今天IT領(lǐng)域一項(xiàng)不容忽視的趨勢是“軟件定義數(shù)據(jù)中心”，盡管對這一趨勢不同的廠商還存在不同的詮釋，但軟件在數(shù)據(jù)中心的影響力正以前所未有的速度變得更加強(qiáng)大。對戴爾來說，軟件業(yè)務(wù)也是戴爾端到端解決方案戰(zhàn)略中的重要組成部分。據(jù)戴爾軟件事業(yè)部大中華區(qū)售前及售后支持技術(shù)總監(jiān)高國輝介紹，戴爾軟件劃分為五大組成部分：數(shù)據(jù)中心和云計算、信息數(shù)據(jù)管理、移動辦公管理、安全和數(shù)據(jù)保護(hù)。

與此同時，作為目前業(yè)界最為火熱的技術(shù)概念之一，“大數(shù)據(jù)”受到了廣泛的關(guān)注，業(yè)界普遍認(rèn)為，要在大數(shù)據(jù)藍(lán)海里淘金，考量的更多的是廠商的軟實(shí)力。盡管戴爾軟件事業(yè)部成立時間不到2年，但顯然不會放棄在“大數(shù)據(jù)”領(lǐng)域的話語權(quán)。

戴爾軟件事業(yè)部大中華區(qū)售前及售后支持技術(shù)總監(jiān)高國輝介紹，戴爾的大數(shù)據(jù)解決方案包括三個部分，第一是管理，第二是集成，最后是展現(xiàn)。高國輝談到，實(shí)際上在這三個部分每個部分都有各自擅長的友商在做，而戴爾所強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢則是統(tǒng)一的整合優(yōu)勢。 

“對于企業(yè)應(yīng)用，可以就每一部分，比如說每一個小的模塊找市場上最好的解決方案，但對于一個企業(yè)在做大數(shù)據(jù)的時候，它通常選擇的是一個大的供應(yīng)商，這樣做總持有成本是最低的，因?yàn)槠髽I(yè)不希望每一個模塊都找一個供應(yīng)商。”高國輝補(bǔ)充道：“這樣僅是各模塊之間的溝通，花在溝通成本會遠(yuǎn)比他做這樣的采購的成本高很多，而且對于后續(xù)的維護(hù)更是麻煩。所以對于一個企業(yè)來講，解決大數(shù)據(jù)的問題，一定是用一條龍的方式看誰能夠提供一個比較完整的解決方案。”

高國輝談到，在大數(shù)據(jù)及信息數(shù)據(jù)的管理里面，最重要的是如何管理整個數(shù)據(jù)流動的過程，不管是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)還是半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)主要包括了Oracle、DB2、SQLserver、Sybase等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，目前而言有較為完善的解決方案。戴爾的解決方案則能夠全面覆蓋云端和本地，通過戴爾收購的數(shù)據(jù)管理解決方案Boomi，戴爾可以實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)和本地數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合管理。 

“很常見的一個例子，大家都會用Salesforce.com云端ERP軟件服務(wù)，戴爾則能夠整合Salesforce.com云端數(shù)據(jù)，并導(dǎo)入到需要的地方，如Oracle的財務(wù)模塊中，這樣就把銷售和財務(wù)整合在一起，銷售數(shù)據(jù)直接就變成財報。”

“市場上的很多企業(yè)提供的更多的是針對自身應(yīng)用的BI。我們可以這樣理解，在每一個數(shù)據(jù)庫的后面，數(shù)據(jù)的統(tǒng)一展現(xiàn)最后還應(yīng)該有一個統(tǒng)一的展現(xiàn)，這就是我們體現(xiàn)價值的地方。”

戴爾軟件事業(yè)部大中華區(qū)市場經(jīng)理鄭婷婷補(bǔ)充：另外還有一點(diǎn)，在談到數(shù)據(jù)整合方面，不可否認(rèn)的是大融合的趨勢，這一趨勢包括了系統(tǒng)融合與數(shù)據(jù)的融合。實(shí)際上企業(yè)在歷史過程中積累了太多的孤島系統(tǒng)，系統(tǒng)宕機(jī)后，根本無法判斷是哪個系統(tǒng)出了問題，這也是為什么企業(yè)希望由完整供應(yīng)商提供整體解決方案的原因，一個全面的解決方案能夠監(jiān)視整個數(shù)據(jù)流的管理過程。所以我們的價值應(yīng)該是在于管理一個整個的端到端的數(shù)據(jù)生命周期的方向上。