)。”騰訊社交平臺(tái)部副總經(jīng)理曾佳欣告訴《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》，輿論環(huán)境的變化讓社會(huì)化媒體營(yíng)銷崛起，社交網(wǎng)絡(luò)的影響對(duì)影視行業(yè)的收視率或票房也將產(chǎn)生比較大的影響。

覺醒已經(jīng)開始

“大數(shù)據(jù)”的思維和操作方式起步

2008年成立的藝恩咨詢是國(guó)內(nèi)影視產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)收集和分析的先行者。

近兩年，新媒體、社交網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新，以及影視產(chǎn)業(yè)及其市場(chǎng)的大規(guī)模擴(kuò)張，都為數(shù)據(jù)規(guī)模的提升提供了可能。藝恩咨詢的發(fā)展軌跡就是很好的證明。

從收集專業(yè)部門的數(shù)據(jù)起家，如今，來自百度搜索、新浪微博、騰訊微博、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為藝恩咨詢的重要數(shù)據(jù)來源。

與此同時(shí)，影視制作公司和社交網(wǎng)絡(luò)也開始覺醒，“大數(shù)據(jù)”的思維和操作方式也開始起步。

視頻網(wǎng)站愛奇藝透露其正在根據(jù)大數(shù)據(jù)挖掘的信息自制電視連續(xù)??；盛大文學(xué)聲稱將基于大數(shù)據(jù)生產(chǎn)電視劇本；華策影視收購(gòu)克頓傳媒被指其大量數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和分析經(jīng)驗(yàn)；樂視影業(yè)更是根據(jù)《小時(shí)代》的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)研究做了一次成功營(yíng)銷。無論《小時(shí)代》是否叫好，但其首日觀影人次236萬創(chuàng)下國(guó)產(chǎn)首日觀影人次紀(jì)錄而叫座于90后女性，不得不令人慨嘆。中國(guó)影視行業(yè)不斷與“大數(shù)據(jù)”這個(gè)時(shí)髦的概念發(fā)生關(guān)系，也越來越與社交網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系。

“《泰囧》上映時(shí)在QQ空間的提及次數(shù)達(dá)1600萬次，是所有社交平臺(tái)數(shù)據(jù)最高的。”年初，一篇關(guān)于《泰囧》的社會(huì)化營(yíng)銷攻略的分析文章引起了騰訊社交平臺(tái)的重視。曾佳欣說，當(dāng)時(shí)文章里對(duì)比了各大社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)，其中提及到QQ空間對(duì)電影營(yíng)銷的推動(dòng)，很好地說明了平臺(tái)用戶的口碑傳播對(duì)影片的價(jià)值。

緊接著，4月份《致青春》上映后，他們很快注意到，QQ空間里用戶討論致青春話題的內(nèi)容在短短時(shí)間內(nèi)超過9000萬條。他們分析了上映后7天的話題趨勢(shì)，《致青春》4月26日上映當(dāng)晚，QQ空間網(wǎng)友就對(duì)其展開了熱議，4月30日迎來一個(gè)熱議高峰，而后，熱議逐漸減弱，在假期歸來上班第一天的5月2日，網(wǎng)友對(duì)其的討論達(dá)到7天來的最高峰。

此外，他們也注意到，影視類如中國(guó)好聲音等熱門節(jié)目也都在QQ空間引起話題熱議。

為何不把關(guān)于影視行業(yè)的大數(shù)據(jù)做一個(gè)單獨(dú)的收集呢？從8月底開始準(zhǔn)備，確定數(shù)據(jù)維度，然后數(shù)據(jù)建模，并開始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最后QQ空間呈現(xiàn)給外界一幅關(guān)于大數(shù)據(jù)的影像圖。從這些自發(fā)的用戶口碑熱議背后，騰訊社交平臺(tái)開始嘗試對(duì)外分享一些口碑傳播的數(shù)據(jù)分析給影視類行業(yè)做參考。

事實(shí)上，中國(guó)已于2012年成為全球第二大電影市場(chǎng)。市場(chǎng)規(guī)模還在擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)作品還需要增多，大數(shù)據(jù)也將愈發(fā)重要。藝恩咨詢總裁郜壽智分析：“細(xì)分的消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)慢慢出現(xiàn)，分眾化的傳播方式也就越來越重要。”這個(gè)時(shí)候，社交網(wǎng)絡(luò)更好地做出數(shù)據(jù)模型分析和利用產(chǎn)生在自家的影視內(nèi)容也成為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)升級(jí)的突破口之一。

QQ空間的研究數(shù)據(jù)表明：一部電影在QQ空間討論次數(shù)越多，其票房也就越高。在QQ空間，大到一篇觀后感，小到一條說說，都會(huì)影響98個(gè)好友。從而形成細(xì)胞分裂般的傳播速度和規(guī)模，影響成千上萬人。社交網(wǎng)絡(luò)的魔力更越來越凸顯。

