“浙江收3.5萬(wàn)個(gè)，發(fā)11.8萬(wàn)個(gè)；青海收4939個(gè)，發(fā)18個(gè)……”11月11日零點(diǎn)五十分，在阿里巴巴數(shù)據(jù)分享中心，大屏幕的左下角是一張全國(guó)地圖，上面有不同顏色的圓點(diǎn)在閃爍，綠色代表物流暢通，黃色代表物流狀況輕度繁忙，而紅色則代表物流繁忙，不同地區(qū)快遞公司已接收包裹和已發(fā)出包裹的數(shù)字依次閃現(xiàn)。

這就是今年“雙十一”促銷中使用的“物流雷達(dá)預(yù)警”，通過和各大物流公司打通接口，這套新技術(shù)，甚至能夠直觀地看到每個(gè)配送點(diǎn)目前的收貨和發(fā)貨情況，提醒賣家選擇相對(duì)通暢的快遞公司，通過線路預(yù)測(cè)來減少爆倉(cāng)。

而開發(fā)這套技術(shù)的，就是阿里巴巴牽頭組建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，它的殺手锏就是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)而開發(fā)出的種種數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用。菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁譚滿樓表示：“和去年相比，今年大數(shù)據(jù)應(yīng)用在不少方面進(jìn)行了細(xì)化，比如其中有一個(gè)訂單監(jiān)控系統(tǒng)，商家可以清楚地看到攬收率、在途率、簽收率等數(shù)據(jù)，可以主動(dòng)跟進(jìn)出現(xiàn)異常情況的包裹。同時(shí)物流監(jiān)測(cè)中還首次加入了天氣預(yù)測(cè)維度，我們能夠看到某一條路是雨雪還是晴天，基于這樣的天氣變化，物流公司能以最快速度調(diào)撥資源，避免出現(xiàn)因?yàn)樘鞖庠斐砂鼡矶隆?rdquo;

除了阿里巴巴，其他電商平臺(tái)也在加快應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將這些來自每一個(gè)快遞包裹的數(shù)據(jù)，當(dāng)做提升用戶體驗(yàn)的“殺手锏”，以京東商城為例，京東已投資高達(dá)20億人民幣建設(shè)一期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，可容納10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，能實(shí)現(xiàn)13萬(wàn)TB的存儲(chǔ)能力和24萬(wàn)GB的計(jì)算能力。與此同時(shí)，京東還成立了“京東商城—中國(guó)人民大學(xué)”電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，著力電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的分析與合作。

而對(duì)于快遞公司來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)則不僅僅意味著解決網(wǎng)購(gòu)“爆倉(cāng)”問題，未來還可能成為它們的一棵“搖錢樹”。申通信息技術(shù)部總監(jiān)邱成表示：“淘寶做大數(shù)據(jù)是以訂單為核心，快遞企業(yè)做大數(shù)據(jù)是以快遞為核心。申通也有自己的信息化智能平臺(tái)，現(xiàn)在我們?cè)谧鎏詫殹⑸虡I(yè)客戶的一些數(shù)據(jù)采集，在構(gòu)成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之后，再做第三方的增值應(yīng)用。”

宏源證券研究所副所長(zhǎng)易歡歡這樣形容大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用意義：“大數(shù)據(jù)產(chǎn)生共享平臺(tái)，通過在物流行業(yè)中的應(yīng)用，它能夠解決我國(guó)企業(yè)在銷售鏈、產(chǎn)品鏈和供應(yīng)鏈上不均衡、有短板的問題，從而大幅度提高社會(huì)效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”