上一步已然堅實有力。

地球上有1.5億人，每天打開余額寶或許就是為了看看那能買一籠包子的幾塊錢收益，滿足一下小小的成就感。正是他們的熱情和力量，把一家小小的天弘基金烘托成為整個資產(chǎn)管理行業(yè)的“奇兵”。

其實，天弘在業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新并非第一次。國內(nèi)首只發(fā)起式基金、首只養(yǎng)老基金、首只A/B分開募集的分級債基，再到首家實現(xiàn)公募全員持股的基金公司，這家公司似乎并不滿足于平庸。

如今，這個有志于“做基金里最有互聯(lián)網(wǎng)精神，做互聯(lián)網(wǎng)里最懂基金投資”的跨界者，還有什么新奇的想法，又在謀劃著怎樣的精準布局，似乎是資管行業(yè)一批急于加點“互聯(lián)網(wǎng)基因”同行們頗為關(guān)心的話題。

然而，基金業(yè)是否只能與互聯(lián)網(wǎng)沾邊才能更好存活，大資管時代是否會借助移動、互聯(lián)找到新的突破？天弘眼中真正的“互聯(lián)網(wǎng)因子”又是什么？

下一步更加意味深遠。

當“店小二” 辦社交網(wǎng)

“抓住了余額寶既有用戶的年齡特征，所謂得90后者得天下。”業(yè)內(nèi)人士評價天弘基金辦社交網(wǎng)站，是要做“生活好伙伴”。

聞香識女人。

其實，氣質(zhì)是一種風格，是一種偏好，更是一種深入骨髓的精神。

在擁有1.5億用戶的“余額寶”身后，有一個“逆襲”的典范——天弘基金。然而，與其將其刻畫成一夜暴富、成功上位的小微形象，不如近身聞一聞這個藏著獨特氣質(zhì)的“女人”。

“我們更愿意弱化基金本身的形象，讓傳統(tǒng)的基金申購、贖回‘無感’，做互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的提供者。”天弘基金副總經(jīng)理周曉明在余額寶推出之際時曾如是說。

在經(jīng)歷了巨大的成功后，如今天弘基金已經(jīng)憑借余額寶攀升至公募基金行業(yè)資管規(guī)模排名的首位。

如今，這家要“做基金里最有互聯(lián)網(wǎng)精神，做互聯(lián)網(wǎng)里最懂基金投資”的天弘基金，接下來，又將怎么玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)呢？

“好好地做寶粉網(wǎng)。”周曉明告訴一臉驚愕的記者，這竟是公司的戰(zhàn)略部署之一。

在天弘基金位于月壇大廈的新辦公區(qū)6層，一群90后組成的寶粉網(wǎng)工作區(qū)就設(shè)在周曉明位于西北角的小辦公室外。

一家基金公司開了個社交網(wǎng)站，聽上去實在很不靠譜，不過在互聯(lián)網(wǎng)和跨界交互上嘗到甜頭的天弘基金似乎樂在其中。

“我們并不急于做營銷轉(zhuǎn)化，只是希望在這個平臺先讓客戶玩起來。先把它做出來，先試錯，然后再不斷地修正、完善，通過新的迭代的產(chǎn)品來不斷完善。”天弘基金寶粉網(wǎng)主管蔡練表示。

據(jù)了解，上線短短幾個月，寶粉網(wǎng)的用戶數(shù)已經(jīng)突破百萬。這個數(shù)字對于業(yè)內(nèi)任何一家公司來說，或許都是個遙不可及的奮斗目標。

記者看到，在寶粉網(wǎng)這個兼具“社交、金融和電商”三重屬性的網(wǎng)站上，不僅每日播報余額寶凈值，而且定期發(fā)起熱門話題，寶粉之間有更多的交流和分享。據(jù)了解，近期寶粉網(wǎng)又將改版，把寶粉網(wǎng)嵌到支付寶錢包APP的余額寶服務(wù)窗里頭，增加互動。

“從這點來看，天弘基金抓住了余額寶既有用戶的年齡特征，所謂得90后者得天下。”一位業(yè)內(nèi)人士評價。從社交網(wǎng)站上看來，天弘基金真是要走“生活好伙伴”的路線。

看看行業(yè)，或許是受了余額寶的刺激，業(yè)內(nèi)不少基金公司迫于壓力也早早加入了互聯(lián)網(wǎng)金融的大潮。

從實際情況來看，多數(shù)公司選擇以下三種模式進軍所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融，即在淘寶上開基金直銷店，與第三方互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺或代銷機構(gòu)合作，與P2P談沉淀資金合作。