從買位置到買“人”

數(shù)據(jù)改變影視廣告形態(tài)

假如你愛看網(wǎng)球賽，那么當(dāng)你在某社交網(wǎng)站和朋友討論的那一瞬間，“又一個(gè)網(wǎng)球迷，這個(gè)網(wǎng)頁上有一個(gè)閑置廣告位”的消息便迅速傳到了該網(wǎng)站贊助商的廣告主們那里。于是，下一刻，你接下來打開的頁面將會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)廣告。

原有的影視廣告主們也將慢慢過渡分化到相應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)上。進(jìn)而，經(jīng)過精準(zhǔn)進(jìn)化，廣告主也要由買位置過渡到買“人”。

當(dāng)然社交網(wǎng)絡(luò)的意圖并不在競(jìng)爭(zhēng)，他們更看好合作，悄悄搶奪廣告的同時(shí)，他們更要與電視、電影制作方達(dá)成合作。事實(shí)上，社交網(wǎng)絡(luò)潛在的影響力在激起了廣告主濃厚興趣的同時(shí)，也引起了電視網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。

尼爾森就發(fā)現(xiàn)，每一條同電視節(jié)目相關(guān)的Twitter消息平均會(huì)擁有50的點(diǎn)擊次數(shù)，而圍繞熱門節(jié)目展開的廣泛互動(dòng)則可以為節(jié)目和Twitter帶來更多觀眾。

Twitter自身也已意識(shí)到，圍繞電視節(jié)目?jī)?nèi)容所展開的社交對(duì)話數(shù)量正在不斷增多，而這樣的趨勢(shì)可以為公司帶來更多的廣告收入。當(dāng)然對(duì)于電視臺(tái)、影視制作公司而言，他們也能夠去更好地說服廣告主。

不甘落后的是Facebook。在美國(guó)，F(xiàn)acebook正和Twitter爭(zhēng)做全美最佳電視節(jié)目討論平臺(tái)。

前不久，AMC旗下神劇《絕命毒師》的大結(jié)局總共吸引了1030萬觀眾，成為了有史以來收視率最高的電視劇大結(jié)局之一。該劇劇終后，無數(shù)的粉絲紛紛在Twitter和Facebook上分享自己對(duì)這部片子的看法，進(jìn)而引發(fā)了Facebook與Twitter新一輪的戰(zhàn)爭(zhēng)。

他們都有自己的標(biāo)準(zhǔn)來判斷社交電視對(duì)話的效果。無論是相關(guān)話題的微博，還是對(duì)話中的帖子、評(píng)論或者“贊”，他們都要爭(zhēng)著證明在自家網(wǎng)站上的討論更火、數(shù)據(jù)更多，進(jìn)而想進(jìn)一步爭(zhēng)取和電視臺(tái)或者廣告主的合作。

Twitter在近一年來已經(jīng)與數(shù)十家廣告主和內(nèi)容分銷商簽訂了電視相關(guān)交易。今年，它花費(fèi)了大量精力與時(shí)間同?？怂埂TV等電視網(wǎng)絡(luò)達(dá)成了合作協(xié)議，并與喜力等消費(fèi)品牌展開了合作。在很多人眼中Twitter已經(jīng)成為以電視為中心的社交對(duì)話方面的領(lǐng)軍企業(yè)。

“我們圍繞電視打造出了一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，我們將自己視為一個(gè)擁有巨大信息傳播能力的角色。”Twitter全球營(yíng)收總裁亞當(dāng)·貝恩這樣總結(jié)。

Facebook正在拼命追趕。在展開國(guó)際行動(dòng)的同時(shí)，F(xiàn)acebook也成功說服微軟、福特和卡夫等傳統(tǒng)電視廣告主相信Facebook相比電視可以更高效地接觸到目標(biāo)用戶。Facebook全球營(yíng)銷解決方案副總裁卡洛琳-艾佛森認(rèn)為：市場(chǎng)營(yíng)銷人員希望和消費(fèi)者保持同步，而他們就是這樣一個(gè)強(qiáng)大的品牌建設(shè)平臺(tái)。

祭出營(yíng)銷利器

數(shù)據(jù)塑造內(nèi)容本身

一部《紙牌屋》紅遍了全球網(wǎng)絡(luò)，也證明了Netflix公司充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的力量。

作為一家在線視頻播放網(wǎng)站，Netflix網(wǎng)站根據(jù)用戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了影片可能大賣的必要因素：BBC同名劇、導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇、老戲骨凱文·史派西，于是自制了《紙牌屋》。

其實(shí)，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，許多投資者和創(chuàng)作者都想知道，究竟什么樣的影視作品才會(huì)得到觀眾和市場(chǎng)的認(rèn)可和歡迎。“大數(shù)據(jù)”或許是一把通向更廣闊市場(chǎng)的鑰匙。大數(shù)據(jù)時(shí)代，觀眾不再是被動(dòng)的觀看者，出品方拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播，都會(huì)參考觀眾的客觀喜好來統(tǒng)計(jì)決定。

