2013年年初,有關(guān)大數(shù)據(jù)的炒作幾乎達到了最高峰。然而,正如Gartner繪制的新技術(shù)“炒作周期圖”一樣,在高峰過后是關(guān)注度的急速下降,整個產(chǎn)業(yè)相應(yīng)變得冷靜而理性;隨后,伴隨著企業(yè)進入實戰(zhàn)階段,大數(shù)據(jù)就會迎來穩(wěn)定發(fā)展和再次興盛。而此刻,正是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)回歸理性之后的實戰(zhàn)階段。正如《大數(shù)據(jù)的云圖》作者、風(fēng)險投資者大衛(wèi)·芬雷布在上周五舉行的中關(guān)村大數(shù)據(jù)日的演講中所說,“過去幾年,風(fēng)險投資者主要聚焦于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域;接下來,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將獲得重大發(fā)展,從而真正地把數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)力。”
真正的“大數(shù)據(jù)”公司涌現(xiàn)
伴隨著企業(yè)越來越多地使用大數(shù)據(jù)這一信息時代的“發(fā)動機”,能夠被稱之為“大數(shù)據(jù)”公司的企業(yè)正變得越來越多。這不僅是一件很時髦的事兒,而且能夠真正地為企業(yè)帶來競爭力。
作為大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者,美國已經(jīng)擁有了三家最成功的“大數(shù)據(jù)”公司——谷歌、亞馬遜和Facebook。大數(shù)據(jù)究竟給這三家企業(yè)帶來了什么?用大衛(wèi)·芬雷布的話說,就是“谷歌知道你想搜索什么,亞馬遜知道你想買什么,而Facebook則知道你喜歡什么”。
只要利用好大數(shù)據(jù)這個工具,就能為企業(yè)業(yè)務(wù)提供更好的支持,贏得工作效率乃至生產(chǎn)力大的提升。亞馬遜堪稱是一個擁有數(shù)據(jù)基因的企業(yè):從最高層的CEO到最基層的普通員工,每個人都懂得用數(shù)據(jù)提升自己的工作效率。據(jù)預(yù)測,得益于大數(shù)據(jù)分析的成功運用,亞馬遜在2015年的銷售額,極有可能超過1000億美元。事實上,除了亞馬遜以外,越來越多的大型公司都已開始積極地利用大數(shù)據(jù)。
越是直接面向消費者的公司,從大數(shù)據(jù)中汲取的動力就越明顯。已經(jīng)擁有超過10億用戶數(shù)的Facebook,正在通過自建的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),分析這10億用戶的行為,從而有針對性地提供給用戶喜愛或者感興趣的內(nèi)容,增強用戶黏性。
對于大數(shù)據(jù)的利用,離不開技術(shù)上的不斷進步,而谷歌正是這樣一個善于鉆研的企業(yè)。谷歌每年除了要處理將近兩萬億條的搜索請求外,還要處理很多的原數(shù)據(jù),而這些原數(shù)據(jù)不只來源于用戶搜索的內(nèi)容,還包括數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。就在今年夏天,在北美全部的互聯(lián)網(wǎng)流量中流經(jīng)谷歌的就高達62.28%。海量的數(shù)據(jù),促使谷歌發(fā)明了很多數(shù)據(jù)處理、分析技術(shù),而這些技術(shù)在今天大數(shù)據(jù)開源領(lǐng)域都占有重要地位,例如最著名的用于存儲大量數(shù)據(jù)的hadoop技術(shù)。
應(yīng)用成增長新動力
從概念炒作走向市場實戰(zhàn),應(yīng)用無疑是最根本的驅(qū)動力。