“前兩種運作一年有余了，實際操作非常繁瑣，但基金銷售業(yè)績不佳。”一位中型基金公司電商營銷專員向記者抱怨。

據(jù)了解，目前基金淘寶店的推廣思路也在發(fā)生巨大的變化，各家掌柜從初期主推貨幣和債券類基金漸變成了目前的以權(quán)益類基金品種為主。

“并非在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金就叫互聯(lián)網(wǎng)金融。”他一語道破當下行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融下的尷尬。

其實，天弘基金在2012年時也曾與大多數(shù)公司一樣摸索開基金淘寶店的模式，然而與很多大公司只希望借助淘寶這個銷售平臺不同的是，在行業(yè)推出貨幣T+0的啟發(fā)下，天弘想到了給支付寶客戶提供增值服務(wù)的想法，形成申購、贖回、支付的閉環(huán)，于是天弘與阿里一拍即合，短短三個月即將余額寶推出上線。

在這點上，當時默默無聞的天弘或許正是沒有其他公司那股“用錢買渠道”的霸氣，而是用一種共贏的思維取得了合作的良機。而“去產(chǎn)品化、去基金化、去前臺化”一直貫穿始終。

而更加令人意外的是，近期，天弘正在籌劃一個兩年前被“斃掉”的Idea——開淘寶直銷店。據(jù)了解，他們將會申報一只指數(shù)基金作為主打產(chǎn)品。

緣何在基金公司開淘寶店已經(jīng)暫落帷幕時，天弘選擇這個時間做起“店小二”？業(yè)內(nèi)人士評價，此舉看上去逆勢而動，實則把握了淘寶理財平臺的定位與需求，同時也是順應(yīng)股市趨勢，力求在合適的時機推出合適的產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)改造投研

“在傳統(tǒng)的調(diào)研上，大數(shù)據(jù)將貢獻于基礎(chǔ)資產(chǎn)的研究，而以往過度依賴線下研究報告，大數(shù)據(jù)將視野拓展至了線上的數(shù)據(jù)分析，給基金經(jīng)理選股帶來新的邏輯。”

大數(shù)據(jù)，這個熱乎乎的互聯(lián)網(wǎng)名詞似乎要讓我們的耳朵起繭了。每天早上上億人翻看余額寶收益的小“怪癖”似乎在蔓延，如果突然有一天余額寶遺憾地告訴你，你的支付或提現(xiàn)申請暫時不能被支持，你還覺得大數(shù)據(jù)是個神奇的東西嗎？

一個有意思的數(shù)據(jù)是，去年各類監(jiān)管部門到訪天弘基金高達50余次，余額寶基金經(jīng)理王登峰被問產(chǎn)品流動性的問題不下百次，天弘基金外發(fā)新聞稿中幾乎每篇都提到流動性管理。無疑，這個神奇的基金從未擺脫過擔心和憂慮，關(guān)于“余額寶們”之類的同業(yè)存款是否要征收準備金的討論更是甚囂塵上。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。無疑，在漸漸回歸的收益率被各種吐槽之外，如此大體量的基金的流動性控制才是真正值得關(guān)心的話題。在兩次“雙十一”大促后，在天弘余額寶1.0向2.0版的升級后，在天弘基金逆襲中大顯神威的“大數(shù)據(jù)”和“云計算”又在干什么呢？

據(jù)了解，目前余額寶系統(tǒng)已從1.0版發(fā)展到了2.0版，內(nèi)存計算得到優(yōu)化，同時大量數(shù)據(jù)和文件的交互也從去年的集中式演變到分布式，交互速度更快。

早前，“北上廣”的幾家大型基金公司投入巨資在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的基礎(chǔ)建設(shè)上，希望自建服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫。“整片辦公區(qū)都是大型服務(wù)器的設(shè)備，非常震撼，看上去也很高大上。”然而，技術(shù)革新和服務(wù)器升級、更新?lián)Q代的節(jié)奏非?？欤@些“重型武器”還未怎么派上用場就面臨淘汰。

“上云”，降低了技術(shù)創(chuàng)新的門檻，自然成為基金大型工場的必然選擇。

在天弘基金創(chuàng)新支持部總經(jīng)理樊振華看來，大數(shù)據(jù)的運用是登入云環(huán)境的必然體現(xiàn)，上云不但優(yōu)化了技術(shù)，更使得基金運營實現(xiàn)“低投入、彈性投入”。