社交網(wǎng)絡(luò)等將越來越多發(fā)揮作用。Netflix之后，亞馬遜正在效仿制作《紙牌屋》的模式，同時(shí)運(yùn)作10余個(gè)電視劇項(xiàng)目。不甘人后的還有微軟、谷歌、蘋果、英特爾和幾家社交網(wǎng)站，它們都有計(jì)劃通過大數(shù)據(jù)分析，制作影視劇或其他類似產(chǎn)品。

國(guó)內(nèi)跟進(jìn)者愛奇藝等在積極謀劃自制劇的同時(shí)，還將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到了版權(quán)采買、廣告投放、用戶影視內(nèi)容推薦等多方面。

電視內(nèi)容目前依然是社交網(wǎng)絡(luò)用戶最喜歡的討論話題之一。再進(jìn)一步想象，隨著數(shù)據(jù)的進(jìn)一步增加，坐擁用戶資源的社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體們完全有能力通過數(shù)據(jù)挖掘，分析用戶癖好，向電視臺(tái)定制一部電視劇甚至向好萊塢定制一部電影。大數(shù)據(jù)正在改變這些古老行業(yè)的行為規(guī)則。

對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)本身，對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也能使得他們黏住和贏得更多用戶。騰訊曾佳欣告訴記者，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來說，他們可以關(guān)注到話題的趨勢(shì)變化和熱點(diǎn)事件，來做熱點(diǎn)事件運(yùn)營(yíng)，提升用戶的活躍度。下一步，良性的生態(tài)里，自制劇、定制劇或?qū)⒊蔀榭赡堋?/p>

當(dāng)然，大數(shù)據(jù)也并非“定海神針”，作用也不能過度放大。畢竟影視行業(yè)利用大數(shù)據(jù)討巧的同時(shí)也必須靠自身內(nèi)容說話，而數(shù)據(jù)能否有效地轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力也還尚需時(shí)日。“算計(jì)”爭(zhēng)奪戰(zhàn)才剛剛拉開帷幕。

把技術(shù)變價(jià)值

輿情「舵手」紅麥軟件的馬拉松

紅麥軟件的創(chuàng)業(yè)路徑，是基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘，滿足企業(yè)最基本的輿情信息監(jiān)測(cè)訴求。

采訪·撰文/周穎 攝影/車慶久

挖掘互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)價(jià)值，成就了屈偉大學(xué)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

“當(dāng)夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，你的奮斗目標(biāo)就會(huì)變得更高。紅麥未來的目標(biāo)，是讓新技術(shù)的價(jià)值最大化，借助新技術(shù)衍生出更完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。”

身為紅麥聚信（北京）軟件技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱紅麥軟件）總裁，“80后”的屈偉無論是之前的工作還是現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)，都可以用“跨界”來形容。

原本水利系專業(yè)的屈偉，卻對(duì)水利專業(yè)毫無興趣，熱衷計(jì)算機(jī)的他，大學(xué)時(shí)期就喜歡鉆研新技術(shù)對(duì)生活、對(duì)社會(huì)的價(jià)值改變，以及由此創(chuàng)造出新的商業(yè)機(jī)會(huì)。在貓撲、搜狐任職期間，屈偉對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了更深刻的認(rèn)知?；ヂ?lián)網(wǎng)虛擬的世界，卻深刻改變并影響了現(xiàn)實(shí)世界。這個(gè)由大數(shù)據(jù)構(gòu)成，甚至主宰世界的虛擬網(wǎng)絡(luò)，是一座取之不盡的財(cái)富金礦。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充滿創(chuàng)新基因的屈偉來說，他的創(chuàng)業(yè)注定無法與互聯(lián)網(wǎng)割裂。

每天都會(huì)有因互聯(lián)網(wǎng)誕生的企業(yè)，每天也都會(huì)有敗北于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。紅麥軟件借助互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)路徑，是基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘，滿足企業(yè)最基本的輿情信息監(jiān)測(cè)訴求。

創(chuàng)業(yè)靈感源于身邊的觸動(dòng)

“紅麥軟件主要為品牌企業(yè)、政府部門提供輿情監(jiān)測(cè)與分析服務(wù)。通過技術(shù)手段智能抓取互聯(lián)網(wǎng)信息，為用戶提供最及時(shí)、動(dòng)態(tài)的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析及咨詢服務(wù)，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解網(wǎng)民口碑，為企業(yè)市場(chǎng)、營(yíng)銷決策提供支持支撐服務(wù)，幫助政府部門快速發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件，快速應(yīng)對(duì)，提高政府和企業(yè)的形象。”屈偉說。

事實(shí)上，屈偉打造的紅麥軟件有其偶然性，更有其必然性。發(fā)生在屈偉身邊的偶然事件，對(duì)他產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)。

