美國能否容忍阿里巴巴在其國內(nèi)崛起?

責(zé)任編輯:王李通

2014-05-05 08:26:24

摘自:鳳凰財(cái)經(jīng)綜合

在討論新的競爭之前,我們有必要分析一下美國互聯(lián)網(wǎng)公司是如何丟掉中國市場的。很多美國科技公司在中國擴(kuò)張的努力都沒有得到多少結(jié)果,通常是因?yàn)檫@些美國公司不了解中國。

歷史上最大一筆科技股發(fā)售在即,但硅谷卻似乎沒人在乎。

中國最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)即將在美國進(jìn)行首次公開募股,資金規(guī)模可能會超過Facebook、Twitter、谷歌(Google)、亞馬遜(Amazon)、AOL和雅虎(Yahoo)等公司首次公開募股所得到的全部數(shù)額。

然而,不像美國明星科技公司募股所伴隨的高度關(guān)注那樣,阿里巴巴這次募股幾乎沒有在硅谷的科技圈中引起注意。

舊金山的手工面包土司吧里還沒有充斥著有關(guān)阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的議論,而且帕羅奧多的特斯拉(Tesla)汽車專賣店也沒有開始準(zhǔn)備迎接激增的新顧客。在采訪中,一些硅谷投資者說,在他們關(guān)心的股市上,阿里巴巴的首次公開募股不是什么大不了的事,但是他們不愿意解釋自己的冷淡態(tài)度。 問題不是硅谷不了解中國大型互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起。

更成問題的是,中國科技市場長期以來一直拒絕美國科技公司,或者令后者吃驚,而硅谷的許多人不知道該如何判斷像阿里巴巴這樣的巨頭的野心,這些中國公司正對太平洋的彼岸虎視眈眈。

萊斯大學(xué)瓊斯商學(xué)院(Jesse H. Jones Graduate School of Business at Rice University)密切研究中國商務(wù)的張燕教授說,“中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)公司相互覬覦對方的市場,但兩國的公司之間彼此沒有聯(lián)系。” 馬云在中國杭州2011年企業(yè)家峰會上。Lang Lang/Reuters 十年前,美國科技公司將新興的經(jīng)濟(jì)體中國視為下一個(gè)大前沿,中國的新富人和新用戶結(jié)合起來,將會為這些美國公司的產(chǎn)品提供世界上最大的市場。 然而,文化、政治以及科技方面的阻力重創(chuàng)了他們的夢想。美國公司在中國基本上沒有拿下多少地盤,與此同時(shí),包括阿里巴巴在內(nèi)的一批中國公司占據(jù)了日益增長的中國市場的一大片。

如今,中國有自己版本的亞馬遜、谷歌、Facebook、Twitter、eBay和PayPal。這些美國公司和中國的類似公司之間有著巨大的鴻溝,各自都在全球?qū)で笾鲗?dǎo)地位,且都假裝對方不存在。 阿里巴巴這次龐大的首次公開募股可能預(yù)示著一個(gè)轉(zhuǎn)變:對各自有利的排外主義時(shí)代即將終結(jié)。張燕說,“它們現(xiàn)在要在對方的地盤上更直接地拚殺了。

在中國和美國的市場上,我們都將看到更激烈的競爭。” 在討論新的競爭之前,我們有必要分析一下美國互聯(lián)網(wǎng)公司是如何丟掉中國市場的。2004年,時(shí)任eBay首席執(zhí)行官的梅格?惠特曼(Meg Whitman)在接受CBS采訪時(shí)曾預(yù)測,公司的中國分公司易趣網(wǎng)(Eachnet)很快將成為該拍賣網(wǎng)站最大的搖錢樹。

當(dāng)時(shí),美國的互聯(lián)網(wǎng)公司正在中國掀起一場投資和擴(kuò)張的狂潮。雅虎在2005年向阿里巴巴投資了10億美元(約合81億元人民幣)。亞馬遜收購了中國電子商務(wù)公司卓越網(wǎng),將其視為亞馬遜計(jì)劃占領(lǐng)中國市場的先鋒。

但是,很多美國科技公司在中國擴(kuò)張的努力都沒有得到多少結(jié)果,通常是因?yàn)檫@些美國公司不了解中國。 比如,在其早期,eBay易趣網(wǎng)曾一度占領(lǐng)了中國消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)市場70%以上的份額,斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford Graduate Business School)的威廉姆·P·巴內(nèi)特(William P. Barnett)教授在關(guān)于中國電子商務(wù)市場的一份精彩案例分析中這樣寫道。

然而在2003年,阿里巴巴的馬云創(chuàng)建了個(gè)人對個(gè)人的淘寶網(wǎng),該網(wǎng)站靠一個(gè)簡單卻強(qiáng)有力的優(yōu)勢,迅速瓦解了eBay的主導(dǎo)地位:馬云讓淘寶具有那些能利用中國市場的細(xì)微差異的特點(diǎn)。馬云在一次采訪中說,“eBay是大海里的鯊魚,淘寶則是長江里的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏斗,結(jié)果可想而知,我們要把鯊魚引到長江里來。” 與易趣網(wǎng)(以及美國的eBay)不同的是,馬云的公司不向賣家收取商品上架費(fèi)。