一個天弘基金從未公開披露、難以想像的數(shù)據(jù)是，2013年，余額寶規(guī)模從零到年底的1853億元，天弘在技術(shù)運營方面支出的成本不到600萬元，9月份余額寶果斷“上云”可以說給他們節(jié)省了近億元的支出。

毫不夸張的是，如果沒有云計算，余額寶可能早早限制申購以節(jié)制規(guī)模，這也并非節(jié)省成本如此簡單。讓用戶對后臺技術(shù)的復(fù)雜程度“無感”，簡單極致的用戶體驗可以說是余額寶成功的關(guān)鍵，也是這只基金“上云”的最佳反饋。

對于天弘基金高薪挖來的一群碼農(nóng)們而言，在基金公司做互聯(lián)網(wǎng)工程，做數(shù)據(jù)架構(gòu)，做數(shù)據(jù)化運營，本是小兒科。不過對于場景需要不斷優(yōu)化，功能提升的余額寶來說，并非易事。

據(jù)了解，在今年資本市場逐漸回暖，同時各類寶寶們激烈拼搶市場份額時，余額寶的規(guī)模增速出現(xiàn)負增長。因此，天弘為余額寶增設(shè)了很多功能以增加客戶黏性，例如支持零元購機、余額寶購車、定期轉(zhuǎn)入定期轉(zhuǎn)出、收益加速器等。

除了繼續(xù)服務(wù)余額寶，大數(shù)據(jù)在天弘基金的整體布局中也另有安排。記者了解，下一步天弘基金正在努力塑造新一代的投研體系，將突破傳統(tǒng)基金的范疇，將大量運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，并直接運用于產(chǎn)品設(shè)計上。

據(jù)知情人士透露，天弘基金正在籌備一款大數(shù)據(jù)基金產(chǎn)品，該產(chǎn)品或為主動投資品種，或不同于此前百發(fā)100這只大數(shù)據(jù)基金。“最早可能在明年一季度問世，具體的產(chǎn)品形態(tài)有不止一套方案，暫時未定。”這位知情人士透露。

此前，號稱市場首只大數(shù)據(jù)基金的廣發(fā)百度百發(fā)100指數(shù)基金推出引來市場側(cè)目，大數(shù)據(jù)作為量化策略的新工具備受投資管理界關(guān)注，國內(nèi)基金公司與數(shù)據(jù)平臺之間也進入“找伙伴”的過程。

曾經(jīng)基金業(yè)的大佬、通聯(lián)資產(chǎn)董事長肖風認為，將互聯(lián)網(wǎng)金融的大數(shù)據(jù)作為選股因子引入模型，代表著資產(chǎn)管理機構(gòu)在指數(shù)投資上重構(gòu)選股邏輯。

而既為“量化投資”，又非“被動管理”，大數(shù)據(jù)指數(shù)基金與傳統(tǒng)的指數(shù)基金將有很大不同。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，傳統(tǒng)指數(shù)基金由指數(shù)公司編制指數(shù)，再由基金公司將其產(chǎn)品化，而對于類似大數(shù)據(jù)指數(shù)基金來說，基金經(jīng)理需要給出量化策略，參與整個指數(shù)編制，策略指數(shù)基金更多類似于主動量化產(chǎn)品，而這個量化策略的基礎(chǔ)正是大數(shù)據(jù)的貢獻。

傳統(tǒng)基金公司所能夠分析的數(shù)據(jù)數(shù)量、深度較為有限，利用大數(shù)據(jù)帶來的廣泛的數(shù)據(jù)源，更直接、更深度地滲透到各行業(yè)大數(shù)據(jù)體系,并用互聯(lián)網(wǎng)方式改造信息獲取方式。

“在傳統(tǒng)的調(diào)研上，大數(shù)據(jù)將貢獻于基礎(chǔ)資產(chǎn)的研究，而以往過度依賴線下研究報告，大數(shù)據(jù)將視野拓展至了線上的數(shù)據(jù)分析，給基金經(jīng)理選股帶來新的邏輯。”天弘基金機構(gòu)產(chǎn)品部總經(jīng)理劉燕表示。

C端→B端客戶的爭奪戰(zhàn)