2007年春節(jié)，屈偉和朋友聚會(huì)期間，朋友向他訴苦不迭。原來，朋友所在的企業(yè)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)上散布謠言惡意中傷。雖然事后企業(yè)和相關(guān)部門都進(jìn)行了澄清，但由于沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并迅速處理，謠言擴(kuò)散很快，對(duì)企業(yè)形象造成了很大的影響，市場(chǎng)銷售也因此出現(xiàn)大幅下滑。

一次尋常聚會(huì)，給屈偉帶來了很大觸動(dòng)，甚至萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)激情。“我當(dāng)時(shí)就在思考，如果能有一種軟件，可以幫助企業(yè)、政府不間斷地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并為他們建立預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)類似重大、負(fù)面、敏感的事情就自動(dòng)第一時(shí)間通知用戶，或許能為用戶提供最有利的應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī)，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。就好比建立一個(gè)火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)，在災(zāi)情剛剛萌芽的時(shí)間發(fā)現(xiàn)并預(yù)警，才能及時(shí)控制并把災(zāi)情損失降到最低?；ヂ?lián)網(wǎng)作為大數(shù)據(jù)平臺(tái)，其信息傳播具有非常規(guī)的速度、廣度和深度，如果能在這個(gè)平臺(tái)上深度挖掘，或許是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。”

由此，2008年3月，紅麥軟件問世。

從互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)軟件市場(chǎng)來看，紅麥軟件并非起步最早。和同行相比，紅麥軟件的優(yōu)勢(shì)主要在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)背后的深度挖掘，以及為客戶提供專業(yè)、實(shí)用的研究報(bào)告。

一家國(guó)有金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人曾對(duì)記者表示，紅麥軟件并非僅僅是提供軟件系統(tǒng)，著這只是最基礎(chǔ)的服務(wù)。通過對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行深度挖掘，紅麥軟件為用戶提供政策動(dòng)向分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析、市場(chǎng)傳播效果監(jiān)測(cè)及傳播策略咨詢等服務(wù)，這些才是最有價(jià)值的，也是其他同行目前不具備的。

我們有一場(chǎng)約定而不是賭局

大數(shù)據(jù)，已成為2013年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)頻率最多的關(guān)鍵詞。

大數(shù)據(jù)改變的商業(yè)模式，以及大數(shù)據(jù)引發(fā)未來的商業(yè)猜想，似乎能預(yù)見未來。專注于為品牌企業(yè)、政府部門提供輿情監(jiān)測(cè)和咨詢服務(wù)，是紅麥軟件的生存法則。

紅麥軟件輿情監(jiān)控系統(tǒng)是將搜索引擎和中文信息處理技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)輿論情報(bào)服務(wù)的一次創(chuàng)新。系統(tǒng)利用獨(dú)有的爬蟲技術(shù)，根據(jù)用戶預(yù)訂的監(jiān)控關(guān)鍵詞在15分鐘以內(nèi)發(fā)現(xiàn)15萬個(gè)重點(diǎn)新聞、論壇、博客等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)重要的輿情信息及時(shí)報(bào)警。

“我們的目標(biāo)并不虛幻與宏大，而是必須務(wù)實(shí)。和其他行業(yè)軟件相比，輿情監(jiān)測(cè)軟件比較特殊，由于是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行采集和分析處理，對(duì)自然語言的分析處理、情感判斷就顯得尤為重要，其操作具有很強(qiáng)的專業(yè)性。經(jīng)過5年多的發(fā)展，我們的自然語言處理技術(shù)、中文分詞技術(shù)和情感判斷系統(tǒng)已臻于成熟。我們的技術(shù)和系統(tǒng)具有完全獨(dú)立自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因此我們和自己有一場(chǎng)約定，就是要設(shè)立未來3～５年的目標(biāo)，把目標(biāo)當(dāng)成一場(chǎng)馬拉松賽，要跟自己賽跑。這不是一場(chǎng)賭局，而是我們能看到的未來的愿景，很多企業(yè)愿意和我們共同參與這場(chǎng)馬拉松。”屈偉說。

紅麥軟件有著典型“80后”的思維方式與創(chuàng)業(yè)路徑：他們致力于關(guān)注身邊的事情，在創(chuàng)業(yè)的過程中敞開心胸與企業(yè)共同做大；他們?cè)诖髷?shù)據(jù)中挖掘價(jià)值，他們思維活躍卻做事專注。

創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)約定。在約定中屈偉左手托起了大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過智能監(jiān)測(cè)，將輿情市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)做到了極致；右手祭起了技術(shù)創(chuàng)新的大旗，在和市場(chǎng)的較量中，紅麥軟件要用技術(shù)跑贏市場(chǎng)，要用專業(yè)贏得信任。