“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是下一個將會獲得重大發(fā)展的領(lǐng)域。該領(lǐng)域?qū)⑼ㄟ^各種技術(shù)手段,真正地把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力”,大衛(wèi)·芬雷布如是說。例如,在電子游戲領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)就蘊藏著巨大的潛力。以魔獸世界為例,其存儲的用戶信息高達1.3PB。如此大的數(shù)據(jù)量,自然需要更好的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),自然也會驅(qū)動大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進步。“越來越多產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用,為創(chuàng)業(yè)提供了非常有前景的方向,也是風(fēng)險投資者正在重點關(guān)注的領(lǐng)域”,大衛(wèi)·芬雷布表示。
利用大數(shù)據(jù)來提升人們看電視的體驗,這是中國的廣電業(yè)正在發(fā)生的新改變。作為中國廣電業(yè)收入的重要來源,廣告交易主要依靠收聽率、收視率來完成,而這些數(shù)據(jù)就是廣電業(yè)的“虛擬貨幣”。從事廣電業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的李馥岑認為,廣電行業(yè)非常依賴數(shù)據(jù),同時數(shù)據(jù)也具有貨幣化和流通性的特征,這就使得基于數(shù)據(jù)分析而提供給用戶看電視的新方法,擁有了實現(xiàn)的可能。例如,基于對用戶收看習(xí)慣的分析,可以讓電視變得更加智能,讓用戶打開電視機就能迅速找到自己喜愛的頻道和節(jié)目;基于對用戶個人喜好的分析,可以進行更加精準的廣告投放,從而降低人們對于廣告的“厭惡感”,提升廣告的有效性。
值得注意的是,智能手機、平板電腦等移動端的數(shù)據(jù)分析將是最富有活力的應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域。伴隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的人將工作、生活轉(zhuǎn)移到了移動端來完成。與此相應(yīng),移動端也成為海量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)基地,成為大數(shù)據(jù)分析的重要舞臺。例如,亞馬遜已經(jīng)把移動端作為大數(shù)據(jù)下一個重點發(fā)力的方向,以更好地了解消費者在移動端的消費習(xí)慣。對于電信運營商而言,移動端的大數(shù)據(jù)分析,有助于其提升用戶體驗,設(shè)計并提供給用戶更適合的業(yè)務(wù)套餐等。
公共數(shù)據(jù)資源待開放
大數(shù)據(jù)時代的競爭,將是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的競爭。數(shù)據(jù)資產(chǎn)怎么獲得?這是大數(shù)據(jù)商用化進程中一個不可回避的問題。除了企業(yè)自身的積累乃至付費的購買以外,原先掌握在政府手中的公共數(shù)據(jù)資源究竟該如何獲得呢?答案就在“開放”二字。
開放公共數(shù)據(jù)資源,并不等同于免費獲得。計算機學(xué)會大數(shù)據(jù)專委會副秘書長潘柱廷強調(diào),我們在承認公共數(shù)據(jù)價值的同時,也應(yīng)該用價值規(guī)律來考慮數(shù)據(jù)的合理使用,因此考慮采用交易的方式來進行數(shù)據(jù)資源的分享,也許更加可行,這也是符合經(jīng)濟規(guī)律的。“數(shù)據(jù)的共享,就要在一定的良性交易規(guī)則下來進行,要盡量在共享和交易之間找到一個合適的方法”。
公共數(shù)據(jù)資源的開放,也需要一定的標準和規(guī)范來加以約束。哪些公共數(shù)據(jù)資源可以開放?如何開放?這都是需要考慮好的問題。其中,對于那些涉及信息安全的數(shù)據(jù),一定要盡最大可能地給予保護;對于那些有可能涉及個人隱私的數(shù)據(jù),也要經(jīng)過處理之后,例如封裝之后才能開放。中關(guān)村管委會副主任宣鴻指出,目前政府部門所掌握的公共數(shù)據(jù),能夠開放的,已經(jīng)在逐步開放之中,例如工商數(shù)據(jù)以及車輛信息等,政府有責(zé)任推動法規(guī)、標準,以及數(shù)據(jù)交易平臺、市場的建立,以推動大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。