天弘對集團版余額寶即C端→B端客戶的挖掘蓄謀已久，目前更是將業(yè)務(wù)發(fā)展重心之一放置到了企業(yè)客戶投、融資需求的閉環(huán)上。

在余額寶風光無限時，基金、銀行及券商賣命推出各類“寶寶”搶奪剩余市場份額；而如今，天弘似乎又早早把握住時尚，嗅到了B端客戶的巨大潛能。

今年7月，天弘聯(lián)手國內(nèi)最大資金管理系統(tǒng)供應(yīng)商——九恒星推出針對企業(yè)客戶龐大現(xiàn)金管理需求的“星計劃”，而不被外界所知的是，天弘對集團版余額寶即C端→B端客戶的挖掘蓄謀已久，目前更是將業(yè)務(wù)發(fā)展重心之一放置到了企業(yè)客戶投、融資需求的閉環(huán)上。

據(jù)了解，九恒星擁有400多家大型集團企業(yè)客戶，現(xiàn)有客戶年營業(yè)收入多為50億元以上的中大型集團企業(yè)（包括眾多央企），占有資金管理領(lǐng)域五成以上的市場份額。企業(yè)用戶在九恒星資金管理系統(tǒng)平臺上，點擊進入“金在投資理財”模塊，通過嵌入模塊的天弘基金直銷系統(tǒng)，即可將企業(yè)閑置資金投資于天弘現(xiàn)金管家這只貨幣基金。

從相對中低端到向“高富帥”的客戶群體挪移，其實被不少機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，但下手似乎略晚。目前，民生加銀基金已經(jīng)與“北有九恒星，南有拜特”之稱的深圳拜特合作推出了“機構(gòu)寶寶”，除了簡單掛鉤民生加銀的一只貨幣基金外，還為此特別推出專戶定制的產(chǎn)品。

除了將網(wǎng)上直銷系統(tǒng)嵌入資金管理系統(tǒng)外，本報曾報道公募基金與謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的B2B公司合作中也有諸多類似動作。例如，諾安基金與騰付通產(chǎn)品展開合作，民生加銀則與騰邦國際的機票分銷軟件GSS系統(tǒng)進行合作，騰付通、GSS兩個產(chǎn)品分別對接的是大量的中小商戶、機票代理商。

第三方支付公司POS收單后實現(xiàn)回流資金可以存入貨幣基金，幫助第三方支付公司的廣大中小企業(yè)商戶提升資金使用效率。

“貨幣基金的繁榮僅僅是個開始，C端→B端客戶的挖掘?qū)Ыo基金公司重大契機。”民生加銀基金公司副總經(jīng)理張力表示。

確實，在基金機構(gòu)業(yè)務(wù)從業(yè)者眼中，這項業(yè)務(wù)特別“時尚”，需要一雙慧眼和想象力。而天弘似乎走在了前面。

據(jù)了解，自7月28日起測試運營后，煤炭、鋼鐵、汽車、船舶制造、餐飲這幾個日常頭寸管理較多的行業(yè)客戶陸續(xù)成為星計劃的客戶。

而據(jù)天弘金融同業(yè)部總經(jīng)理石偉透露，目前平均兩個禮拜就有一個大型集團客戶進駐，“每個大型集團背后除了財務(wù)公司，還可能有相當數(shù)量的分公司。”

與此同時，石偉他們似乎并不滿足僅僅做企業(yè)的現(xiàn)金管理工具，“我們接觸到九恒星的一些客戶，之前從資產(chǎn)管理行業(yè)的角度來說，老覺得客戶是投資屬性，其實很多企業(yè)融資屬性也是很強的，或者這兩個屬性都存在。我們在想，企業(yè)購買的貨幣基金作為信用支持，能否突破現(xiàn)有政策做抵押貸款，或者做證券資產(chǎn)的再證券化，幫助其‘一鍵’實現(xiàn)融資呢？”

在九恒星上實現(xiàn)投融資的“一站式”體驗，正是天弘基金正在謀劃的一個巨大創(chuàng)新。

目前天弘基金有1.5億的海量客戶，如何跟銀行溝通，發(fā)揮其牌照優(yōu)勢和網(wǎng)點優(yōu)勢，做到線上和線下的結(jié)合，也就是把網(wǎng)上的流量落地，這也是天弘基金正在竭力思索的另一個問題。

或許，從目前的政策和市場格局來看，某些Idea過于遙遠，套用一句話結(jié)束吧——“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢！”