專業(yè)是一種信任，是一種態(tài)度。紅麥軟件通過利用中文分詞技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、中文信息處理技術(shù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行垃圾過濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類、自動(dòng)分析熱點(diǎn)等處理，輔助專業(yè)的分析師編制完成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告。

做一件有趣的事情其實(shí)比成功更重要。對(duì)于屈偉而言，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，把技術(shù)變成價(jià)值，這正是好玩又有趣的事情。紅麥軟件的有趣在于，一支最年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，用自己的技術(shù)和服務(wù)，為眾多重量級(jí)的品牌企業(yè)和政府部門提供最需要的內(nèi)容。紅麥軟件的成長(zhǎng)并不孤立，越來越多的企業(yè)來相伴，和他們一起成長(zhǎng)。

“未來，紅麥軟件不只是提供基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)，而是立志于為用戶提供更具附加值的服務(wù)。我們目前整合了專業(yè)的危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略咨詢團(tuán)隊(duì)和品牌管理團(tuán)隊(duì)，這將是我們今后的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在細(xì)分領(lǐng)域中，我們?nèi)詫Ｗ⒂谳浨榉?wù)。”屈偉說。

萬能的大數(shù)據(jù)

技術(shù)不是最精準(zhǔn)的決策標(biāo)尺

正像科技產(chǎn)品永遠(yuǎn)不能成為人們最堅(jiān)固的記憶硬盤或記事本一樣，大數(shù)據(jù)也不能替代人腦成為人們生命中的決策標(biāo)尺。

撰文/覃怡敏

“互聯(lián)網(wǎng)的人都希望做出下一個(gè)《紙牌屋》，但是內(nèi)容的創(chuàng)造并不是有大數(shù)據(jù)儲(chǔ)備就能成功的。”前不久，視頻行業(yè)的一個(gè)大佬在接受《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》記者采訪時(shí)坦陳。

《紙牌屋》的成功，已經(jīng)成為充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的成功案例，一眾視頻網(wǎng)站也希望自己能成為下一個(gè)Netflix，他們同時(shí)也深知，內(nèi)容創(chuàng)造并不是一個(gè)程序或計(jì)算題，大數(shù)據(jù)能“算”出很多，“算”不出來的也許更多。

盡管基于數(shù)據(jù)分析的營(yíng)銷、決策更為精準(zhǔn)，然而不可忽視的是，大數(shù)據(jù)再?gòu)?qiáng)大、再神奇，它都不能成為人們生活、工作中的價(jià)值杠桿。正像科技產(chǎn)品永遠(yuǎn)不能成為人們最堅(jiān)固的記憶硬盤或記事本一樣，大數(shù)據(jù)也不能替代人腦成為人們生命中的決策標(biāo)尺。

正如硬幣的兩面，數(shù)據(jù)爆炸意味著更多的噪音——冗余、虛假、有害信息， 當(dāng)全球網(wǎng)絡(luò)壓倒一切大數(shù)據(jù)無所不在時(shí)，我們必須防止自己迷失在記憶的碎片里，重新恢復(fù)忘記。

大數(shù)據(jù)“算”不出創(chuàng)意與想象

非人類記憶的尷尬與殘忍

大數(shù)據(jù)來源于現(xiàn)實(shí)。

人類的許多想法卻并非如此，創(chuàng)造性的思維與想象往往是非理性的，“創(chuàng)意和想象，用大數(shù)據(jù)是‘算’不出來的”，因《大數(shù)據(jù)時(shí)代》走紅的牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院教授維克托·邁爾·舍恩伯格直言。

今天，人們用數(shù)據(jù)來記錄這個(gè)世界，再通過研究數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界。但這個(gè)世界的生活、生意都需要?jiǎng)?chuàng)意和想象，大數(shù)據(jù)只能是一種參考。

全球新增的數(shù)據(jù)有95%是數(shù)字化信息，很容易被搜索查詢、引用或轉(zhuǎn)載，但是這其中有不少是無效信息，甚至是當(dāng)事人不愿意記憶的信息。維克托指出：“隨著廉價(jià)數(shù)字存儲(chǔ)設(shè)備的普及，記憶成為數(shù)字時(shí)代的常態(tài)。但是互聯(lián)網(wǎng)如果記住了我們想要忘記的東西，就很容易毀了我們的生活。”

比如，大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)入精準(zhǔn)時(shí)代，廣告主們通過RTB實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)在網(wǎng)絡(luò)上放置廣告，也鬧出了誤點(diǎn)“骨灰盒”之后、眼前的櫥窗廣告被各式骨灰盒覆蓋的尷尬。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們的每一舉一動(dòng)都會(huì)“被搜集”，再加以資料整合與加總。網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)的搜集，會(huì)擁有比你更好的記憶力和分析能力，可能比你更懂你。當(dāng)一些互聯(lián)網(wǎng)公司擁有了“讀心術(shù)”般的營(yíng)銷能力之后，人們就感到害怕了。的確，數(shù)字技術(shù)賦予人們前所未有的權(quán)利，可它也會(huì)產(chǎn)生意想不到的可怕后果。英國(guó)社會(huì)學(xué)者保羅·杜吉德也認(rèn)為，“無止境的積累，會(huì)讓人們迷失在記憶細(xì)節(jié)之中”。