這對那些溫飽線上的中國人很有吸引力,這些人想用不大的投資搞個(gè)做小買賣的副業(yè)。淘寶網(wǎng)站還采用了一些響應(yīng)中國文化特色的技術(shù)功能。比如,淘寶網(wǎng)具備在線聊天功能,給用戶以社區(qū)感,而用戶反應(yīng)這正是eBay所缺少的,因?yàn)橐兹ぞW(wǎng)不提供聊天功能。

淘寶網(wǎng)還讓買賣雙方可以相互討價(jià)還價(jià),網(wǎng)站的設(shè)計(jì)模仿了中國實(shí)體零售店的分類售貨柜臺,而eBay的分類則全盤照搬了美國的。另外,由于eBay在許多嚴(yán)格執(zhí)行商標(biāo)法的市場中進(jìn)行國際運(yùn)作,不得不對出現(xiàn)在其網(wǎng)站上的假冒產(chǎn)品保持警惕,而阿里巴巴則不必?fù)?dān)心這一問題。

EBay易趣網(wǎng)的市場份額出現(xiàn)了大幅下降,到2007年前后已是茍延殘喘。亞馬遜公司在中國也陷入了困境,淘寶網(wǎng)及其姊妹網(wǎng)站天貓網(wǎng)也與亞馬遜競爭;據(jù)一些人估計(jì),這家通過亞馬遜中國網(wǎng)站(Amazon.cn)經(jīng)營的美國電子商務(wù)公司,如今在中國電子商務(wù)市場的份額不到1%。

淘寶網(wǎng)成為阿里巴巴帝國的一顆燦爛明珠,在中國個(gè)人對個(gè)人電子商務(wù)市場上占有70%以上的份額。據(jù)報(bào)道,阿里巴巴的各個(gè)平臺加起來,占了中國電子商務(wù)市場交易的五分之四。 但是,美國科技公司在中國受挫的原因并不僅限于文化問題。它們也受到政治因素的影響。

2010年,在中國黑客攻擊了谷歌總部的基礎(chǔ)設(shè)施之后,公司決定將其服務(wù)撤出中國。盡管谷歌接受了中國政府對自己網(wǎng)站進(jìn)行審查的要求,但谷歌的市場份額一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國的搜索引擎公司百度。谷歌退出之后,百度的份額變得更大了。

在谷歌的案例中,政府干預(yù)給美國公司制造了艱難的商業(yè)環(huán)境,這種情況在中國很普遍。

安可戰(zhàn)略顧問公司(APCO Worldwide)大中華區(qū)主席麥健陸(James McGregor)說,“中國政府不想讓外國公司在中國市場中占有很大的份額。他們要有自己的Facebook、自己的Twitter。

對外國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,中國不是一個(gè)開放的市場。” 現(xiàn)在阿里巴巴到美國上市引發(fā)了一個(gè)相反的問題:美國和美國政府會不會容忍中國互聯(lián)網(wǎng)公司在其領(lǐng)土上崛起?更重要的是,阿里巴巴和其他正在崛起的中國公司對付文化差異的能力是否會比美國公司在中國的表現(xiàn)要好? 迄今為止,阿里巴巴的策略一直是慢慢來。該公司最近開始在美國進(jìn)行了一系列的投資,其中包括對ShopRunner的投資,這家電子商務(wù)公司提供可以與亞馬遜Prime會員享有的免費(fèi)配送服務(wù)相競爭的業(yè)務(wù);阿里巴巴還投資了提供搭車服務(wù)的Lyft公司。中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司旗下的信息交流應(yīng)用”微信”今年開始大力向美國用戶推廣。

與此同時(shí),爭奪全球互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位的戰(zhàn)斗已經(jīng)蔓延到了本國范圍以外的地方。美國和中國的公司對亞洲和非洲新興市場的競爭,現(xiàn)在正變得愈加激烈,這些地方的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展剛剛起步,可能會成為爭奪國際互聯(lián)網(wǎng)霸權(quán)的下一個(gè)大戰(zhàn)場。

為了打響這一戰(zhàn),騰訊的微信最近開始在南非播放一則廣告,廣告中,一個(gè)模仿馬克·扎克伯格(Mark Zu ckerberg)的滑稽演員躺在心理醫(yī)生的沙發(fā)上哭泣,因?yàn)槲⑿艙屪吡俗约旱挠脩?。醫(yī)生警告這個(gè)Facebook的創(chuàng)始人說,別吵了,不然自己也將放棄Facebook,改用那個(gè)中國應(yīng)用。

誠然,這是一種市場推銷的花招。但這種直接競爭或許最終能讓美國科技巨頭注意到他們的中國同行。

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