帆軟軟件:照亮數(shù)據(jù)“黑盒子”,一個年輕團隊的大數(shù)據(jù)理想

責任編輯:hxy

作者:黃心怡

2017-07-24 16:59:43

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

在大數(shù)據(jù)所帶來的變革浪潮中,催生了不少以掘金數(shù)字經(jīng)濟為己任的創(chuàng)業(yè)公司。帆軟,正是其中一家。作為一個快速成長中的年輕團隊,帆軟從報表軟件起家。成立十年來,如今客戶已經(jīng)遍及233個細分行業(yè),總客戶數(shù)超過了6000家。

在大數(shù)據(jù)所帶來的變革浪潮中,催生了不少以掘金數(shù)字經(jīng)濟為己任的創(chuàng)業(yè)公司。帆軟,正是其中一家。

作為一個快速成長中的年輕團隊,帆軟從報表軟件起家。成立十年來,如今客戶已經(jīng)遍及233個細分行業(yè),總客戶數(shù)超過了6000家。

高增長背后:以人為本的年輕團隊

“帆軟在2015年營收突破1個億,2017年有望突破3個億,銷售人均產(chǎn)值400多萬。”帆軟聯(lián)合創(chuàng)始人陳炎向記者透露。

這個年輕團隊的活力來源何方?帆軟上海大區(qū)總經(jīng)理趙一昭認為,一是留住優(yōu)秀的員工,二是留住優(yōu)秀的客戶。

據(jù)悉,帆軟的員工以校招的大學生為主,每年離職率非常低。以員工為本,正是帆軟的信條。

“大概在2013年年底,我們把總部從南京搬到了無錫。為的就是讓在帆軟工作的年輕人,通過自己的努力,在三到五年內(nèi),可以付得起房子的首付。”

帆軟還為員工提供各種生活上的人文關懷,比如組建租房團、買房團,組織聯(lián)誼活動等,并為員工提供完整的個人成長計劃。

在客戶維系方面,帆軟官網(wǎng)上的客服熱線竟然留的是創(chuàng)始人的私人手機號碼。

“在下載試用產(chǎn)品有任何不爽都可以打電話向創(chuàng)始人直接投訴。大家想一想,當一個公司的客戶和創(chuàng)始人之間以很短的鏈條聯(lián)結(jié)在一起,這對服務體系會是怎樣的監(jiān)督壓力。”

用戶現(xiàn)身說法:讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力

目前,帆軟在上海的合作客戶累計達到817家,橫跨銀行、大證券、零售、時尚、醫(yī)藥、化工、電氣、地產(chǎn)等多個行業(yè),在2017帆軟百城巡展上海站上,眾多帆軟客戶都紛紛現(xiàn)身說法,展示自身在大數(shù)據(jù)時代的進階之路。

東方融資網(wǎng)數(shù)據(jù)總監(jiān)王廣倫先生在發(fā)言中表示,與帆軟接觸后,東方融資網(wǎng)開啟了BI報表的在線化之路,短短一年的時間,從一開始的幾十個用戶到2017年6月份,整體已經(jīng)在線活躍約350個用戶,每月訪問突破5萬,達到了7萬次,經(jīng)歷了飛速發(fā)展階段。

王廣倫指出,很多公司沒有用好數(shù)據(jù),只是用于取數(shù)或一些基本統(tǒng)計,而且往往讓自己的IT人員做報表開發(fā),非常耗時,投入產(chǎn)出比很低。

“我們身為數(shù)據(jù)人,目的就是為了幫助企業(yè)真正發(fā)掘數(shù)據(jù)價值,引領業(yè)務發(fā)展,從而提高營銷精準度、降低風險,最終增加收益。這一切,可以從如何做一張報表開始。做一張有生命的報表,能夠讓業(yè)務人員真正用起來。”

上海東方國際品牌信息部經(jīng)理邵佳宇先生則表示,“我們擁有針對于中高端的女裝品牌——衣架,當衣架遇上帆軟,可謂腦洞無限。借助帆軟的報表工具,衣架把線上電商的行為數(shù)據(jù)、線下門店的行為數(shù)據(jù)以及企業(yè)內(nèi)部行為過程數(shù)據(jù),都更好地利用了起來,讓整體的管理效率大幅提高。目前我們利用帆軟開發(fā)的報表,其日均訪問次數(shù)約在兩千到三千次,使用率非常高。”

未來以來,加速掘金數(shù)據(jù)

帆軟還幫助新城地產(chǎn)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫,打造BI分析決策體系,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)精細化管理;幫助盾安環(huán)境鍛造現(xiàn)代制造業(yè)的數(shù)據(jù)化管理,提升良品率,改善工廠運作管理;幫助仁和集團工業(yè)部構(gòu)建BI智能管理系統(tǒng),幫助鄂爾多斯打造電商分析平臺……大量企業(yè)用戶已經(jīng)在帆軟的協(xié)助下實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集和沉淀,大大提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

帆軟聯(lián)合創(chuàng)始人陳炎認為,把數(shù)據(jù)真正用起來,讓數(shù)據(jù)不再是黑盒子,用一盞燈把它照明,這就是帆軟的價值。

目前,帆軟擁有FineReport 和FineBI兩款數(shù)據(jù)管理和分析工具。這兩款產(chǎn)品的差別可以理解為PS和美圖秀秀的區(qū)別。相比FineReport,F(xiàn)ineBIFineBI更多地面向?qū)τ诘讓訑?shù)據(jù)庫不熟悉的業(yè)務人員,支持自助分析,可以把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成業(yè)務人員方便使用的業(yè)務模型,便于業(yè)務人員使用。

陳炎指出,帆軟產(chǎn)品保持一周一迭代的速度,依然在持續(xù)進行技術創(chuàng)新,希望為用戶帶來更好的服務。

“我們是靠口碑起家的,產(chǎn)品和服務是帆軟的立足之本。而當下的大數(shù)據(jù)浪潮,可以說是帆軟的東風。未來在三、四年內(nèi),營收突破10個億。這是我們的目標。”
 

 

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