維克托在《刪除：數(shù)字時(shí)代遺忘的美德》一書中指出：“數(shù)字技術(shù)和全球網(wǎng)絡(luò)壓倒一切，使我們忘記自己的自然能力，我們必須重新恢復(fù)忘記。”

“人工智能”的終極遺憾

大數(shù)據(jù)不能替代人類思維

從猶疑到懷念，依賴于男友阿什生前在網(wǎng)絡(luò)上留下的信息、數(shù)據(jù)，瑪莎擁有了一個(gè)新的“真實(shí)的”、具有“人工智能”的阿什。

可慢慢的，她卻發(fā)現(xiàn)，即使原來的阿什是社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，在Facebook、Twitter等網(wǎng)站上的信息數(shù)據(jù)量非常詳盡，但新的阿什卻并不能真正懂她?，斏萑肓肆硪环N悲痛。

發(fā)生在英劇《黑鏡》里的故事令人心酸。在可以想見的未來里，智能合成肌肉研究成功，通過大數(shù)據(jù)，人類可以再造和逝去的人幾乎一模一樣的機(jī)器人?？墒?，人類的思維不可替代，直到后來小瑪莎出生，瑪莎才獲得真正的陪伴，此時(shí)“人工智能”的阿什只能被瑪莎“流放”到閣樓上生活。

人類的真實(shí)內(nèi)心、思想并不能通過大數(shù)據(jù)完全測(cè)算出來?；蛟S，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家可以測(cè)量出我們?cè)?6%的時(shí)間里與6名同事的社交互動(dòng)情況，但是，他們不可能捕捉到我們隱藏在心底對(duì)那些一年或許也見不了一次的兒時(shí)玩伴的感情。

人類的思維、決策鑲嵌在時(shí)間序列和背景之中。人們往往擅長(zhǎng)講述交織了多重原因和多重背景的故事。但數(shù)據(jù)是不懂得這些背景的，數(shù)據(jù)分析不懂得如何敘事，也不懂得思維的浮現(xiàn)過程。

即便是一部普普通通的小說，數(shù)據(jù)分析也無法解釋其中的思路。顯而易見大數(shù)據(jù)不能代替人的思考。

“黑天鵝”事件的不可預(yù)知性

“價(jià)值密度較低”中去粗取精

大數(shù)據(jù)的核心功能之一就是預(yù)測(cè)。但大數(shù)據(jù)沒法預(yù)測(cè)不可預(yù)知的事情，或者是毫無先兆的事情，這類事件通常被稱為“黑天鵝”。

大數(shù)據(jù)是基于過去的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來，當(dāng)過去不可掌握時(shí)，它便無計(jì)可施。即便是過去看似可以掌握，以大數(shù)據(jù)為標(biāo)尺的預(yù)測(cè)決策也不一定準(zhǔn)確。大數(shù)據(jù)從來都不可能是“原始”的，數(shù)據(jù)總是依照人的傾向和價(jià)值觀念而被構(gòu)建出來的。這讓數(shù)據(jù)的生產(chǎn)往往也掩蓋了價(jià)值觀念。

人們所眼見的大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果看似客觀公正，但其實(shí)價(jià)值選擇貫穿了從構(gòu)建到解讀的全過程。從這個(gè)意義上講，大數(shù)據(jù)也不能成為人們決策的精準(zhǔn)標(biāo)尺。真正的“黑天鵝”隱藏于無形之中，是很難被發(fā)現(xiàn)的。

著名商業(yè)思想家、《黑天鵝：如何應(yīng)對(duì)不可知的未來》一書的作者納西姆·塔勒布指出，隨著我們掌握的數(shù)據(jù)越來越多，可以發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)上顯著的相關(guān)關(guān)系也就越來越多。這些相關(guān)關(guān)系中，有很多都是沒有實(shí)際意義的，在真正解決問題時(shí)很可能將人引入歧途。

“這種欺騙性會(huì)隨著數(shù)據(jù)的增多而呈指數(shù)級(jí)地增長(zhǎng)。在這個(gè)龐大的‘干草垛’里，我們要找的那根針被越埋越深。”納西姆說。

因此，人們不但不能把大數(shù)據(jù)一股腦地當(dāng)作寶庫，反而要冷靜審視數(shù)據(jù)的兩面性。預(yù)知未來的高科技“水晶球”也有不為人知的一面，拋棄有害和無用的信息至關(guān)重要。

