10月16日，以“電商其實是技術(shù)活”為主題的2014國內(nèi)首屆電商CTO高峰論壇在蘇州高鐵新城舉辦，本次高峰論壇由蘇州市相城區(qū)電子商務(wù)協(xié)會、蘇州市陽澄湖數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園主辦，北京小能科技協(xié)辦，就“電商是否是技術(shù)活”展開了激烈的討論。

　　大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)至關(guān)重要

此次論壇，1號店的CTO韓軍介紹了大數(shù)據(jù)平臺對1號店未來的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。隨著大數(shù)據(jù)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，要想駕馭大數(shù)據(jù)首先要建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺。1號店就是通過YHD大數(shù)據(jù)平臺的權(quán)限管控系統(tǒng)，對運營商數(shù)據(jù)、線下數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)服務(wù)商數(shù)據(jù)進行權(quán)限驗證后，提交到數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；再通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)為數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺進行使用授權(quán)；最后通過計費系統(tǒng)的相應(yīng)計費分成規(guī)則形成最終的收益報表。這樣才能有效的整合、利用所有有效數(shù)據(jù)的全面性、關(guān)聯(lián)性和實效性，從而實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)為我所用，讓數(shù)據(jù)為平臺服務(wù)。

依托數(shù)據(jù)實現(xiàn)全面精準化

通過建設(shè)、健全大數(shù)據(jù)平臺，1號店系統(tǒng)得以升華，實現(xiàn)了全站精準化，成為智慧系統(tǒng)。1號店的全站精準化體現(xiàn)在：首頁精準化、搜索精準化、廣告精準化、購物流程精準化、精準化營銷和Trident（是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的1號店開發(fā)工作管理平臺，是開發(fā)管理軟件中的ERP。系統(tǒng)投入使用以后，直接提升了開發(fā)效率20%以上）等幾個重要方面。

諸如，首頁精準化：依托數(shù)據(jù)使首頁的欄位有足夠露出，讓用戶有興趣繼續(xù)“逛”；搜索精準化：通過用戶的以往購物品牌、價位、品類、店鋪、地域等數(shù)據(jù)分析，為用戶展現(xiàn)更加精確的搜索結(jié)果；廣告精準化：利用1號店獨有的電商標簽體系的精準化投放，進一步提升品牌廣告投放效率；購物流程精準化：通過數(shù)據(jù)分析，例如超重等數(shù)據(jù)，為用戶提供更加精確的物流配送方式和商品搭配推薦或同類商品替換建議等等。

大數(shù)據(jù)能夠提升內(nèi)部效率

韓軍介紹，1號店通過大數(shù)據(jù)的多層次數(shù)據(jù)透明化、復(fù)雜項目的依賴管理和高集成自動化測試和發(fā)布。幫助CTO和IT HEAD進行組織級別資源使用分析、宏觀診斷；幫助IT HEAD和Team Leader進行團隊工時分析、效率指標比對；幫助DEV、PD和Testing進行Scrum管理和燃盡圖勾勒。

另外通過Trident開發(fā)資源治理平臺，開發(fā)管理的ERP，貫穿從“需求到上線”全流程生命周期管理，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動的，透明化、自動化、智能化的精益式開發(fā)管理模式，幫助業(yè)務(wù)員參與項目或迭代；幫助業(yè)務(wù)PM和Leader跟進需求受理進展、項目風險預(yù)警；幫助CEO和業(yè)務(wù)VP進行IT資源使用分析和價值達成率分析。從而整體提升了內(nèi)部開發(fā)管理效率。

小能科技CEO緱斌濤結(jié)合多年的經(jīng)驗指出，定制化服務(wù)的關(guān)鍵就是數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)能夠讓行業(yè)企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)。因此，未來電商企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)把握大機遇的關(guān)鍵在于可否為用戶提供定制化的推送服務(wù)。顯然，電商的發(fā)展已經(jīng)步入一個新的搶奪“數(shù)據(jù)資源”的時代，大數(shù)據(jù)儼然成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“咽喉”和“命門”，誰能更好的駕馭大數(shù)據(jù)，誰就能在決戰(zhàn)電商之巔中取得最終的勝利，可謂是“得大數(shù)據(jù)者得天下”。