和任何一種偉大的工具一樣，大數(shù)據(jù)有其拿手強(qiáng)項(xiàng)，也有不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。要想用大數(shù)據(jù)，先知其短板。機(jī)器儲(chǔ)存和分析難以囊括幾十億兆數(shù)據(jù)，即使儲(chǔ)存了這些數(shù)據(jù)，專業(yè)人員也無法全部調(diào)閱，刪除和忘掉無價(jià)值的、不相關(guān)的信息是處理大數(shù)據(jù)的重要原則。

正如維克托的建議，人類應(yīng)采取的措施是“數(shù)字化節(jié)制、保護(hù)信息隱私權(quán)、建設(shè)數(shù)字隱私權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施、調(diào)整人類的現(xiàn)有認(rèn)知、打造良性的信息生態(tài)、完全語境化”。

大數(shù)據(jù) 從云端到凡間

方之熙的一天

采訪·撰文/白鶴 攝影/李錚

2013年11月29日15:07，在北京海淀區(qū)中國(guó)英特爾物聯(lián)技術(shù)研究院里，院長(zhǎng)方之熙正在和同事們研究一項(xiàng)時(shí)下頗熱門的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，如何低成本地測(cè)量PM2.5。

測(cè)量?jī)x器中的的傳感器通過Wi-Fi、3G等網(wǎng)絡(luò)將環(huán)境實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輸送到“云端”，再通過機(jī)器學(xué)習(xí)和云計(jì)算，把數(shù)據(jù)更精確地反饋到手機(jī)上。這些數(shù)字可以清晰地表明你所處位置的pm2.5是多少。

方之熙從不抽煙，可是為了實(shí)驗(yàn)，一支煙就成為測(cè)試空氣質(zhì)量的最好道具。一旦香煙燃起，PM2.5指數(shù)立即上升，實(shí)驗(yàn)室里的那道光線也驟然發(fā)亮。

這一幕只不過是他日常工作中的管中窺豹，大數(shù)據(jù)和他24小時(shí)的生活已經(jīng)分不開。

在不少公司、實(shí)驗(yàn)室和政府機(jī)構(gòu)，“數(shù)據(jù)”被捧為21世紀(jì)新型“石油”。在方之熙看來，這種“新石油”在2013年最大的變化莫過于“飛入尋常百姓家。”

“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)很大程度地推廣到老百姓生活當(dāng)中去，比如人們上網(wǎng)買東西用支付寶，把錢存在余額寶里。我們出去吃飯總用定位查找哪個(gè)飯店最近，這些背后都有大數(shù)據(jù)在運(yùn)作，盡管我們看不到。” 方之熙說。

小格子，大世界

英特爾研究院里每個(gè)員工的辦公室都不過是幾平方米的開放的小格子間，方之熙也不例外。

在這里他要用PC處理很多日常事務(wù)。唯一特殊的是，在旁邊有一張小圓桌，他可以和同事面對(duì)面暢談。

行走，數(shù)字無止境

方之熙的碎片時(shí)間也逃不脫工作，在車廂里處理郵件是最常見的一幕。當(dāng)然他也常用手機(jī)地圖查找路線，尋找美食餐廳。

視頻不能承受之“逆差”

參加視頻會(huì)議是方之熙最不愿為之的事情。會(huì)議往往是從美國(guó)時(shí)間早八點(diǎn)持續(xù)到下午16點(diǎn)，這意味著他要在這個(gè)視頻會(huì)議室從凌晨12點(diǎn)一直呆到次日早8點(diǎn)。而這樣的會(huì)議差不多每?jī)芍芫鸵匍_一次。年過的他往往在開會(huì)前小憩一會(huì)，還要備足咖啡零食，以熬“時(shí)差”之困。

但正是這樣方便高效的智能辦公，見證了英特爾的每一步重大計(jì)劃與決定。

3D打印，創(chuàng)新的鹽

3D打印將是英特爾研究院重要的研究方向之一。方之熙每每要投入30%的精力到此項(xiàng)可能主宰未來的技術(shù)中。

咖啡廳里的會(huì)議30分

樓下的咖啡店是方之熙除了辦公室和家之外的“第三空間”，每周至少有兩天他是在這里度過的，常常與屬下共進(jìn)午餐，不時(shí)要用手機(jī)當(dāng)面溝通工作，這樣最重要的意義在于節(jié)省時(shí)間。

BIG BANG

大數(shù)據(jù)的力量

尋找大數(shù)據(jù)的「掘金者」

評(píng)選背景：

在過去一年里，《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》在對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的100多位CEO／CIO進(jìn)行了調(diào)研，了解了他們對(duì)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)大格局下企業(yè)如何可持續(xù)發(fā)展的看法，發(fā)現(xiàn)CEO／CIO們并不滿足于日益加強(qiáng)的IT管理，而是希望充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和互聯(lián)科技的潛力，重新思考人與人互聯(lián)后對(duì)企業(yè)帶來的價(jià)值。

尤其在今天的環(huán)境里，數(shù)據(jù)量的爆發(fā)和以前完全不一樣，有90％的數(shù)據(jù)是在過去兩年創(chuàng)造的，到了2010年時(shí)，全世界要消化的數(shù)據(jù)量是現(xiàn)在的44倍以上。

而有越來越多的企業(yè)愿意投資在大數(shù)據(jù)的分析上，根據(jù)Gartner調(diào)查，目前有27％的企業(yè)已經(jīng)投資了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，也有31％的企業(yè)預(yù)計(jì)在接下來的２年內(nèi)投資，希望能加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析相關(guān)硬件和軟件的能力。

如果能把大量的數(shù)據(jù)，用科學(xué)化的方式做到更優(yōu)化的預(yù)估，那么，在面對(duì)復(fù)雜環(huán)境所帶來的諸多挑戰(zhàn)下，不管是企業(yè)或政府就有可能運(yùn)用這些經(jīng)過提煉的智慧，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)機(jī)遇以及全新的價(jià)值。

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

我們將從幾個(gè)維度評(píng)估那些在大數(shù)據(jù)掘金的企業(yè)：

1 能否通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)

大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)，它通常被視為人工智能的一部分，或者更確切的說是一種機(jī)器學(xué)習(xí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以分析更多地?cái)?shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴于隨機(jī)采樣。

案例：對(duì)沖基金通過剖析社交網(wǎng)絡(luò)Twitter上的數(shù)據(jù)信息來預(yù)測(cè)股市的表現(xiàn)；亞馬遜和奈飛（Netflix）根據(jù)用戶在其網(wǎng)站上的類似查詢來進(jìn)行產(chǎn)品推薦；Twitter，F(xiàn)acebook和LinkedIn通過用戶的社交網(wǎng)絡(luò)圖來得知用戶的特別喜好。

2 能否將混雜的數(shù)據(jù)化繁為簡(jiǎn)

據(jù)估計(jì)，只有5％的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的且能適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。如果不接受混亂，剩下的95％的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都無法被利用，比如王業(yè)和視頻資源。通過接受不精確性，我們打開了一個(gè)從未涉足的世界的窗戶。

案例：2012年，讓ZestFinance引以為豪的就是，它的貸款拖欠率比行業(yè)平均水平要低三分之一左右，制勝之道在于“擁抱”了混雜的數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，有10％的客戶屬性信息顯示“已經(jīng)死亡”，但是依然可以從他們身上收回貸款。ZestFinance的數(shù)據(jù)顯示，房貸給“僵尸”是一項(xiàng)不錯(cuò)的生意。

3 能否將數(shù)據(jù)“量化”

大數(shù)據(jù)發(fā)展的核心動(dòng)力來源于人類測(cè)量、記錄和分析世界的渴望。信息技術(shù)變革隨處可見，但是如今的信息技術(shù)變革的重點(diǎn)在“T”（技術(shù)）上，而不是在“I”（信息）上。現(xiàn)在，我們是時(shí)候把聚光燈打向“I”，開始關(guān)注信息本身了。

案例：UPS快遞多效地利用了地理定位數(shù)據(jù)。為了使總部能在車輛出現(xiàn)晚點(diǎn)的時(shí)候跟蹤到車輛的位置和預(yù)防引擎故障，它的貨車上裝有傳感器、無線適配器和GPS。同時(shí)，這些設(shè)備也方便了公司監(jiān)督管理員工并優(yōu)化行車路線。2011年，UPS的駕駛員們少跑了近4828萬公里的路程，節(jié)省了300萬加侖的燃料并且減少了3萬公噸的二氧化碳排放。

4 能否利用數(shù)據(jù)創(chuàng)新挖掘真正價(jià)值

數(shù)據(jù)就像一個(gè)神奇的鉆石礦，當(dāng)它的首要價(jià)值被發(fā)掘后仍能不斷給予。它的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，而絕大部分都隱藏在表面之下。

案例：Farecast利用機(jī)票銷售數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來的機(jī)票價(jià)格；谷歌重復(fù)使用搜索關(guān)鍵詞來監(jiān)測(cè)流感的傳播；麥格雷戈博士用嬰兒的生命體征來預(yù)測(cè)傳染病的發(fā)生；莫里重新利用老船長(zhǎng)的日志而發(fā)現(xiàn)了洋流。

5 是否擁有獨(dú)立的數(shù)據(jù)“中間商”

在未來，我們可以利用數(shù)據(jù)做更多的事情，而數(shù)據(jù)的擁有者們也會(huì)真正意識(shí)到他們所擁有的財(cái)富。因此，他們可能會(huì)把他們手中的數(shù)據(jù)抓的更緊，也會(huì)以更高的價(jià)格再出售。

案例：微軟以1.1億美元的價(jià)格購(gòu)買了大數(shù)據(jù)公司Farecast，而兩年后谷歌則以7億美元的價(jià)格購(gòu)買了給Farecast提供數(shù)據(jù)的ITASoftware公司。